VinaPhone, süresi dolan abonelik numaralarının kurtarılması hakkında resmi duyuruda bulundu

Süresi dolmuş ön ödemeli mobil abone numaralarının kurtarılması , Bilgi ve İletişim Bakanlığı tarafından düzenleniyor ve telekomünikasyon numara deposunun işletilmesinde verimliliğin en üst düzeye çıkarılması ve istenmeyen SIM kartların durumunun sınırlandırılması amacıyla uzun yıllardır VinaPhone tarafından genel işlem koşulları altında uygulanıyor ve web sitesinde kamuoyuna duyuruluyor.

İllüstrasyon fotoğrafı.

8 ve 9 Aralık tarihlerinde bazı kişisel Facebook sayfalarında ve sosyal paylaşım sitelerinde VinaPhone'un 0xx7.999.999 numaralı telefon numarasını geri çekme olayıyla ilgili bilgi yayınlandı. Bununla ilgili olarak VinaPhone resmi olarak şunları bildirdi: Süresi dolan ön ödemeli mobil abone numaralarının geri çekilmesi, Bilgi ve İletişim Bakanlığı tarafından düzenlenir ve telekomünikasyon numara deposunun işletilme verimliliğini en üst düzeye çıkarmak ve istenmeyen SIM kart durumunu sınırlamak amacıyla uzun yıllardır VinaPhone tarafından genel işlem koşulları altında web sitesinde uygulanmakta ve kamuya duyurulmaktadır. VinaPhone'un düzenlemelerine göre, ön ödemeli abonenin hesabının süresi dolduktan sonra abone tek yönde, 10 gün sonra ise çift yönde kilitlenecektir. Tek yönde veya çift yönde kilitlenmeden önce VinaPhone'un sistemi aboneyi bilgilendirmek için birçok mesaj gönderir. Şebeke operatörünün abonenin numarasını çift yönde kilitlendikten sonra sistemde tutma süresi 30 gündür. Yukarıdaki sürenin sonunda, abone numarası VinaPhone tarafından 15 gün daha saklanacak ve müşterinin kullanmaya devam etmesi halinde yeniden düzenleme yapılması düşünülecektir. Bu sürenin sonunda, abone numarası düzenlemelere uygun olarak yeniden kullanılacaktır. 0xx7.999.999 numaralı telefon numarası için, bu abone numarası 19 Ağustos'ta tek yönlü olarak kilitlenmiş; 29 Ağustos'ta çift yönlü olarak kilitlenmiş, ardından numara saklanmış ve 12 Ekim'e kadar (çift yönlü kilitlenme tarihinden itibaren 45 gün) kurtarılması beklenmiştir. VinaPhone, müşterilerinin haklarını korumak için, abonelere tek veya çift yönlü olarak kilitlenmemeleri için hizmeti kullanmaya devam etmelerini öneren birçok bildirim mesajı göndermiştir. Özellikle 14, 16 ve 18 Ağustos tarihlerinde Vinaphone, şu içerikte bir mesaj gönderdi: "VinaPhone hizmetlerini kullandığınız için teşekkür ederiz. Aboneliğiniz 19 Ağustos 2024 tarihinde tek yönlü olarak kilitlenmeden önce kullanım sürenizi uzatmak için lütfen kartınıza yükleme yapın veya arama yapın/mesaj gönderin/veri erişimi sağlayın. İletişim bilgileri: 18001091". 24, 26 ve 28 Ağustos tarihlerinde Vinaphone sistemi ayrıca şu içerikte bir mesaj gönderdi: "VinaPhone hizmetlerini kullandığınız için teşekkür ederiz. Aboneliğiniz 29 Ağustos 2024 tarihinde çift yönlü olarak kilitlenmeden önce iletişim kesintisi yaşamamak için lütfen kartınıza yükleme yapın. İletişim bilgileri: 18001091". Mesaj ve bildirimleri gönderdikten sonra VinaPhone müşterilerden herhangi bir geri bildirim almadı ve yukarıdaki abone numarası telekomünikasyon hizmetlerini kullanmadığı için, düzenlemelere göre abone numarası süresi dolduğunda sistem tek yönlü ve çift yönlü olarak kilitlendi. Müşterilerin ihtiyaçlarına göre numaralarını yenilemeleri için verilen sürenin dolmasının ardından, VinaPhone 19 Kasım 2024 tarihinde numarayı yeniden kullanacak ve yeni düzenleme moduna geçirecektir. Abone numaralarının yeniden kullanımı, VinaPhone tarafından düzenlemelere uygun olarak, hizmet kullanımını yenilemesi gereken müşterilerin hak ve sürelerini güvence altına aldıktan sonra gerçekleştirilmiştir. Kaynak: https://nhandan.vn/vinaphone-thong-tin-chinh-thuc-ve-viec-thu-hoi-so-thue-bao-qua-han-su-dung-post849480.html