Революція смартфонів робить смартфони доступними для всіх верств населення В'єтнаму.

У 2014 році Viettel вперше оголосила про свою мрію про те, щоб «кожен громадянин В'єтнаму володів смартфоном». Десять років по тому, за участю всього суспільства, ця мрія поступово стає реальністю.

Рівно десять років тому найдешевші смартфони, що продавалися у В'єтнамі, коштували близько 2 мільйонів донгів, що майже вдвічі перевищує середню місячну зарплату в'єтнамця (1 150 000 донгів на місяць). Окрім вартості володіння пристроєм, щоб смартфон був справді «розумним», він мав бути чимось більшим, ніж просто телефоном для дзвінків; він також мав бути підключений до Інтернету.

З огляду на телекомунікаційну інфраструктуру того часу, високошвидкісний інтернет був доступний не скрізь. Люди у віддалених районах, навіть ті, хто мав багато грошей, мали мало можливостей виходити в Інтернет та користуватися цифровим світом. Згідно зі статистикою We Are Social та Hootsuite, для майже 80% в'єтнамців на той час смартфони все ще були розкішним пристроєм, недоступним для всіх.

Бажання надати «цифрові можливості» кожному.

У 2014 році Viettel поставила перед собою амбітну мету: зробити смартфони доступними для кожного громадянина В'єтнаму. Якби кожен в'єтнамець мав смартфон для доступу до Інтернету за доступною ціною, це була б революція.

Це можна назвати революцією, адже з появою Інтернету смартфони стали ключем до доступу користувачів до цифрового світу з багатьма зручностями. Від розважальних програм, освітніх та медичних рішень… до величезної бази знань усього людства. Кожен отримає рівні цифрові можливості, чи то в містах, сільській місцевості, віддалених гірських регіонах чи на островах.

Але завдання широкого впровадження далеко не просте. Смартфони та супутні плани мають бути достатньо доступними для всіх. Інфраструктура мобільного інтернету має охоплювати кожну вулицю, кожен будинок і кожну людину. Люди повинні справді бачити, як ці пристрої вирішують їхні проблеми, тим самим стимулюючи бажання володіти одним із них.

З великої проблеми було визначено низку менших завдань, і протягом останніх 10 років співробітники Viettel постійно працювали над тим, щоб зробити смартфони доступними для всього населення, сприяючи національній цифровій трансформації.

10-річна подорож невпинних дій.

Через три роки після оголошення, Viettel офіційно запустила свою телекомунікаційну мережу 4G. Трохи більше ніж за шість місяців інтенсивного розгортання, мережа 4G Viettel стала широко доступною у всіх провінціях та містах країни, охоплюючи 704 райони, що еквівалентно майже 99% районів В'єтнаму. З загальнонаціональним покриттям, що охопило 95% населення, Viettel стала першим оператором мобільного зв'язку у світі , який мав загальнонаціональне покриття 4G після запуску.

У той час 4G від Viettel викликав сенсацію, вирішивши проблему «равликової» швидкості інтернету під час доступу до Інтернету через 3G. Що стосується вартості, то всього за 40 000 донгів користувачі могли користуватися мережею 4G Viettel протягом цілого місяця. За кілька десятків тисяч додаткових пакетів кількість пакетів на вибір значно зросла.

Щоб забезпечити якість покриття, у 2020 році Viettel опублікувала карту якості покриття через Open Networks. «Це рішення випливає з нашої клієнтоорієнтованої стратегії цифрової трансформації. Замість того, щоб приховувати інформацію, ми хочемо, щоб клієнти бачили реальність мережі 4G по всій країні, тим самим будучи більш проактивними у своїй діяльності та планах», – поділився пан Дао Сюань Ву, генеральний директор Viettel Network Corporation (нині заступник генерального директора Viettel Group).

