Видача довідок про судимість: ефективна, прозора, служіння людям

Співробітники відділу професійного обліку здійснюють процедури видачі судимостей особам у Центрі обслуговування державних адміністрацій провінції.

Відразу після отримання нової роботи, Рада директорів Департаменту поліції провінції доручила Департаменту професійного обліку безпосередньо його розгорнути, забезпечуючи безперервність та безперебійність діяльності з видачі документів, не порушуючи прав людей.

Під час впровадження підрозділ проактивно переглядав процес, оперативно вирішував труднощі та водночас посилював координацію між професійними відділами для швидкого та точного обслуговування людей. Завдяки цьому, після більш ніж 7 місяців впровадження, робота з видачі судимостей у Відділі професійного обліку стала рутинною, досягнувши багатьох позитивних результатів.

На сьогоднішній день підрозділ отримав 13 225 заяв та видав 12 463 довідки про судимості, з яких 88,8% (що еквівалентно 11 072 заявкам) було подано онлайн через додаток VNeID, Національний портал державних послуг та Портал державних послуг Міністерства громадської безпеки . Усі довідки про судимості були повернуті у встановлений термін або раніше.

Завдяки відгукам людей, які приходили для виконання процедур, більшість із них високо оцінили дух та ставлення поліцейських до виконання своїх обов'язків; процес виконання був прозорим, швидким та мінімізував час очікування; не було жодних зауважень щодо затримок чи виникнення проблем.

Наразі весь процес видачі судимостей публічно розміщено в Єдиному відділі та на електронних платформах, що полегшує доступ до нього як для громадян вдома, так і за кордоном. Крім того, Департамент професійних документів продовжує заохочувати та надавати людям допомогу у поданні заяв онлайн.

З дусі «Служіння народу», колектив офіцерів та солдатів Департаменту професійного обліку поліції провінції Тай Нгуєн продовжує прагнути впроваджувати інновації та професіоналізм на всіх етапах роботи, прагнучи служити швидко, точно та віддано, сприяючи формуванню іміджу солдатів поліції Тай Нгуєн як хоробрих, гуманних, які служать заради щастя народу.

Джерело: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202510/cap-phieu-ly-lich-tu-phap-hieu-qua-minh-bach-vi-nhan-dan-phuc-vu-2ca47cd/