Завоювання читачів покоління Z – головна стратегія редакцій.

Покоління Z: Найпопулярніша, але нелегкодоступна аудиторія для преси

Покоління Z уособлює можливості та характеристики, необхідні для цифрової трансформації. Вони тримають ключ до сталого майбутнього для редакцій, але їм потрібно дозволити повернути ключ, щоб його відкрити. Багато експертів кажуть, що покоління Z стане найскладнішим викликом для журналістської галузі. Але складно не означає неможливо, і в контексті того, що преса змушена шукати джерело доходу, завоювання «читацької аудиторії покоління Z» – це те, що багато редакцій вкладають у свої стратегії розвитку.

Європейський новинний гігант Mediahuis має 1,8 мільйона передплатників і прагне отримувати 70% своїх доходів від цифрових технологій до 2030 року, порівняно з 30% зараз. А повернення молодих читачів – покоління Z – є головним пріоритетом його стратегії.

«Щоб охопити більше людей, нам потрібно відновити зв’язок з молодими читачами», – сказав генеральний директор Mediahuis Герт Ісебарт на Всесвітньому конгресі новинних ЗМІ WAN-IFRA у Копенгагені, Данія. «Це, мабуть, найскладніша частина» місії.

Покоління Z – це цільова аудиторія медіа-агентств.

Щодо в'єтнамської преси, обговорюючи цю історію, журналіст Нгуєн Хоанг Нят, заступник головного редактора електронної газети VietnamPlus, зазначив, що молоде покоління звертається до соціальних мереж, щоб дізнатися більше про новини. Більшість із них отримують доступ до інформації через мобільні телефони. Прес-агентства, які розуміють мистецтво використання соціальних мереж, матимуть перевагу в залученні молоді. Однак контент не просто копіюється з друкованої газети, а потребує адаптації до нового способу комунікації.

VietnamPlus давно орієнтований на читачів покоління Z. « У 2013 році ми запустили продукт RapNewsPlus і навіть організували конкурс під назвою Rapping the News, щоб залучити молодь. У нас також є інші проекти, такі як Teen+, або експерименти з новими видами журналістики, такими як NewsGame. Наразі VietnamPlus охоплює молодих читачів через канал Tiktok з 1 мільйоном підписників, серед яких найпоширеніший вік – від 18 до 25 років», – сказав журналіст Хоанг Нят.

За словами журналіста Хоанга Нята, на відміну від людей похилого віку, покоління Z не отримує інформацію в певний час, а натомість безперервно переглядає новини протягом дня. Щоб охопити молодих читачів, новини потрібно розбивати на частини та представляти в нових привабливих форматах. Наприклад, згідно з нещодавнім звітом Google News Initiatives, молодь у Південно-Східній Азії надає перевагу «дивитися новини», а не «читати новини». А під час перегляду новинних відео до 66% обирають короткий формат (вертикальні відео тривалістю менше 1 хвилини). «Тож, якщо ми продовжуватимемо використовувати текстові новини, буде важко залучити молодих читачів», – сказав пан Нят.

HTV також є піонером у цифровій трансформації, застосовуючи штучний інтелект, створюючи нові тренди та залучаючи молоду аудиторію – покоління NewZ є їхньою центральною стратегією.

Журналіст Нго Тран Тхінь – керівник відділу цифрового контенту новинного центру телевізійної станції міста Хошимін – зазначив, що залучення більшої кількості молодих читачів – непросте завдання, але це важлива місія журналістської галузі.

«У HTV ми працюємо над вирішенням цих проблем за допомогою нашого новинного сайту нового покоління NewZ. Ми зосереджуємося на створенні короткого, захопливого, високоінтерактивного контенту, який підходить для мобільних платформ. Ми також приділяємо увагу перевірці інформації та зміцненню довіри з читачами. Водночас ми постійно слухаємо та навчаємося у GenZ, щоб покращити наші продукти», – сказав журналіст Нго Тран Тхінь.

Підкори Генца: Омолодися, щоб привабити молодих

Стверджуючи: «Щоб завоювати молодих читачів, нам спочатку потрібно вирішити проблему людських ресурсів», журналіст Нгуєн Хоанг Нят повідомив, що минулого року VietnamPlus запустив відеорозсилку Znews, організовану молодими людьми (віком до 23 років), від написання сценарію, постановки до зйомок, з думкою, що тільки молоді люди можуть зрозуміти молодих людей. Однак, розсилку довелося припинити через півроку, оскільки всі співробітники, які її створювали, були стажерами або співробітниками. Тим часом, репортери та редактори в офіційному штаті були всі повнолітні, що ускладнювало розуміння «смаку» молоді.

Зв’язатися з молодими читачами, перш за все, залучивши молодих людей до редакції. На фото репортери, які працюють на HTV.

«Покоління Z розуміє свою вікову групу, чого немає у людей похилого віку. Створення багатопоколінної команди може допомогти всім навчатися один в одного та обговорювати різні точки зору», – сказав журналіст Хоанг Нят.

Коментуючи це питання, журналіст Ле Сюань Чун – заступник головного редактора газети «Туой Тре» зазначив, що одним із способів, за допомогою якого газета «Туой Тре» залучає, взаємодіє та утримує молодих читачів, є інвестування в молоді людські ресурси для обслуговування молодої публіки, використання молодих людей для залучення молодих людей, вони знають, який контент потрібен молодому поколінню, та висловлюють його привабливим чином.

Газета «Tuoi Tre» пропонує молодим людям можливості займатися подкастами чи відеовиробництвом, надає їм творчий простір, дозволяє експериментувати, заохочує та спонукає їх висловлюватися.

За словами пана Ле Сюань Чунга, молодь також має можливість взаємодіяти з новими платформами, де зосереджена увага та взаємодія молодого покоління. Щоб привернути увагу та створити привабливість, їм потрібно з'являтися на цих платформах.

Залучення молодших голосів до редакції – це гарна бізнес-стратегія, не лише тому, що це може дати редакціям відчуття, що вони також обслуговують покоління Z, але й тому, що це допомагає старшим читачам краще зрозуміти молоде покоління.

Можна сказати, що ландшафт соціальних мереж продовжує вражаюче розвиватися з появою нових платформ, таких як Tiktok, разом із Facebook та Youtube, які стають дедалі популярнішими серед молоді. Щоб охопити покоління Z, прес-агентствам необхідно підбирати молодих співробітників з інноваційним мисленням та технологіями. Як зазначив Мікі Кінг, президент Arc XP: «Те, як прес-агентства наймають персонал і хто відіграє вирішальну роль, відображатиме читачів та аудиторію, до яких прагне редакція».

Хоа Зіанг

Джерело: https://www.congluan.vn/chinh-phuc-doc-gia-genz-chien-luoc-hang-dau-cua-cac-toa-soan-post308739.html