Ho Chi Minh şehrinde ilk amiral gemisi şubesinin başarısının ardından VPBank, ülkenin ekonomik, kültürel ve finansal merkezi olan başkente yüksek teknolojiyi entegre eden modern bir işlem modeli getirmeye devam ediyor.
VPBank, 1993 yılında mütevazı bir ölçekte kurulduğu günden bu yana, ülke genelinde milyonlarca bireysel ve kurumsal müşteriye hizmet veren lider özel bankalardan biri haline geldi. Bu yolculuk, bir dizi önemli dönüm noktasıyla işaretlenmiştir: öncü dijital bankacılık uygulamaları, kapsamlı bir hizmet ekosistemi geliştirme, uluslararası ortaklarla stratejik iş birliği ve yeni deneyim trendlerini karşılamak için sürekli olarak yenilenen şube modelleri.
Hanoi Amiral Şubesi (Dong Da Mahallesi, Lang Ha 89 numarada bulunmaktadır), VPBank'ın deneyimini, teknolojisini ve yaratıcı ruhunu yansıtan bir sonraki adımdır ve müşterilere entegre, modern ve duygusal bir finans merkezi sunmaktadır. Bu, yalnızca bir bankacılık işlem noktası değil, aynı zamanda VPBank'ın son 32 yıldır ısrarla sürdürdüğü "Müreffeh Bir Vietnam İçin" vizyonunun yeni bir sembolüdür.
Deneyimleri bir araya getiren ve müşterilere odaklanan bir alan
Toplam 2.000 m2'den fazla alana sahip olan VPBank Flagship Hanoi, müşterilerinin kesintisiz ve rahat bir deneyim yaşamasına yardımcı olan, birbiriyle bağlantılı ve kesintisiz birçok işlevsel alandan oluşmaktadır.
Müşteriler, resepsiyon alanında hızlı bir şekilde tespit edilip yönlendirilir ve çevrimiçi randevu sistemiyle desteklenir. Danışmanlık alanı, hesap açma, tasarruf mevduatı, tüketici kredileri gibi temel hizmetlerden varlık yönetimi ve uzun vadeli yatırım danışmanlığı gibi premium hizmet paketlerine kadar müşteri ihtiyaçlarının eksiksiz karşılandığı yerdir. Yapay zeka, veri analizi ve biyometrik kimlik doğrulama uygulamaları, doğruluğu artırmaya ve işlem sürelerini kısaltmaya yardımcı olur.
| Kusursuz işlevsel alanlar kusursuz bir müşteri deneyimi sağlar |
Sırada, müşterilere ürünler, hizmetler, ayrıcalıklar hakkında bilgi edinmeleri, kayıt olmaları ve müşteri sadakat programlarına katılmaları için bilgi sağlayan deneyim alanı yer alıyor. Geleneksel işlem alanı, kağıtsız işlemlerle doğrudan gişede işlenmesi gereken ihtiyaçlara hizmet ederken, çok işlevli bir işlem makinesi sistemine sahip 7/24 self servis alanı, müşterilerin istedikleri zaman, zaman sınırı olmaksızın para yatırma, çekme, para transferi yapma, fatura ödeme... ve diğer self servis işlemlerini yapmalarına olanak tanıyor. "Kağıtsız" işlem formu, VPBank'ın dijital dönüşüm yolculuğundaki çabalarını göstermeye devam ediyor ve deneyimi iyileştirmeye ve çevre koruma yoluyla "Müreffeh bir Vietnam için" mesajını iletmeye katkıda bulunuyor.
VPBank, finansal ihtiyaçlara hizmet veren alanların yanı sıra, müşterilerinin dinlenip çay-kahve keyfi yapabilecekleri Coffee Zone gibi alanlar düzenlemeye de odaklanıyor. Dijital Zone, müşterilerin ürünleri proaktif bir şekilde keşfetmelerine , hizmetlere kaydolmalarına ve kullanışlı Tablet cihazlarda sadece birkaç dokunuşla en yeni promosyonlardan yararlanmalarına olanak tanıyarak, bankanın dijital ekosistemini kolay ve esnek bir şekilde deneyimlemelerine yardımcı oluyor. Kurumsal müşterilere özel konferans salonu ise, VPBank'ın etkinlikleri aracılığıyla uzmanlar ve saygın konuşmacılarla bağlantı kuran modern çevrimiçi toplantı teknolojisiyle donatılmış.
M katında bulunan Diamond müşterilerine özel alan, öne çıkan bir özelliktir. Burada müşteriler dinlenip check-in yapabilir, çay, kahve, kek, mevsim meyveleri veya VPBank'ın özel müşterilerine özel olarak tasarlanmış içeceklerin tadını çıkarabilirler.
Geçmişi, bugünü ve geleceği birbirine bağlayan, refah ruhuyla tasarlanmış
| VPBank Amiral Gemisi Hanoi, modern bir tasarımla inşa edilmiş olup, aynı zamanda Vietnam kültürel kimliğine de saygı göstermektedir. |
Hanoi Amiral Gemisi şubesinin tasarımındaki en önemli vurgu, VPBank'ın taahhüdünü de yansıtan "Topluluğun Kabuğu" mesajıyla bir deniz kabuğu görselidir: Topluluğun sürdürülebilir bir şekilde gelişmesi için her zaman eşlik etmek, korumak ve koşullar yaratmak. Kusursuz mekan, her hizmet temas noktasını birbirine bağlayarak etkileşimi ve bağlantıyı teşvik eder ve her şubeyi yalnızca finansal işlemler için bir yer olmaktan çıkarıp topluluğun bir parçası haline getirir.
VPBank temsilcisi şunları söyledi: "Hanoi Amiral Gemisi Şubesi, bankanın doğrudan veya dijital kanallar aracılığıyla müşterilerine hizmet kalitesi, teknoloji ve deneyim açısından üstün değer sunma taahhüdünün açık bir göstergesidir. Bu, VPBank'ın otuz yılı aşkın süredir kararlılıkla sürdürdüğü 'Refah İçinde Bir Vietnam İçin' değerli çözümler üreten öncü bir evrensel banka olma vizyonunu gerçekleştirme yolculuğunda önemli bir adımdır."
Üstün verimlilik, üstün kalite, seçkin ayrıcalıklar ve öncü deneyimlerin unsurlarını bir araya getiren VPBank Flagship Hanoi, yalnızca bir banka şubesi değil, aynı zamanda Vietnam'da modern finansal hizmetlerde yeni bir standardın sembolüdür.
Daha fazla bilgi için lütfen 1900 54 54 15 numaralı yardım hattını arayın veya https://www.vpbank.com.vn/ web sitesini ziyaret edin.
Kaynak: https://baodautu.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ha-noi-khong-giant-tai-chinh-toan-dien-dang-cap-d357520.html






Yorum (0)