Бізнесу стає дедалі важче встигати за споживчими тенденціями.

DNVN – За даними Інституту стратегії брендів та конкуренції (BCSI), в умовах багатьох коливань у світі та регіоні прогнозування та відстеження тенденцій споживання клієнтів для кожного бізнесу стає дедалі складнішим.

Виступаючи на «Форумі споживчих тенденцій у В'єтнамі» вранці 19 червня, представник Інституту стратегії брендів та конкуренції (BCSI) заявив, що в загальному контексті багатьох коливань у світі та регіоні кожному бізнесу стає дедалі важче зрозуміти потреби та купівельні звички, а також передбачити та встигати за тенденціями споживання клієнтів.

Тому уважне стеження за авторитетними джерелами даних маркетингових досліджень, а також конкретний та глибокий аналіз коливань у поведінці споживачів допоможе компаніям знайти правильне рішення вищезазначеної проблеми. Звідси – підвищити конкурентоспроможність та досягти успіху.

Згідно з даними, опублікованими Головним управлінням статистики ( Міністерством планування та інвестицій ), загальний обсяг роздрібних продажів товарів та споживчих послуг у травні 2024 року дещо знизився на 0,1% порівняно з попереднім місяцем через зниження споживчого попиту та подорожей після тривалих свят попереднього місяця.

Фактично, в умовах економічних труднощів в'єтнамські споживачі внесли значні корективи у своє споживання. Це означає скорочення непотрібних витрат, обмеження покупок або вибір меншого бюджету, ніж раніше.

Ці зміни спричиняють багато викликів та коливань, змушуючи підприємства змінювати свої стратегії, щоб ефективніше охоплювати споживачів, пропонувати відповідні рішення та забезпечувати задоволення споживачів.

Делегати, які взяли участь у форумі, наголосили, що бізнесу необхідно приділяти більше уваги тенденціям споживання споживачів.

Пані Данг Туй Ха – директорка з досліджень поведінки клієнтів NielsenIQ Vietnam, членка Експертної ради Національної програми брендування (Міністерство промисловості і торгівлі) наголосила, що споживачі скорочують витрати з короткострокових на довгострокові.

«Споживачі дедалі частіше розглядають пошук онлайн-вигідних пропозицій як ефективний спосіб скоротити витрати на продукти, водночас надаючи пріоритет як своєму фізичному, так і психічному здоров’ю».

Це можливість для зростання бізнесу. Бізнесу потрібно бути гнучким, швидко адаптуватися, впроваджувати інновації та переоцінювати свої бізнес-стратегії відповідно до поточних потреб і тенденцій споживачів, – сказала пані Ха.

Пан Та Мань Куонг – Агентство з просування торгівлі (Міністерство промисловості та торгівлі) рекомендує підприємствам ознайомитися з національними та міжнародними правилами, політикою та законами щодо споживання. Визначити тенденції та поведінку споживачів за галузями.

«Підприємствам необхідно проектувати та розробляти продукти; створювати та розвивати бренди. Зосередьтеся на розвитку культури, етики, ділової репутації, а також на плануванні виробництва та бізнесу продуктів, пов’язаних зі здоров’ям та виходом на пенсію», – рекомендував пан Куонг.

Хоай Ань

Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991