Vietnam'a daha fazla Rus turist çekme "sorununa" çözüm mü bulunuyor?

Kinhtedothi - Vietnam son yıllarda Rus turistlerin tatil için tercih ettiği popüler bir destinasyon haline geldi, ancak bu pazardan daha fazla harcama yapan turist çekmek çözülmesi gereken bir "sorun".

Vietnam'ın cazibesi

Ulusal Turizm İdaresi'nden alınan bilgilere göre, Vietnam turizm sektörü 2024 yılında 232.300'den fazla Rus ziyaretçiyi ağırlayacak ve bu rakam 2023 yılına kıyasla %84,9'luk bir artışa denk geliyor. Sadece 2025 yılının ilk 2 ayında ise yaklaşık 80.000 Rus turist ağırlandı ve bu rakam 2024 yılının aynı dönemine kıyasla %204'lük bir artışa denk geliyor. Rusya, şu anda Vietnam'a turist getiren Avrupa ülkeleri arasında 1 numaralı pazar konumunda bulunuyor.

Uzak Doğu'daki (Rusya Federasyonu) seyahat acenteleri ile Hanoi arasındaki karşılıklı turist değişim faaliyetleri hakkında Hanoi Turizm Bakanlığı ile yapılan çalışma toplantısında konuşan Asya-Avrupa İş Adamları Birliği Başkan Yardımcısı Malinovskii Roman, son dönemde Rus ve BDT ülkelerinden Vietnam'a gelen turistlerin turizm konusunda bilgi arama sayısının %35 arttığını bildirdi.

Özellikle Nha Trang, Phu Quoc, Hanoi, Ho Chi Minh City, Da Lat, Da Nang gibi şehirlerde aramalarda %130 artış görüldü. Malinovskii Roman, "Bu sonuç, doğal güzellikleri, hoş tropikal iklimi ve eşsiz deneyimleriyle Vietnam'ın Asya'daki birçok destinasyondan daha iyi performans gösterdiğini gösteriyor" dedi.

Rus turistlerin Vietnam'ı bir destinasyon olarak tercih etmelerinin nedenleri hakkında konuşan Ulusal Turizm İdaresi Müdürü Nguyen Trung Khanh, Rusların Vietnam'ı tatil destinasyonu olarak tercih etmelerinin bir kısmının Vietnam halkı ile Rusya arasındaki yakın ilişki ve sevgiden kaynaklandığını belirtti. Vietnam aynı zamanda uzun kıyı şeritlerine, berrak mavi sulara, ılıman bir iklime ve zengin hizmetlere sahip.

Rus turistler Edebiyat Tapınağı'nı ziyaret ediyor. Fotoğraf: Hoai Nam

İş dünyası açısından bakıldığında, Rus Seyahat Birliği üyesi Rus İzlenim Şirketi Müdürü Bui Lan Huong, Rus turistlerin Vietnam'a olan ilgisinin artmasının, ülkemizin birçok kıyı bölgesinin yıl boyu güneşli olması, dost canlısı insanları, çok sayıda değerli tarihi eseri ve cazip mutfağı sayesinde gerçekleştiğini açıkladı. Ayrıca, Vietnam son yıllarda Rus turistleri çekmek için birçok önlem ve tanıtım kampanyası da başlattı.

Aynı zamanda, Vietnam, 15 Ağustos 2023 tarihinden itibaren Rus turistler için 45 gün süreyle vize muafiyeti getirdi. Vize muafiyeti, sağlık hizmetlerine, deniz ürünlerine, içeceklere ve hediyelik eşya alışverişine oldukça yüksek harcamaların yapıldığı bir turizm pazarı olan Vietnam'a Rus turistleri çekti.

Rus ailelerin öncelik verdiği iki destinasyon Da Nang Şehri ve Nha Trang tatil merkezi. "Genellikle dinlenmek için kış aylarında seyahat ediyorlar, bu yüzden özellikle Da Nang ve Nha Trang gibi lüks tatil köylerini, sahil tatil köylerini çok seviyorlar. Ayrıca sağlık hizmetlerine, deniz ürünlerinin tadına bakmaya, içeceklere ve hediyelik eşya almaya da çok para harcıyorlar..." - Bayan Bui Lan Huong paylaştı.

Dünya Turizm Örgütü'nün (UNWTO) istatistikleri, Rusların çok sık seyahat etmemelerine rağmen, seyahat başına yaklaşık 2.000 ABD doları gibi oldukça fazla para harcadıklarını gösteriyor. Bu miktarın 610 ABD doları, diğer ülkelerden gelen turistlerin ortalama harcamasından %40 daha fazla olan tur dışı harcamalara gidiyor. Rus turistlerin doğa ve kültür deneyimi yaşamak için Vietnam'ı tercih etmesi, Vietnam turizmi için büyük bir gelir kaynağı oluşturuyor.

