Остерігайтеся купувати «супердешеві», але «суперпідроблені» авіаквитки під час Тет

Користуючись високим попитом наприкінці року, багато фальшивих веб-сайтів продають авіаквитки за «супердешевими» цінами. Шахраї використовують усілякі хитрощі, від видавання себе за авіакомпанії до надсилання фальшивих кодів бронювання для збору депозитів, а потім зникнення.

Підроблені сайти використовують трюки з доменними іменами, схожими на офіційний вебсайт Vietnam Airlines – скріншот

Нещодавно поліція Ханоя опублікувала попередження щодо ситуації з багатьма групами, які продають напрочуд дешеві авіаквитки, просячи покупців переказати депозити, а потім привласнюючи їх. За даними авіакомпаній, попит на авіаквитки зростає наприкінці року; збільшується частота шахрайських веб-сайтів з доменними іменами, схожими на справжні... Тому споживачам потрібно бути надзвичайно пильними.

Підробка, витончене шахрайство!

Пані Май Хай Нгуєн (з Хайфону ), яка зараз проживає в Хошиміні, розповіла, що кілька днів тому вона забронювала авіаквиток на свято Тет 24 січня (25 грудня) 2025 року з Хошиміна до Хайфону у Vietnam Airlines, але ціна квитка становила лише 2 мільйони донгів з особи.

Здивована низькою ціною, тоді як її друзям довелося купувати від 3,5 до майже 4 мільйонів донгів з особи, після ретельного вивчення доменних імен пані Нгуєн виявила, що всі вони фальшиві, подібно до веб-сайту Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com/), таких як: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

У періоди пікового навантаження злочинці часто користуються довірою клієнтів до компаній, щоб залучити довірливих покупців – скріншот

«На щастя, я вчасно це виявив і зупинив грошовий переказ. Якби я переказав гроші, а вони заблокували б мій телефон, і я не міг би з ними зв’язатися, у кого б я вимагав повернення грошей?», – сказав Хай Нгуєн. Однак не всі такі пильні, як Нгуєн, адже насправді деяких клієнтів обдурили.

Раніше авіакомпанія зафіксувала випадок, коли клієнт купував квиток туди й назад для сім'ї з 5 осіб у внутрішніх рейсах через компанію, але, прибувши до аеропорту на реєстрацію, вони виявили, що компанія лише забронювала місця, але не видала квитки, тому родині довелося купувати ще один квиток, що було дуже дорого.

За даними Vietnam Airlines, фальшиві вебсайти часто просять клієнтів оплатити через особисті рахунки, а потім не надають дійсні квитки чи фактичні послуги. Багато агентів другого рівня також користуються назвою «агенти першого рівня», щоб завоювати довіру клієнтів.

Вони часто здійснюють транзакції онлайн, надаючи лише код бронювання замість того, щоб видавати офіційний квиток. Таким чином, клієнти можуть бути під загрозою, коли прибувають в аеропорт і виявляють, що їхній код бронювання недійсний або що квиток не був виданий.

Інші шахрайські схеми включають видавання себе за авіакомпанії, надсилання електронних листів або текстових повідомлень, у яких стверджується, що клієнти «виграли приз» або мають «спеціальні пропозиції на авіаквитки». Коли клієнти натискають на посилання, шахраї можуть попросити особисту інформацію або дані кредитної картки, щоб вкрасти їхні гроші.

Навіть якщо вони отримають код бронювання, клієнти все одно можуть ризикувати втратити квиток на цю поїздку – знімок екрана

Будьте уважні, перш ніж бронювати квитки онлайн

Управління цивільної авіації В'єтнаму повідомило, що найпоширенішим методом шахрайства сьогодні є те, що суб'єкти видають себе за агентів, створюють власні веб-сайти та сайти соціальних мереж з адресами та дизайном, подібними до адрес офіційних авіакомпаній чи агентів.

Далі шахраї рекламуватимуть багато привабливих цін, «супер дешевих» порівняно із загальним рівнем, щоб залучити клієнтів. Як тільки клієнт зв’яжеться з ними, шахрай зробить бронювання, надішле клієнту код бронювання як гарантію та запросить переказ коштів. Після отримання платежу шахрай не видасть квиток і припинить зв’язок...

Щоб уникнути шахрайства, Vietnam Airlines рекомендує клієнтам ретельно перевіряти справжність агента та запитувати офіційний код квитка у авіакомпанії. Клієнтам слід відвідувати лише офіційний веб-сайт авіакомпанії або авторитетних агентів для бронювання квитків, а не здійснювати транзакції через особисті рахунки невідомого походження.

Авіакомпанії завжди мають прозору платіжну інформацію, не вимагають переказів грошей на особисті рахунки, не надають особисту інформацію та банківські рахунки за дивними посиланнями в електронних листах, повідомленнях, остерігайтеся надмірно привабливих рекламних програм...

Крім того, клієнтам слід уникати переходів за посиланнями невідомого походження та не надавати інформацію про банківський рахунок чи кредитну картку електронною поштою чи текстовими повідомленнями.

Крім того, соціальні мережі, особливо групи у Facebook та Zalo, також є місцями, де шахраї публікують підроблені авіаквитки на продаж за «супердешевими» цінами, щоб залучити покупців, як-от під час пікового сезону Tet. Коли клієнти переказують гроші, вони можуть отримати код квитка, але потім цей код буде скасовано або повернуто кошти, що унеможливить посадку клієнтів на літак.

Інформація від Асоціації захисту прав споживачів міста Хошимін, підрозділу, який регулярно отримує інформацію та відгуки від людей про купівлю неякісних товарів, підроблених брендових товарів, включаючи купівлю підроблених квитків.

Зіткнувшись із «розквітом» соціальних мереж та багатьма витонченими шахрайствами, Асоціація захисту прав споживачів міста Хошимін застерігає клієнтів бути пильними та обережними щодо вигідних пропозицій, які «падають з неба», щоб уникнути втрати грошей через шахраїв.

З нагоди святкування 2025 року за місячним календарем, Vietnam Airlines Group (включаючи Vietnam Airlines, Pacific Airlines та VASCO) відкриє для продажу майже 1,5 мільйона авіаквитків на всю мережу внутрішніх рейсів на період подорожей з 13 січня по 12 лютого 2025 року, тобто з 14 грудня, року Дракона, до 15 січня, року Змії.

Пасажири можуть придбати авіаквитки на рейс Tet 2025 на вебсайті, у мобільному додатку, в касах або у офіційних агентів Vietnam Airlines. Vietnam Airlines та інші авіакомпанії регулярно відстежуватимуть ринковий попит, ресурси авіапарку, розподіл слотів (час зльоту та посадки) від Управління цивільної авіації, щоб розпочати продаж квитків та широко оголошувати про це людям можливість проактивно та зручно подорожувати наприкінці року.

Джерело: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm