Tedarik zincirini optimize etmek için yapay zeka uygulaması: Thanh Phat Transport işletmesinden deneyim

4.0 sanayi devrimi çağında, tedarik zinciri yönetimi ve operasyonlarında yapay zekanın (YZ) uygulanması yalnızca bir trend değil, aynı zamanda ulaştırma işletmelerinin operasyonel verimliliğini artırmalarına, maliyetleri optimize etmelerine ve müşteri deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olacak acil bir çözümdür. Vietnam'ın en büyük ekonomik merkezi olan Ho Chi Minh, lojistik ve ulaştırma alanında YZ uygulamasında öncü bir konuma geliyor.

Yapay Zeka - Taşımacılık ve lojistiğin optimizasyonunun anahtarı

Modern tedarik zincirleri her zamankinden daha fazla çeviklik, hassasiyet ve esneklik gerektiriyor. Geleneksel yönetim yöntemleri, yüksek maliyetler, uzun işlem süreleri, öngörülemezlik ve piyasa dalgalanmalarına uyum sağlama yeteneğinin zayıflığı gibi birçok dezavantajı giderek daha fazla ortaya çıkarıyor. Yapay zekanın ortaya çıkışı, planlamadan operasyona ve lojistik yönetimine kadar tüm aşamaların kapsamlı bir şekilde optimize edilmesine olanak sağlıyor.

Lojistikte yapay zekanın uygulanması, işletmelerin büyük miktarda veriyi gerçek zamanlı olarak analiz etmesine, böylece nakliye rotaları hakkında akıllı kararlar almasına, envanteri etkili bir şekilde yönetmesine, müşteri talebini tahmin etmesine ve mal teslimatında doğruluğu artırmasına yardımcı olur.

Ho Chi Minh Şehri'ndeki ulaşım işletmelerinde yapay zeka uygulama deneyimi

Ho Chi Minh şehrinde birçok ulaşım şirketi, rekabet güçlerini artırmak için yapay zekayı cesurca kullanıyor. Bunun tipik bir örneği, operasyonel verimliliği artırmak için yeni teknolojiler uygulayan öncü şirketlerden biri olan Thanh Phat Transportation'dır .

Thanh Phat Transport, Ho Chi Minh şehrinde bulunan ve ülke çapında taşımacılık, lojistik ve depolama hizmetleri sunma konusunda uzmanlaşmış orta ölçekli bir yük taşımacılığı şirketidir. Şirket, tedarik zinciri sürecini kapsamlı bir şekilde optimize etmek için son zamanlarda özellikle yapay zeka olmak üzere yüksek teknoloji çözümlerine büyük yatırımlar yapmıştır.

Thanh Phat Transport temsilcisine göre, yapay zeka uygulaması, nakliye rotalarını optimize ederek şirketin teslimat süresini önemli ölçüde kısaltmasına yardımcı oldu. Yapay zeka sistemi, gerçek zamanlı trafik bilgilerini analiz ediyor, en uygun rotaları seçiyor, yakıt tasarrufu sağlıyor ve işletme maliyetlerini %15-25 oranında azaltıyor.

Yapay zeka müşteri ihtiyaçlarını tahmin etmeye yardımcı oluyor

Yapay zekayı lojistikte kullanırken dikkat çeken bir diğer nokta da pazar talebini tahmin etme yeteneğidir. Geçmiş teslimat verilerine dayanarak, yapay zeka yakın gelecekte taşınacak mal miktarını oldukça doğru bir şekilde tahmin edebilir. Bu, işletmelerin kamyon, insan kaynakları vb. hazırlama konusunda daha proaktif olmalarına yardımcı olur. Bu sayede Thanh Phat, tatiller ve Tet gibi yoğun dönemlerde müşterilerinin siparişlerini iyi bir şekilde karşılayabilir.

Yapay zeka ile müşteri deneyimini geliştirin

Yapay zekayı lojistiğe uygulamanın önemli bir faydası, müşteri deneyimini iyileştirmektir. Yapay zeka sayesinde taşımacılık şirketleri, müşterilere sipariş durumu, beklenen teslimat süreleri ve sorun çıkması durumunda erken uyarılar hakkında doğru bilgiler sağlayabilir.

Thanh Phat Transport, müşterileriyle 7/24 etkileşim kurmak için yapay zeka entegreli bir sohbet robotu sistemi kullanıyor. Bu sistem, şirketin sipariş takibinden gelen talepleri karşılamaya kadar müşteri hizmetleri sorunlarını hızlı ve etkili bir şekilde çözmesine yardımcı oluyor. Müşteriler, hızlı ve profesyonel hizmet aldıklarında daha memnun kalıyor ve bu da marka itibarını artırıyor.

Long An ve çevre bölgelerde yapay zeka uygulaması geliştirme beklentileri

Ho Chi Minh Şehri'ni Mekong Deltası'na bağlayan stratejik bir geçit olan Long An, özellikle Thanh Phat'taki Long An kargo kamyonu hizmeti olmak üzere lojistik ve taşımacılıkta yapay zekayı uygulama konusunda Thanh Phat Transport gibi öncü işletmelerden ders çıkarabilir. Giderek gelişen trafik altyapısı ve yüksek hacimli ticaret hacmiyle, tedarik zincirine yapay zekanın uygulanması, Long An işletmelerinin rekabet güçlerini artırmalarına ve eyaletin stratejik coğrafi konumunun avantajlarından en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olacaktır.

Uzmanlara göre, yapay zeka yakın gelecekte yalnızca bir destek aracı olmakla kalmayacak, aynı zamanda ulaşım ve lojistik alanında başarının belirleyici bir unsuru haline gelecek. Rekabet etmek ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmek isteyen işletmelerin bu teknolojiye hızla yaklaşmak, öğrenmek ve ustalaşmak dışında bir seçeneği yok.

Yapay zekanın tedarik zinciri yönetimine uygulanması, Ho Chi Minh şehrindeki (genellikle Thanh Phat) taşımacılık işletmelerinin operasyonel kapasitelerini geliştirmelerine ve müşterilere daha iyi hizmet vermelerine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda tüm Vietnam lojistik sektörünün sürdürülebilir kalkınmasına da katkıda bulunuyor.

Bu öncü işletmelerin başarılı deneyimleri sayesinde Long An gibi pek çok yerel yönetim, hem topluma hem de ekonomiye büyük faydalar sağlayarak, bunları tamamen öğrenebilir ve etkili bir şekilde uygulayabilir.

AT

Kaynak: https://baolongan.vn/ung-dung-ai-toi-uu-hoa-chuoi-cung-ung-kinh-nghiem-tu-doanh-nghiep-van-tai-thanh-phat-a192569.html