Що стосується пристроїв, то з 2017 року, щойно інтернет став широко доступним, Viettel одночасно розповсюджує лінійки смартфонів за цінами, прийнятними для в'єтнамських споживачів, розроблені відомими виробниками по всьому світу. Компанія також створила багато програм фінансової підтримки, таких як розстрочка платежів, акції при переході з базових телефонів на смартфони, субсидії на пристрої та ексклюзивні пропозиції, щоб допомогти людям легко отримати доступ до нових технологій.

У 2020 році Viettel у партнерстві з в'єтнамським виробником випустила лінійку смартфонів за ціною 600 000 донгів, що еквівалентно ціні базових телефонів, які пропонують лише функції дзвінків. Така ціна зробила телефони доступними для людей з низьким рівнем доходу та клієнтів по всій країні.

Щоб стимулювати використання смартфонів у повсякденній діяльності, такій як розваги, електронні платежі, освіта, охорона здоров'я, електронна комерція та онлайн-послуги, постійно запускаються цифрові додатки, «створені Viettel» та «створені у В'єтнамі». Viettel Money (раніше Viettel Pay), запущений у 2018 році, – це додаток, який обслуговує людей по всій країні для здійснення основних транзакцій та платежів, сумісний з усіма моделями телефонів без необхідності банківського рахунку.

Не зупиняючись на окремих цифрових рішеннях, у 2019 році, на святкуванні свого 30-річчя, Viettel офіційно оголосила про свою місію на четвертому етапі розвитку: «Піонерство та лідерство у створенні цифрового суспільства», переходячи від постачальника телекомунікаційних послуг до постачальника цифрових послуг. Зосереджуючи ресурси на розробці технологічних платформ та продуктів, Viettel є провідним партнером, що надає цифрові рішення у сферах охорони здоров'я, освіти, державних послуг тощо, тим самим безпосередньо з'єднуючись з кінцевими користувачами через цифрові додатки.

Життя, що змінюються

Реальність така, що наявність смартфонів змінила багато життів. Колись відомий як «пастушок», відомий своїм відео, на якому він наспівує та рахує англійську пісню, знятим на смартфон під час випасу корів, Со І Тьєт тепер купив землю та побудував будинок...

Окрім матеріальної винагороди, яку він отримує завдяки своїм численним іноземним шанувальникам, Со І Тьєт використовує англійську мову у своїх публікаціях та відповідях на коментарі в TikTok та Instagram. Оскільки він рано кинув школу, він знав лише кілька базових англійських слів, але завдяки Google Translate Со І Тьєт зміг спілкуватися цією мовою. У певному сенсі очевидно, що знання та нові навички прийшли до нього.

На відміну від Со І Тьєта, чиє життя докорінно змінилося, Тхач Рен, фермер у Тра Вінх, який стикається з дефіцитом прісної води та зростанням рівня солоності, використовує мобільний додаток для регулярної перевірки рівня води на своїх рисових полях.

Пан Рен — один із перших фермерів, який взяв участь у пілотному проекті з використанням техніки «чергування зволоження та сушіння», метою якого є зменшення використання води під час вирощування рису. За допомогою свого смартфона, замість того, щоб фізично йти на поля для перевірки, пан Рен може контролювати рівень води будь-коли та будь-де. Тепер йому потрібно перекачувати воду лише три-чотири рази за сезон, що значно економить порівняно з традиційним методом, коли йому доводилося перекачувати воду щоразу, коли поверхня ґрунту була трохи сухою — зазвичай близько 10 разів за сезон.

За даними Міністерства інформації та зв'язку, відсоток користувачів смартфонів у В'єтнамі зараз перевищив 84% населення. В'єтнам входить до 10 країн з найбільшою кількістю користувачів смартфонів у світі (за даними Statista), вражаючий показник, до досягнення якого значною мірою внесла компанія Viettel.

Шлях Viettel до виконання своєї обіцянки щодо широкого впровадження смартфонів є свідченням твердого прагнення групи зробити технології доступними для кожного, гарантуючи, що ніхто не залишиться позаду.

Джерело: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo