Життєві історії та погляди студентів. Частина 1: Розшифровка різних сигналів

Здається, що щоранку щебетання птахів, що прокидалися в мирній природі, змусило пана Теодора з Херійгерса залишитися тут ще на день. Не тільки цей гість з Нідерландів, а й пані Ван Ріель Сара та пані Мішель Муйон з Франції неохоче прощалися після 3 днів спостереження за яскравим рожевим сходом сонця та золотим заходом сонця над небом Вам Ксанга. Щодня вони їздили на велосипедах звивистими дорогами села, спілкувалися, насолоджувалися свіжими фруктами, читали книги та по-справжньому відпочивали.

Група студентів третього курсу факультету соціальних та гуманітарних наук , кафедри соціології, Університету Кантхо хотіла розшифрувати ці сигнали.

 

У сільському районі Вам Ксанг тихо.

Прийшовши до Vam Xang Rustic у Фонг Дієні, місто Кантхо , уявіть собі мелодію з глибокими, сільськими та дивно чарівними нотами. За цією «дивною» красою місцевих рослин стоїть довгий, але «секретний» шлях вирощування паном Нго Бінь Трі — людиною, яка створила це середовище існування.

Куточок сільського ресторану Vam Xang.

Студент Во Тхі Біч Тран хоче «розшифрувати» сільський сад Вам Ксанг. Перші нотатки: Фруктовий сад Вам Ксанг відомий історією пана Нам Ліена, тестя пана Нго Бінь Трі. На ранніх етапах основним джерелом доходу було відвідування саду, як і багатьох інших садів. Зрозумівши рано, що це вторований шлях, який легко скопіювати та важко мати довгострокову конкурентну перевагу, пан Бінь Трі вирішив розробити модель суміжного курортного туризму .

Кажучи, що ви любите свою батьківщину, зі спогадами про річки, здорові дерева, солодкі плоди цілий рік... То що ж ви можете зробити, щоб створити інше, незабутнє враження? Vam Xang Rustic стає особливим завдяки такому способу мислення пана Бінь Трі. А відповідь полягає в тому, що весь курорт побудований з перероблених матеріалів: старі будинки, стара деревина, старі дерева, кожна цеглина та дошка несе в собі слід часу та історію людей дельти річки, сільський характер Фонг Діен. Саме такий спосіб будівництва створив для Vam Xang Rustic цікаву ідентичність. Не крикливу, не претензійну. Все дуже справжнє, дуже справжнє. Тут справжня цінність говорить сама за себе. Біч Тран розповів: «На відміну від багатьох місць, які інвестують у великий бетон та масивні медіа, пан Трі вирішив спілкуватися зі своїм власним характером. Цей характер походить від щирості та відданості служінню та збереженню місцевої культури. Персонал Vam Xang Rustic знає, як шанувати дух Півдня, доброзичливий, ніжний, чесний та щедрий характер Заходу».

За словами Біча Трана, успіх Vam Xang Rustic також мав періоди труднощів, подолання викликів, коли пандемія COVID-19 стала незабутньою віхою. Багато туристичних напрямків зазнали труднощів і припинили показувати свої ігри, але пан Бінь Трі не здавався. «Якщо ти робиш це якісно та правильно, як ти можеш померти?», – запевнив він.

Після пандемії він продовжив розширювати масштаби, збудувавши більше номерів та зону охорони здоров'я відповідно до «західного» аналізу – профілактика та лікування захворювань за методами традиційної східної медицини. «Щоб принести гостям курорту глибший досвід замість непотрібних дорогих інвестицій, я ціную якість обслуговування персоналу, посмішки персоналу та посмішки гостей. Уважність, затишний простір та тонкі покращення у способі підвищення якості обслуговування – це філософія цього курорту», ​​– сказав пан Бінь Трі. Біч Тран витратив час на дослідження та коментарі: «Від сервісу до вражень, від людей до догляду та відпочинку – все спеціалізовано». Якщо добре працювати зсередини, задоволення гостей дуже швидко поширюватиметься назовні завдяки «сарафанному радіо», багато людей знають про курорт, і це також спосіб ізолювати потік туристів з однаковими інтересами; «сарафанне радіо» коштує лише зусиль, а не грошей.

Наразі на платформах TikTok та Facebook багато відпочивальників оновлюють фотографії та інформацію про Vam Xang Rustic. Багато в'єтнамців за кордоном, які довго були далеко від дому та хочуть повернути старі спогади, забронювали свою відпустку на цілий рік, а потім хочуть привезти сюди своїх родичів з Європи, щоб насолодитися теплим сонцем та уникнути холодної зими.

