Birçok Galaxy S25 Ultra telefonunda güncellemeden sonra sorunlar yaşanıyor

Samsung, Galaxy S25 Ultra ile ilgili durumu yakından takip ediyor; bazı kullanıcılar, son yazılım güncellemesinin ardından kamerayla ilgili garip sorunlar yaşadıklarını bildiriyor.

Galaxy S25 Ultra'nın 200 MP kamera sistemi, ürünün öne çıkan özelliklerinden biri, ancak raporlar, birçok kullanıcıyı rahatsız eden ultra geniş açılı lenste titreme hatası olduğunu gösteriyor. Rapora göre, sorun bu yılın başlarında ortaya çıktı, ancak Haziran ayındaki One UI 7 güncellemesinden (G928U1UEU2BXF7 donanım yazılımı sürümü) sonra daha da ciddileşti.

Galaxy S25 Ultra kullanıcıları, sorun yaşamaları halinde telefonlarını bir Samsung servis merkezine götürmelidir.

FOTOĞRAF: TOM'S GUIDE

@Samoneui8 tarafından sosyal medyada paylaşılan bir video , hem fotoğrafların hem de videoların bulanık görünmesine neden olan titreme fenomenini gösteriyor. Reddit ve Samsung'un resmi forumlarındaki tartışmalara göre, birçok kullanıcı sorun oluştuğunda hafif bir tıklama sesi duyduğunu da bildirdi.

Galaxy S25 Ultra'da donanım hatası mı var?

Bu sorun yaygın olmasa da Galaxy S25 serisine özgü değil; ancak Galaxy S24 Ultra da dahil olmak üzere bazı eski modeller de etkileniyor. Şimdiye kadar, kamera uygulaması önbelleğini temizleme, cihazı yeniden başlatma veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi temel düzeltmeler sorunu çözmedi; bu da sorunun yazılımsal değil, donanımsal olabileceğini gösteriyor.

Samsung sorunu kamuoyuyla paylaşmasa da, bazı kullanıcılar garanti kapsamında yedek kamera modülleri aldı ve bu da şirketin gerektiğinde onarım hizmeti sunduğunu gösteriyor. Raporlara göre, ultra geniş açılı lensteki odaklama motoru, özellikle de optik görüntü sabitleme (OIS) özelliği olmadığı için titremenin nedeni olabilir. Samsung'un destek ekibi ayrıca, iç mekan aydınlatmasının ekrandaki titremeye neden olabileceğini öne sürdü, ancak bu, lenste meydana gelen fiziksel titremeyi açıklamıyor.

Galaxy S25 Ultra ve iPhone 16 Pro Max'in hızını karşılaştırın

Haziran güncellemesinin daha akıcı animasyonlar getirmesinin yanı sıra yeni yapay zeka özellikleri de eklediği söyleniyor; ancak Galaxy S25 Ultra kullanıcılarının çoğunun herhangi bir sorunla karşılaşmamış olması, güncellemenin tek suçlu olmadığını gösteriyor.

Bu sorunla karşılaşıyorsanız, cihazınızın garanti kapsamında donanım onarımı için uygun olup olmadığını kontrol etmek üzere bir Samsung servis merkezini ziyaret edin. Titreme sorunu yalnızca birkaç cihazda görülüyor gibi görünse de, daha fazla kullanıcı dile getirdiğinden, Samsung'un sorunu resmi olarak ele alıp almayacağı henüz belli değil.

Kaynak: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm