Vietjet, küresel çapta müşteri deneyimini geliştirmek için Trip.com Group ile iş birliği yapıyor

İki taraf, özellikle Vietjet'in web sitesi üzerinden uçak bileti, otel, havaalanı transferleri, turistik yerler ve eğlence aktiviteleri gibi çeşitli kapsamlı turizm ürünleri sunacak. Ayrıca, sanal bağlantılar gibi yenilikçi teknoloji çözümleri, Vietnamlı turistlerin küresel seyahat hizmetlerini artırmalarına yardımcı olacak.

Ông Đinh Việt Phương (trái), Tổng Giám đốc Vietjet và ông Yudong Tan, Giám đốc điều hành mảng hàng không của Tập đoàn Trip.com cùng ký kết hợp tác chiến lược — Vietjet Genel Müdürü Sayın Dinh Viet Phuong (solda) ve Trip.com Group Havacılık Bölümü CEO'su Sayın Yudong Tan, stratejik bir iş birliği anlaşması imzaladı.

Özellikle, iki taraf, Vietjet'in web sitesinden bilet rezervasyonu yapan müşterilerin hem Vietjet SkyJoy hem de Trip.com Rewards sadakat programlarından sayısız teşvikten yararlanabilmesi için verileri entegre edecek. SkyJoy üyeleri, popüler markaların ürün ve hizmetleriyle hediyeler, uçak biletleri ve diğer teşviklerden yararlanmak için ödül puanları biriktirecek.

Müşteri odaklılığa bağlılık ilkesiyle bu çözümler, her iki tarafın da Vietnam müşterilerine bilgi, turizm ürünleri ve cazip teşvikler açısından kusursuz ve kapsamlı seyahat deneyimleri sunmasına yardımcı olacak.

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 2.

Trip.com Group Havacılık CEO'su Bay Yudong Tan şunları söyledi: "Seyahatçilerimize seyahatlerini planlarken ve rezervasyon yaparken çeşitli cazip seyahat ürünleri ve teklifleriyle sorunsuz ve rahat bir deneyim sunmak için bölgenin lider yeni nesil havayolu şirketi Vietjet Air ile ortaklık kurmaktan mutluluk duyuyoruz. Vietnam'ı gezginler için cazip bir destinasyon olarak tanıtan birçok başarılı kampanyada Vietjet ile birlikte çalıştık ve müşteri deneyimini iyileştirme konusundaki ortak kararlılığımızın, müşteri faydasına odaklanmamızın bir kanıtı olduğuna inanıyoruz. Gelecekte Vietjet ile daha verimli bir iş birliği yapmayı dört gözle bekliyoruz."

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 3.

Bu iş birliği etkinliğini kutlamak için Vietjet ve Trip.com, havayolunun tüm yurt içi ve yurt dışı uçuş ağında geçerli olmak üzere, 22 Ocak 2024 tarihine kadar bilet fiyatlarında %50'ye varan indirim sağlayan özel bir promosyon programı başlatıyor. Özellikle, Trip.com, www.vietjetair.com ve Vietjet Air mobil uygulaması üzerinden Vietjet bileti rezervasyonu yapan müşteriler, TR24150 kodunu girdiklerinde bilet fiyatlarında %50'ye varan, TR24120 kodunu girdiklerinde %20 ve TR24110 kodunu girdiklerinde %10 indirimden yararlanabilecekler (*). Program, 30 Mart 2024 ile 31 Ekim 2024 tarihleri arasındaki uçuş dönemleri için geçerlidir. (**)

Vietjet, AirlineRatings.com tarafından uzun yıllardır dünyanın en iyi ve en güvenli düşük maliyetli havayolu şirketleri arasında ilk 10'da yer almaktadır. Havayolu şirketi, şu anda 30'dan fazla uluslararası rotada yaklaşık 110 uçaklık bir filoya sahip olup, Vietnam genelinde 32 milyona yakın müşteriye ve uluslararası alanda Avustralya, Hindistan, Çin, Japonya, Kore, Endonezya, Tayland, Singapur vb. ülkelere hizmet vermektedir.