«Громадський туризм вчить мене починати зі збереження місцевої ідентичності, турботи про добробут громади, збереження та просування південного характеру – робити все можливе. Відвертість, чесність та простота – замість запозичення чи змішування з інших місць. Наступним кроком є ​​роль та участь місцевої громади», – пан Бінь Трі вважає це основною цінністю Vam Xang Rustic.

Місцева громада відіграє дуже важливу роль у поширенні інформації. Люди не лише беруть участь, а й роблять свій внесок у створення незабутніх вражень для туристів, починаючи від невеликих дій, таких як чемне вітання дітей з гостями «привіт» або обмін кількома дружніми словами, і закінчуючи гостинністю та щирістю під час спілкування... Саме ця тісна взаємодія змушує туристів відчувати тепло, любов і готовність рекомендувати нас іншим. «У майбутньому ми розширимо масштаб з 20 номерів до майже 40, водночас покращимо якість номерів та супутніх послуг, щоб задовольнити персоналізовані потреби клієнтів, особливо іноземних гостей», – сказав пан Бінь Трі.

Команда з 5 однокласників Біча Трана провела вечір, слухаючи розповідь пана Нго Бінь Трі, власника Vam Xang Rustic, який використав свій ступінь магістра будівництва для створення цього яскравого «домашнього» простору: «Душею розвитку цього курорту є середовище існування, розташоване на природній основі, інноваційне з перероблених матеріалів, що підкреслює цінності корінних культур. Багато людей високо оцінили його вишуканість, глибину та ніжність, від рядів ареки, лікарських садів, овочевих грядок до їжі та мови, що робить це місце не лише зупинкою, а й місцем, де туристи можуть по-справжньому жити та повною мірою відчути красу західної культури».

І Біч Тран на власні очі побачила те, що пан Бінь Трі назвав «душею» – уявлено як визначення, яке письменник Сон Нам цитував у Всесвітній енциклопедії, том 163, розділ 14, сторінка 1214: «Подорож – це пошук прохолоди для гарячих душ, пошук оптимізму для душ, які тільки починають бути песимістичними».

Знак чудотворного лікаря

Лам Нгок Дьєу, член Teamwork з Bich Tran, прийшов до Start Up натхненний грецькою міфологією.

Гігіє (символ здоров'я та чистоти) та Панацея (символ зцілення від усіх хвороб) – імена двох дочок бога медицини Асклепія. Гігіє та Панацея – назва бренду розчинного чаю, що походить з В'єтнаму, заснованого фармацевтом Доан Тхі Хонг Тхамом, що символізує поєднання сучасної та традиційної медицини, водночас виражаючи бажання виготовляти засоби для догляду за здоров'ям з натуральних лікарських трав. На сьогоднішній день компанія розробила 14 видів розчинного чаю з овочів та бульб, з яких 5 продуктів досягли 4-зіркового OCOP згідно з національною цільовою програмою.

«Уроки про виживання, про нову подорож з багатьма персоналізованими продуктами відповідно до потреб ринку, про рекламу, продажі… на мою думку, зв’язки з громадськістю відіграють найважливішу роль», – сказав фармацевт Доан Тхі Хонг Там.

Фармацевт Там, який виріс на стартап-програмі та виграв друге місце на конкурсі зелених стартапів, організованому BSA Center, сказав: «Розпочати інноваційний бізнес ніколи не було легко, але щоразу, коли виникають труднощі, я думаю про створення бренду від щирого серця, прагнучи створити соціальну цінність, очолити невелику кількість людей, щоб зробити зелену економічну силу сильнішою та впевненішою... Hygie & Panacee — це свідчення мети використання цінності лікарських трав для створення продуктів, корисних для здоров'я, з овочів, лотоса, гуави, хризантеми та багатьох нових продуктів з місцевих ресурсів».

Початок бізнесу означає зіткнутися з реальністю: ніхто вас не знає, ніхто не знає, наскільки хороший цей продукт. Купуючи овочі, бульби та види з лікувальними властивостями для виробництва продуктів на продаж, люди сумніваються, як овочі можна використовувати для приготування чаю? Овочі та бульби, які не використовують пестициди чи хімічні добрива, як вони можуть вижити? Щодо сільськогосподарської продукції, зеленого та чистого сільського господарства... споживачі кажуть: «Давайте переглянемо та подивимося, як воно»... Це довга історія з багатьма упередженнями, навіть занадто багато співчуття. Фармацевт Там радить команді Hygie & Panacee бути терплячими у дослідженні, проникненні на внутрішній та зовнішній ринки, поєднанні попиту та пропозиції. І, на щастя, 2 роки тому на Thaifex Anuga Asia фармацевт Там створив сюрприз, коли чай, виготовлений з рибної м'яти, перили, імбиру... Історія Hygie & Panacee поширилася прямо в Таїланді.

