Створення цінності від сучасної бібліотечної екосистеми.
Цифрова трансформація створює глибокі зміни в діяльності бібліотек, від методів управління та зберігання матеріалів до способів обслуговування та охоплення читачів. Раніше пошук матеріалів залежав переважно від фізичних приміщень бібліотек; тепер користувачі можуть шукати, читати книги та отримувати доступ до цифрових джерел даних, використовуючи лише пристрій, підключений до Інтернету, будь-де та будь-коли. Цей зсув також допомагає бібліотекам стати доступнішими для молоді завдяки аудіокнигам, онлайн-додаткам для читання та інтерактивним навчальним просторам.
У Національній бібліотеці В'єтнаму просування цифрової трансформації сприяло покращенню доступу читачів до знань, впровадженню інноваційних методів обслуговування, створенню сучасного навчального середовища та розширенню її ролі у зв'язку з академічною спільнотою.
Нгуєн Фам Хоанг Ань, студентка факультету англійської мови Ханойського університету, сказала, що була досить здивована новим виглядом Національної бібліотеки В'єтнаму. За словами Хоанг Ань, простір бібліотеки тепер молодіжний, дружній та більше відповідає потребам студентів цифрової епохи. «Я можу легко шукати матеріали в електронній системі, швидше знаходити книги та отримувати доступ до багатьох цифрових навчальних ресурсів лише за кілька кліків. Це економить багато часу на навчання та дослідження», – поділилася Хоанг Ань. Відкритий простір, наукова організація та сучасне допоміжне обладнання також створюють комфортну атмосферу, заохочуючи молодь проводити більше часу за читанням. Таким чином, бібліотека не лише змінила свій зовнішній вигляд, щоб краще задовольняти свої потреби, але й має можливість наблизити культуру читання до молодого покоління.
У багатьох бібліотеках технології також допомагають оптимізувати процес пошуку, допомагаючи читачам швидше та ефективніше отримувати доступ до знань. У величезному архіві знайти потрібну книгу чи тему не завжди легко.
У Військовій бібліотеці цей процес став зручнішим завдяки застосуванню технологій та штучного інтелекту. За допомогою лише голосової команди або пошуку програмне забезпечення бібліотекаря зі штучним інтелектом може реагувати протягом 5-7 секунд після отримання понад 200 000 документів із системи та одночасно пропонувати книги, що відповідають потребам читача. В результаті пошук знань відбувається швидше, точніше та зручніше для користувача.
Підхід, орієнтований на читача
Цифрова трансформація стає неминучою тенденцією, створюючи сучасний образ і відкриваючи нові напрямки розвитку для бібліотечних систем. Фактично, багато установ проактивно оцифрували мільйони сторінок документів, впровадили онлайн-додатки для позики та повернення книг, а також створили більш креативні та зручні навчальні простори. Однак цей шлях все ще стикається з багатьма перешкодами, особливо з точки зору фізичних приміщень, технологічної інфраструктури та ресурсів для впровадження.
За словами пані Доан Куїнь Зунг, заступниці директора Департаменту низової культури, сім'ї та бібліотек (Міністерство культури, спорту та туризму), інфраструктура та технології є основними викликами, з якими стикаються бібліотеки сьогодні. Фізичні приміщення, включаючи штаб-квартири багатьох бібліотек, особливо публічних та шкільних, не відповідають законодавчим вимогам до бібліотек. Обладнання обмежене, а більшість інвестицій все ще базуються на критеріях та стандартах традиційної бібліотечної моделі.
Тим часом, для успішної цифрової трансформації бібліотеки повинні використовувати багато нових пристроїв, інструментів, програмного забезпечення та технічних рішень. Доповнення та заміна застарілих систем, а також поступовий перехід на більш підходящі технологічні платформи є нагальною вимогою. Ці недоліки свідчать про те, що бібліотечну систему потрібно комплексно зміцнити з точки зору обізнаності, інфраструктури, людських ресурсів та механізмів впровадження.
Перш за все, необхідно активізувати комунікаційні зусилля для підвищення обізнаності про роль, значення та важливість цифрової трансформації в усій бібліотечній системі. Зі зміною менталітету, бібліотечні підрозділи та персонал ставатимуть більш проактивними у підготовці необхідних умов, навичок та ставлення до адаптації до цифрового середовища. Водночас процес впровадження вимагає рішучого лідерства з боку всіх рівнів уряду, міністерств та відомств, а також подальшого вдосконалення правової бази, пов'язаної з цифровою трансформацією та сумісністю бібліотек. Це є вирішальною основою для створення синхронізованої та сприятливої правової бази для майбутнього розвитку цифрових бібліотек.
Цифрова трансформація в бібліотечному секторі виходить за рамки простого розміщення матеріалів в Інтернеті чи застосування нових технологій. Це комплексний процес зміни методів роботи, організаційних структур та підходів до читачів.
Бібліотекам необхідно розробляти гнучкіші моделі обслуговування, розширювати свої екосистеми знань, створювати персоналізований користувацький досвід та краще взаємодіяти з відкритим академічним простором. Поточний виклик полягає не лише в оцифруванні даних, а й у наближенні цифрових знань до користувачів у доступний, зручний, ефективний та справді цінний спосіб.
Заступник директора Доан Куїнь Зунг запропонував бібліотекам сприяти розробці додатків для смарт-мобільних пристроїв, надаючи послуги, що дозволяють користувачам отримувати доступ до інформаційних ресурсів будь-коли та будь-де. Проактивне отримання та інтеграція відгуків від користувачів також допоможе цифровим платформам стати більш інтуїтивно зрозумілими, зручними для користувача та відповідними потребам громади.
Водночас необхідно створити систему відкритих даних, яка дозволить громадянам, підприємствам, громадським бібліотекам та приватним бібліотекам брати участь, поступово формуючи екосистему відкритих даних та національну бібліотечну інформаційну мережу, сприяючи розвитку розумних міст та суспільства, що навчається.
Джерело: https://baovanhoa.vn/xuat-ban/chuyen-doi-so-mo-loi-cho-van-hoa-doc-228030.html
Коментар (0)