İçeriden gelen bilgilere göre Apple, Asya- Pasifik bölgesinde Çin ve Japonya'ya odaklanarak 21 mağazayı elden geçirmeyi veya yeni mağaza açmayı planlıyor.
Şanghay'daki (Çin) Apple Store. Fotoğraf: Bloomberg
Bloomberg, Apple'ın Çin ve bazı Asya pazarlarındaki perakende zincirini genişletmeyi planladığını, ABD ve Avrupa'daki mağazaların ise yenileneceğini bildirdi.
Apple'ın 2027 yılına kadar Asya- Pasifik'te 15, Avrupa ve Orta Doğu'da 5, ABD ve Kanada'da ise 4 yeni mağaza açması bekleniyor. Bu mağazaların hiçbiri Vietnam'da değil.
Şirket ayrıca Asya'da altı, Avrupa'da dokuz ve Kuzey Amerika'da 13 mağazayı taşımayı veya yenilemeyi planlıyor. Önümüzdeki dört yıl içinde toplam 53 Apple mağazası açılacak, taşınacak veya yenilenecek.
Malezya'daki ilk mağaza
Apple'ın bu hamlesi, 22 yıl aradan sonra mağazalarını yeniden canlandırmayı amaçlıyor. Perakende zinciri, son yıllarda pandemi, müşteri hizmetleri ve işçi huzursuzluğuyla boğuşuyor.
Apple, Hindistan gibi gelişmekte olan pazarlarda markasını güçlendirmenin yanı sıra ABD ve Avrupa'da daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak istiyor.
Kaynak, Apple'ın planındaki bazı önemli mağazaların Hindistan'da 3 mağaza, Malezya'da ilk mağaza ve Paris'te (Fransa) bir mağazanın yenilenmesi olduğunu vurguladı.
Havayolu ayrıca Londra'daki (İngiltere) Battersea istasyonunda ve Şanghay'daki (Çin) Jing'an Temple Plaza'da yeni mağazalar açmayı planlıyor.
Apple'ın 2027 yılına kadar dünya genelindeki mağazalarını genişletme ve yenileme planı. Fotoğraf: Bloomberg
Konumlar ve açılış saatleri henüz teklif aşamasında, bu da gelecekte işlerin değişebileceği anlamına geliyor. Ancak listedeki mağazaların çoğu şimdiden şantiye alanlarını belirledi.
Apple'ın şu anda 26 ülkede 520'den fazla mağazası bulunuyor ve bunların %50'sinden fazlası ABD'de bulunuyor. Mağazalar, satıştan ziyade markayı büyütmeye odaklanan geniş alanlarıyla ünlü. Ancak yine de müşteriler, ürünleri erken satın almak, garanti başvurusunda bulunmak veya kullanıcı eğitim atölyelerine katılmak için buraya geliyor.
Apple'ın perakende operasyonları Perakende Kıdemli Başkan Yardımcısı Deirdre O'Brien tarafından denetlenirken, mağaza inşaatı ve bakımı ise Küresel Gayrimenkul ve Tesisler Başkanı Kristina Raspe tarafından denetleniyor.
Çin odak noktası olmaya devam ediyor
Apple'ın iç dokümanlarına göre dört tür mağaza faaliyet gösteriyor: Alışveriş merkezlerinde bulunan standart Apple Store'lar, alışveriş merkezlerinde veya açık havada bulunabilen Apple Store+, kendi tasarımlarıyla kilit bölgelerde bulunan "amiral" mağazalar ve geniş alanlara sahip, işletme maliyetleri en yüksek olan "amiral+" mağazalar.
Standart mağazalar yılda 40 milyon dolardan fazla gelir elde ederken, Apple Store+ 45 milyon dolardan fazla gelir elde ediyor. Amiral mağazaları yılda 75 milyon dolardan fazla gelir elde ederken, flagship+ yılda 100 milyon dolardan fazla gelir elde ediyor.