Turizm hizmetlerinin kalitesini artırmak, turistleri elde tutmak

Turizm uzmanlarına göre, Vietnam'a gelen çok sayıda Rus turist, Vietnam turizm sektörü için iyi bir işaret; ancak Rus turistleri elde tutmak için işletmelerin hizmet kalitesini artırması gerekiyor.

Saigontourist Genel Müdür Yardımcısı Doan Thi Thanh Tra, Rus turistlerin temel talebinin farklı yerleşim yerlerini ve bölgeleri kapsayan bir tur programını takip etmek değil, uzun süre tek bir yerde plajda konaklamak olduğunu, bu nedenle yoğun sezonda otel odası temin etmenin çok zor olduğunu söyledi.

Ayrıca, Rusya Federasyonu toprakları çok geniş ve bölgeler birbirinden çok uzak olduğundan, birçok bölgeye Vietnam'a direkt uçuş bulunmuyor ve bu nedenle üçüncü bir ülkeden transit geçmek zorunda kalıyorlar, bu da tur fiyatının artmasına neden oluyor. Dahası, tur organizasyonu sırasında Rusça bilen Vietnamlı tur rehberi sayısı sadece 418 kişi; bu sayı, asgari müşteri hizmetleri gereksinimleri ve mevcut düzenlemelerle karşılaştırıldığında çok düşük.

Uzak Doğu turizm işletmeleri (Rusya) başkentin güzel manzaralarını gezdikten sonra müşterileri Hanoi'ye çekmek için turlar düzenliyor. Fotoğraf: Hoai Nam

Turizm çalışanları, bu zorlukların üstesinden gelinmesinin Rus pazarından büyük ölçüde yararlanacağını belirtiyor. Vietnamlı işletmelerin Rus turistleri çekebilmesi için gerekli koşulları yaratmak amacıyla, Vietnam Sivil Havacılık Otoritesi, Azur Air'e 16 Mart 2025 tarihinden itibaren resmi olarak lisans verdi. Buna göre, Novosibirsk, Vnukovo, Krasnoyarsk, Koltsovo, Irkutsk, Novy, Vladivostok, Ignatyevo, Omsk, Novokuznetsk ve Barnaul dahil olmak üzere 11 Rus şehrini haftada ortalama 14 uçuş sıklığıyla Cam Ranh'a bağlayarak Vietnam'a uçuş yapılmasına izin veriliyor ve böylece turistlerin Vietnam'a seyahat süresi kısalıyor.

Rus turistleri ağırlamak için turistik yerlerin iyileştirilmesi ve yenilenmesi konusunda Vietnam Turizm Derneği Başkanı Vu The Binh, şu anda Vietnam'a gelen Rus turistlerin çoğunun Nha Trang ve Phu Quoc'ta tatil yaptığını belirtti. Rus turistleri ağırlamak için destinasyonları çeşitlendirmek amacıyla Vietnam Turizm Derneği, kültürel turizm ve dinlenmeyi bir araya getiren turlar oluşturmak üzere Hanoi, Binh Dinh ve Phu Yen olmak üzere üç bölgeyle iş birliği yapıyor.

Bunun nedeni, Hanoi'nin turistlerin deneyimleyebileceği 5 yıldızlı oteller sistemine ve eşsiz bir kültüre sahip olması, Phu Yen ve Binh Dinh'in ise plaj tatilcilerinin ihtiyaçlarını karşılayacak güzel plajlara sahip olmasıdır... Rus turistleri bölgeye gelmeye teşvik etmek için Phu Yen ve Binh Dinh turizmi, Rus turist grupları için hizmet fiyatlarını %20-30 oranında düşürmeyi taahhüt etmiştir.

Rus turistleri çekmek için turizm işletmeleri, tesis ve hizmetleri iyileştirmenin yanı sıra, yönetim ajanslarının da Rusya pazarında Vietnam turizmini tanıtmak ve reklamını yapmak için programlar düzenlemeleri gerektiği konusunda hemfikir. Rus turistleri Vietnam'a çekmeye yönelik tanıtım faaliyetleri konusunda, Ulusal Turizm İdaresi Müdür Yardımcısı Nguyen Le Phuc, turlar ve yeni destinasyonlar oluşturmanın yanı sıra, yerel yönetimlerin turizmi yerinde tanıtmaktan, internetin güçlü yönlerinden yararlanmaya ve Rusça web siteleri aracılığıyla tanıtım yapmaya kadar tanıtım faaliyetlerini artırmaları gerektiğini belirtti.

Tur rehberleri, tercümanlar, operatörler ve Rusça tur satış ekibinin de, işlemlerin etkinliğini sağlamak için nicelik ve nitelik açısından eğitilmesi gerekiyor. "11 Mart'ta Rusya Federasyonu'nun Hanh Hoa eyaletinin Moskova kentinde bir turizm tanıtım konferansı düzenlendi. Bu, yerel turizmin öğrenmesi ve örnek alması gereken bir model." - Bay Nguyen Le Phuc bir örnek verdi.

Source: https://kinhtedothi.vn/tim-loi-giai-bai-toan-hut-du-khach-nga-den-viet-nam-nhieu-hon.html