Основні моменти річних загальних зборів акціонерів LPBank 2024 року

Огляд загальних зборів акціонерів LPBank 17 квітня 2024 року

Прагніть до сильного зростання та сталого розвитку

17 квітня 2024 року LPBank провів Річні загальні збори акціонерів (AGM) 2024 року та схвалив усі пропозиції. На них банк погодив бізнес-план із метою збільшення прибутку до оподаткування у 2024 році на 50% за той самий період, досягнувши 10 500 мільярдів донгів.

Для досягнення цієї мети, пан Хо Нам Тьєн - Генеральний директор LPBank, зазначив, що банк зосереджується на чотирьох ключових завданнях, зокрема: зосередження на зростанні кредитування в пріоритетних районах та розвитку роздрібного ринку в приміських та сільських провінціях; суворий контроль ризиків для забезпечення підтримки якості кредитів на хорошому рівні, щоб утримувати коефіцієнт безнадійної заборгованості нижче 0,9%; зосередження на збільшенні безстрокових депозитів (CASA) для зниження витрат на вхідний капітал, створення умов для зниження процентних ставок за кредитами, водночас забезпечуючи маржу прибутку банку (NIM); збільшення частки доходів від некредитної діяльності, такої як: дохід від торгівлі іноземною валютою, дохід від послуг тощо.

Коефіцієнт CIR (співвідношення витрат до доходу) банку у 2023 році значно покращився. У 2024 році Банк продовжить підтримувати той самий рівень, що й у 2023 році, на рівні нижче 38%.

Загальні збори акціонерів LPBank у 2024 році встановили цільовий показник прибутку в розмірі 10 500 мільярдів донгів.

Дохід LPBank від послуг у 2023 році зріс на 115% порівняно з 2022 роком. У 2024 році пан Хо Нам Тьєн повідомив, що банк зосередиться на таких заходах, як: впровадження пакетів багатьох продуктів та послуг для клієнтів, щоб вони могли легко вибирати, особливо зосереджуючись на сегменті бізнес-клієнтів, що займаються імпортом та експортом, та індивідуальних клієнтів, які користуються послугами міжнародних грошових переказів. LPBank має хороші умови для просування в цих сегментах, оскільки банк значно інвестував у технології, допомагаючи клієнтам знижувати операційні витрати та ефективно керувати ризиками на основі даних та поведінки клієнтів.

Крім того, LPBank впровадив програмну систему оцінки клієнтів «на 360 градусів», щоб банк міг максимально зрозуміти та задовольнити потреби клієнтів. «Ми прагнемо збільшити кількість послуг перехресного продажу на одного клієнта щонайменше до 5 послуг/клієнт», – сказав пан Хо Нам Тьєн.

Сприймайте цифрову трансформацію як «трамплін для прискорення»

Генеральний директор LPBank Хо Нам Тіен

У 2023 році LPBank розгорне близько 40 проектів цифрових технологій , цифровізації та нових технологічних застосувань, таких як ідентифікація eKYC, безконтактні платежі (NFC), розгортання платформи управління даними Datalake/Data Warehouse, платіжні рішення (платежі), рішення для казначейства (від початку до кінця), омніканальну банківську платформу Lienviet24h (омніканальний канал)...

Цього року LPBank зосередиться на цифровізації процесів за допомогою роботів, покращенні аналізу даних за допомогою штучного інтелекту та передової аналітики, щоб принести максимальну користь клієнтам, а також мінімізувати ручну роботу для банку.

LPBank також сприяє інвестиціям у розвиток цифрового банкінгу, модернізацію інформаційно-технологічної системи для обслуговування управління та операційної діяльності, а також надання сучасних банківських продуктів і послуг, а також розвиток цифрового банкінгу відповідно до нових тенденцій.

Оцінюючи різницю в цифровій трансформації LPBank порівняно з іншими банками, генеральний директор Хо Нам Тьєн зазначив: «LPBank розглядає клієнтів як центр цифрової трансформації, як міру результатів цифрової трансформації через додаткові корисні функції та користувацький досвід».

Наразі LPBank досяг вражаючих успіхів у застосуванні цифрової трансформації, використовуючи силу даних для підвищення цінності бізнесу.