Лам Нгок Дьєу уявляє, наскільки тернистим є підприємницький шлях фармацевта з понад 15-річним досвідом, який досяг успіху з льодяниками Eugica.

«Кажуть, що для початку бізнесу потрібні сміливість, прийняття ризиків та наполегливість… адже найбільший виклик полягає не лише у виході товарів та надходженні грошей, головне — зайняти своє місце в свідомості споживачів. Для цього потрібно бути терплячим у покращенні клієнтського досвіду та відповіді на питання про переваги після цього досвіду. Розробка трав’яного чаю з сільськогосподарської продукції компанії Hygie & Panacee є складною, а екологічно чисті продукти ще складнішими, коли споживачі часто легковажно ставляться до іноземних продуктів, продуктів великих брендів, але дуже обережні з вітчизняними продуктами, з підозрою ставляться до малого бізнесу», — сказав фармацевт Там про перешкоди на ринку. Створюючи дуже хороший продукт, дуже гарну історію, але недостатньо глибоку, недостатньо широку, невідповідну проблемам, важко створити довіру споживачів. Щоб подолати цей бар’єр, Hygie & Panacee зосереджується на реальних потребах, виробляючи безпечні, зручні та здорові продукти. У міру розширення ринку ми зосереджуємося на виробництві, а не на надмірній рекламі, яка виходить за рамки уяви.

Наразі Hygie & Panacee є членом Green Startup Club, що підтримується BSA, і цього року бізнес вперше був визнаний високоякісним в'єтнамським продуктом. Фармацевт Доан Тхі Хонг Тхам, генеральний директор компанії Hygie & Panacee, був дуже радий, коли говорив про це. «Hygie & Panacee завжди дотримується правди, створюючи нові цінності», - додав фармацевт Тхам: «Усі продукти мають свою історію, дуже реальну. Коли люди з надмірною вагою хочуть позбутися жиру та з'являються на ринку підроблені продукти, вони купують їх зі страхом. На ринку є багато продуктів, які добре продаються, тому що вони грають на страхах клієнтів. Але бізнес на страхах клієнтів не вийде довговічним. Головне - знайти рішення для клієнтів. Чай з лотоса та гуави задовольняє цю потребу, але не обожнює її». Фармацевт Тхам поділився: «Hygie & Pancee зосереджується на відкритті того, що листя лотоса мають властивості зниження жиру, листя гуави - властивості зниження цукру, селера має детоксикаційні властивості... поєднуючи ці властивості разом, щоб створити продукт, який може безпечно знижувати вагу та жир».

«Наразі багато кооперативів співпрацюють для постачання сировини для Hygie & Panacee. Місія Hygie & Panacee полягає в продажу лікувального чаю, але водночас вона допомагає виробникам покращити свої засоби до існування завдяки лікарським рослинам, вирощеним за екологічно чистими методами, безпечними для навколишнього середовища. Фермери розуміють важливість тісної співпраці з бізнесом, робити справи від душі, а не вести бізнес на страху споживачів», – поділився фармацевт Там.

Соціальні мережі виявляють змішані справжні та підроблені товари, який урок прогресу, відступу та подолання Гігієни та Панацеї? Лам Нгок Дьє отримав відповідь від фармацевта Тама: «Урок про виживання, про нову подорож з багатьма персоналізованими продуктами відповідно до потреб ринку, про рекламу, продажі... на мою думку, зв'язки з громадськістю відіграють важливішу роль, ніж будь-що інше. Саме осі взаємодії приведуть партнерів, фермерів, до розуміння потреби в чистій сировині для бізнесу, основних цінностей, які бізнес повинен забезпечувати від постачальників під час виробництва продукції. Для користувачів це відданість бізнесу, спосіб, яким люди мають достатньо свободи, щоб спробувати, випробувати та відстежити походження. Чесність, довіра та спосіб зосередитися на розробці нових та різних продуктів, торкаючись турбот клієнтів. Звідти це поширюється на громаду, а не веде бізнес на страху клієнтів. Це шлях до подолання бурі «двох дочок бога медицини Асклепія».

ЧАУ ЛАН

---

Урок 2: ПРИБУТОК ПОНАД УСЕ?

Джерело: https://baocantho.com.vn/chuyen-doi-va-goc-nhin-sinh-vien-bai-1-giai-ma-tin-hieu-khac-biet-a190076.html