Apple'ın mağaza genişlemesi Asya-Pasifik bölgesine odaklanıyor ve 2027'ye kadar 21 yeni veya yenilenmiş mağaza açılacak.
Bu pazar, Apple'a 2022 yılına kadar 130 milyar dolar gelir sağlayacak ve Hindistan gibi ülkeler de bu listede yer alacak.
Apple, bu yılın ilerleyen dönemlerinde Wenzhou'da (Çin) yeni bir alışveriş merkezi mağazası açacak ve Şanghay'daki Ninjing Doğu'daki mağazasını geliştirecek.
Şirket ayrıca Güney Kore'de iki mağaza açmayı planlıyor ve böylece Samsung'un anavatanındaki Apple Store sayısını yediye çıkaracak.
Apple, 2024 yılına kadar ilk mağazasını Kuala Lumpur'da (Malezya) açmayı planlıyor.
Mumbai'deki (Hindistan) Apple Store Nisan ayında açıldı. Fotoğraf: Bloomberg
Şirket, Şanghay'da Jing An Temple Plaza'da yeni bir mağaza açabilir, Şanghay'daki bir lokasyonu yenileyebilir ve Foshan'da ilk mağazasını açabilir.
Asya-Pasifik'te yeni açılış ve yenileme planlanan 21 mağazanın dokuzu Çin'de bulunuyor. ABD-Çin ilişkilerinin kötüleşmesine rağmen Apple, ülkeye büyük ölçüde bağımlı olmaya devam ediyor.
CEO Tim Cook, bu yılın başlarında Çin'i ziyaret ederek iki taraf arasındaki yakın işbirliğinin altını çizmişti.
ABD ve Avrupa'daki deneyiminizi geliştirin
Apple, Avrupa'da Haziran ayında Londra'nın (İngiltere) Battersea kentinde yeni bir mağaza açmayı, ardından Madrid'deki (İspanya) La Vaguada alışveriş merkezinde bir mağaza açmayı ve İngiltere'de bir mağazaya taşınmayı planlıyor.
Geçtiğimiz yıl Avrupa pazarı, Apple'a toplam gelirinin dörtte birine denk gelen 95 milyar dolardan fazla gelir sağladı. İngiltere ise yaklaşık 40 mağazasıyla üçüncü büyük perakende pazarı konumunda.
Bloomberg'e göre, elden geçirilen veya taşınan mağazaların çoğu modası geçmiş durumda. Çoğunlukla diğer mağazalardan daha küçükler ve teslim alma alanları veya atölye alanları bulunmuyor. Apple'ın tasarım stili de yıllar içinde metal detaylardan ahşaba doğru değişti.
Alışveriş deneyimi de Apple'ın değiştirmek istediği kriterlerden biri. Son yıllarda müşteriler ve Apple Store çalışanları, hizmet kalitesi, çalışma politikaları ve maaşlar konusunda sık sık şikayette bulunuyor.
ABD ve diğer birçok ülkede sendika kampanyaları şirketler için de baş ağrısına neden oluyor.
Apple, gelecek yıl Birleşik Krallık'ta dört, Fransa'da bir ve İsveç'te dördüncü mağazasını açmayı planlıyor. Şirket, 2025 yılına kadar BAE'de Abu Dabi'nin Al Ain kentinde beşinci mağazasını açmayı planlıyor.
Apple, ABD ve Kanada'da yeni mağaza açmak yerine mevcut mağazaları elden geçirmeye ve taşımaya odaklanıyor. 18 mağazadan 13'ü taşınacak ve biri elden geçirilecek. Bunlardan biri olan Kuzey Carolina'daki Birkdale Village Alışveriş Merkezi'ndeki mağaza, Mart ayında bir dizi silahlı saldırının ardından aniden kapanan Charlotte mağazasının yerini alacak.
Zing'e göre
[reklam_2]
Kaynak
Yorum (0)