Рішучість у вирішенні проблемних боргів

Пан Буй Тай Ха - заступник голови ради директорів LPBank

Минулого року LPBank добре керував проблемною заборгованістю зі ставкою 1,34%.

Відповідаючи на запитання акціонерів щодо цільового показника коефіцієнта безнадійної заборгованості, пан Буй Тай Ха, заступник голови ради директорів LPBank, сказав, що показник 0,9% є «цілком досяжним» за умови рішучого настрою у вирішенні проблеми безнадійної заборгованості.

Розповідаючи про стратегію врегулювання заборгованості, пан Ха зазначив, що банк одночасно впроваджує: застосування централізованої моделі врегулювання заборгованості; перегляд та регулярне оновлення системи інституційних документів; коригування політики управління персоналом, підвищення привабливості, залучення висококваліфікованих, вузькоспеціалізованих людських ресурсів. Банк завжди супроводжує клієнтів, допомагаючи їм долати труднощі для стабілізації виробництва та ділової активності; водночас рішуче ставиться до клієнтів, які навмисно зволікають, допускаючи наявність безнадійної заборгованості.

Вертикальна модель організації відіграє важливу роль

У 2023 році LPBank трансформує свою модель у «вертикальну галузь», щоб створити передумови та фундамент для проривного розвитку в майбутньому. Це управлінська тенденція більшості сучасних банків світу , що допомагає ефективно керувати, підвищувати якість операцій та оптимізувати витрати та доходи.

Говорячи про цю модель, генеральний директор LPBank зазначив, що операційна модель допомагає максимально використати переваги великої мережі LPBank, щоб спеціалізуватися на кращому обслуговуванні клієнтів відповідно до кожного типу корпоративних та індивідуальних клієнтів, а також підвищити ефективність бізнесу. Фактично, вертикальна модель була ефективною у першому кварталі 2024 року, і банк отримав 2,886 млрд донгівського прибутку до оподаткування, що на 84,36% більше, ніж за той самий період.

Ця зміна є не лише передумовою, а й важливою основою для розвитку LPBank відповідно до його стратегії стати провідним роздрібним банком у В'єтнамі.

Максимізація переваг мережі

Велика мережа, що охоплює 63 провінції та міста, є унікальною перевагою LPBank протягом багатьох років. Цього року банк планує максимально використати свою мережеву перевагу для розвитку роздрібного сегмента.

Пан Буй Тай Ха поділився: «Завдяки співпраці з VNPost, LPBank має умови та зосереджується на розширенні мережі відділень транзакцій у сільській місцевості та віддалених районах шляхом перетворення поштових відділень транзакцій у районах, містах та банківських відділень; водночас модернізуючи інфраструктуру та обладнання головного офісу, філій та відділень транзакцій по всій системі».

Таким чином, завдяки загальнонаціональній мережі пунктів обробки транзакцій, повноцінному та сучасному обладнанню, клієнтам зручно отримувати доступ до продуктів та послуг LPBank як у касі, так і онлайн. Поряд із потужностями, досвідом в управлінні та обслуговуванні клієнтів, мережа є великою сильною стороною LPBank цього року.

Бізнес-орієнтація зосереджена на 6 стратегічних напрямках

Підсумовуючи обговорення на Загальних зборах акціонерів, відповідаючи на запитання про стратегічну орієнтацію LPBank на найближчий час, пан Нгуєн Дик Туї, голова Ради директорів LPBank, зазначив, що банк зосередиться на 6 стратегічних пріоритетах, зокрема:

По-перше, розвивати роздрібних клієнтів, особливо у сільській місцевості.

По-друге, сприяти цифровій трансформації та цифровізації банківської діяльності.

По-третє, збільшити частку доходів, не пов'язаних з кредитами.

По-четверте, покращити якість людських ресурсів та підвищити продуктивність праці.

По-п'яте, покращити можливості управління ризиками.

По-шосте, забезпечити найкращі переваги для акціонерів та клієнтів.

Це «компас» LPBank на шляху до реалізації мети стати провідним роздрібним банком, банком для всіх.

Дау Лінь

Джерело: https://vietnamnet.vn/diem-nhan-dai-hoi-dong-co-dong-thuong-nien-lpbank-2024-2273254.html