Національне управління туризму В'єтнаму перевіряє державне управління та діяльність туристичного бізнесу в Хюе

З 21 по 22 жовтня Національне управління туризму В'єтнаму перевірило діяльність державного управління та туристичного бізнесу в Хюе.

Заступник директора Ха Ван Сьєу очолив делегацію Національної адміністрації з туризму В'єтнаму для співпраці з Департаментом туризму міста Хюе.

Виконуючи План Міністерства культури, спорту та туризму № 2045/KH-BVHTTDL від 9 травня 2025 року щодо зміцнення дисципліни та підвищення ефективності державного управління туристичною діяльністю, заступник директора Національної адміністрації туризму В'єтнаму Ха Ван Сьєу очолив робочу делегацію для співпраці з державними управлінськими органами, навчальними закладами та туристичними компаніями міста Хюе .

На робочій зустрічі з Департаментом туризму Хюе вранці 21 жовтня робоча делегація зосередилася на перевірці виконання нормативних актів Закону про туризм 2017 року: ліцензування туристичних підприємств, управління гідами, визнання туристичних зон/напрямків, інспектування та оновлення даних в онлайн-системі управління.

Це основні змістовні елементи для забезпечення прозорого, професійного та сталого середовища для ведення бізнесу в сфері туристичних послуг.

Згідно зі звітом Департаменту туризму Хюе: станом на вересень 2025 року Хюе видав 3739 карток туристичних гідів (2604 міжнародні картки, 1135 внутрішніх карток), а також одночасно переглядав та анулював картки у випадках порушень.

Наразі в населеному пункті працює 87 туристичних агентств та підприємств, з яких 65 є компаніями, що надають міжнародні туристичні послуги, що відповідають необхідним умовам. Інформацію про всі підприємства було оновлено на національному інформаційному порталі з управління подорожами.

За перші 9 місяців 2025 року Хюе прийняв 4,984 мільйона відвідувачів, що на 62,6% більше, ніж за той самий період; кількість іноземних відвідувачів досягла 1,402 мільйона, що на 40,7% більше; загальний дохід від туризму склав майже 9 643,9 мільярда донгів, що на 54,5% більше.

Це позитивний темп зростання, але також вимагає жорсткішого управління напрямками, якістю послуг, інфраструктурою послуг та можливостями управління бізнесом.

Делегація Національного управління туризму В'єтнаму співпрацювала з Університетом Фу Суан у місті Хюе

Наразі в Хюе є 16 туристичних пам'яток, визнаних Законом про туризм; 899 закладів розміщення із загальною кількістю номерів 14 326. З них 205 – готелі, 25 – готелі категорії 3–5 зірок із 3 486 номерами, що свідчить про розширення можливостей прийому гостей, але також потребує контролю з точки зору стандартів, безпеки, навколишнього середовища та навчання людських ресурсів.

Регулярно проводяться навчання та стандартизація людських ресурсів. У 2025 році місто Хюе організувало 2 курси підвищення кваліфікації для 226 екскурсоводів, а також навчальні курси з цифрової трансформації з використанням систем статистичної звітності в галузі розміщення, подорожей та дестинацій. Це крок у відповідності до вимог інновацій в управлінні дестинаціями та розумного туризму.

В Університеті Фу Суань робоча група перевірила організацію іспитів та видачу сертифікатів про професійні навички екскурсійного гіда та організації, щоб забезпечити належне використання туристичного персоналу та відповідність законодавчим нормам.

Представник Департаменту туризму Хюе наголосив: «Інспекція та експертиза мають бути ґрунтовними, а не обмежуватися лише документами». За 9 місяців Хюе провело 3 несподівані перевірки, 1 планову перевірку та 1 спеціалізовану перевірку за участю 38 організацій та 52 осіб.

Зміст зосереджений на дотриманні правил щодо туристичних агентств, гідів, туристичного страхування, туристичних договорів та статистичної звітності.

Звернення безпосередньо до підприємств та навчальних закладів показує, що підхід галузі змістився від «адміністративного управління» до «управління місцем призначення», що забезпечує як моніторинг, так і підтримку, а також усуває труднощі для бізнесу.

Під час робочої сесії робоча група відзначила зусилля на місцевому рівні, але також зазначила низку вимог: продовжувати заповнення цифрових туристичних даних; стандартизувати процеси ліцензування та пост-інспекційного обслуговування туристичних агентств та гідів; покращити якість продуктів культурної спадщини, пов'язаних з громадою та сільською місцевістю; сприяти регіональним зв'язкам з Ханоєм , Хошиміном, Данангом та центральними провінціями.

Посилити інспекції для запобігання недобросовісній конкуренції, дисциплінувати нелегальних гідів та неякісні дешеві тури.

Ця інспекція зосереджена на посиленні державного управління туризмом, водночас прагнучи підтримати населені пункти у формуванні прозорого, професійного туристичного середовища з довгостроковою конкурентоспроможністю.

Джерело: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-quan-ly-nha-nuoc-va-hoat-dong-kinh-doanh-lu-hanh-tai-hue-20251022085714927.htm