В'єтнамський туризм "трансформується" в гонці з країнами АСЕАН та світом

В'єтнаму необхідно посилити співпрацю з країнами АСЕАН для створення спільних туристичних продуктів, розвитку міжнародних туристичних маршрутів, підвищення привабливості та конкурентоспроможності...

В'єтнам має великий потенціал для розвитку сталого туризму. (Джерело: baocongthuong)

Потенціал для залучення іноземних туристів

В'єтнам – країна зі сприятливими умовами для розвитку туризму, особливо сталого туризму. Наша країна має багато красивих та унікальних місць, багато відомих ландшафтів та ландшафтів, які були визнані найкрасивішими місцями світу , багато історичних та культурних реліквій... Наразі у В'єтнамі налічується понад 40 000 реліквій та ландшафтів, з яких понад 3000 вважаються національними реліквіями, а 5000 – провінційними.

Наша країна також є однією з небагатьох країн світу, визнаних ЮНЕСКО, з багатьма об'єктами спадщини, такими як Імператорська цитадель Тханглонг, Стародавнє місто Хойан, Мальовничий ландшафтний комплекс Транг Ан, Стародавня столиця Хюе , Цитадель династії Хо, Святилище Мі Сон... Крім того, В'єтнам також має відомі нематеріальні культурні спадщини, такі як музика королівського двору Хюе, Культурний простір Гун Центрального нагір'я, Ка Тру, Куан Хо, спів Соан, Фестиваль Зіонг... що приваблює міжнародних туристів.

Однак, окрім потенціалу, в'єтнамська туристична галузь ще не повністю використовує свій наявний потенціал. На думку багатьох експертів, професіоналізм у створенні туристичних продуктів та їх просуванні невисокий. В'єтнамські туристичні продукти повільно впроваджуються в інновації, вони досить монотонні, їм бракує унікальності, креативності та перетинаються між регіонами. Водночас, робота з просування та просування все ще має багато обмежень, не є справді професійною та несистематичною.

Крім того, управління та експлуатація туристичних ресурсів не були ефективно впроваджені. Якість підготовки кадрів у сфері туризму все ще обмежена та не адаптована до тенденцій глобальної інтеграції та конкуренції. Зокрема, в'єтнамська туристична галузь також стикається з багатьма викликами через жорстку конкуренцію з боку країн регіону, таких як Таїланд, Малайзія та Камбоджа, хоча ці країни мали дуже великі інвестиційні та просувальні стратегії для підвищення своєї привабливості на міжнародних туристичних ринках.

Мальовничий ландшафтний комплекс Транган був визнаний ЮНЕСКО об'єктом Всесвітньої культурної та природної спадщини. (Джерело: Баоніньбінь)

Визначте виклики та можливості

В'єтнамський туризм отримав 54 нагороди на церемонії нагородження Азіатсько-Тихоокеанського регіону World Travel Awards 2023 року, що продовжило підтверджувати бренд та позиції в'єтнамського туризму на світовій туристичній карті.

На Національній онлайн-конференції «Швидкий та сталий розвиток туризму у В'єтнамі» прем'єр-міністр Фам Мінь Чінь наголосив, що туризм визначено як ключовий сектор економіки, який робить значний внесок у створення робочих місць, забезпечення засобів до існування людей, викорінення голоду та скорочення бідності, і водночас є мостом для практичного та ефективного міжнародного обміну, щоб туристи з усього світу могли відвідувати, відчувати, розуміти більше, ділитися та більше любити країну, культуру та народ В'єтнаму...

За словами Прем'єр-міністра, ситуація в сфері туризму останнім часом покращилася. До кінця жовтня 2023 року загальна кількість міжнародних туристів сягнула близько 10 мільйонів, а внутрішніх – 99 мільйонів, що є позитивним моментом, який робить важливий внесок у загальне соціально-економічне відновлення та розвиток країни.

Однак туризм все ще стикається з багатьма труднощами та викликами, такими як кількість міжнародних туристів за перші 10 місяців 2023 року становила лише 69% порівняно з аналогічним періодом 2019 року (до пандемії). Крім того, туристична галузь протягом багатьох років стикалася з багатьма викликами та перешкодами. Тому важливо, щоб ми визначали труднощі, виклики, можливості та переваги, а також впроваджували інновації в нашому мисленні, методології та кращому підході.

Доктор Чрінь Ле Ань вважає, що В'єтнаму необхідно впроваджувати інновації в туристичні продукти та культурний досвід. (Фото: NVCC)

Розробляти унікальні туристичні продукти

За словами експерта з туризму та організації подій, доктора Чрінь Ле Аня, завідувача кафедри управління подіями факультету туризму Університету соціальних і гуманітарних наук ВНУ, для швидкого та сталого розвитку туризму у В'єтнамі необхідно впроваджувати заходи щодо інновацій туристичних продуктів, підвищувати конкурентоспроможність порівняно з країнами регіону АСЕАН та світу. Зокрема, розробляти унікальні туристичні продукти, зосереджуючись на культурному досвіді, пригодницькому туризмі, екотуризмі, MICE-туризмі та спортивному туризмі для залучення різноманітного кола туристів.

Д-р Чрінь Ле Ань сказав: «Необхідно покращити якість послуг, пов’язаних з туризмом, від транспорту та проживання, харчування та напоїв до розважальних заходів, щоб створити позитивне враження для туристів. Заохочуйте сталий туризм, просуйте діяльність у сфері сталого туризму, зменшуйте негативний вплив на навколишнє середовище та місцеві території, а також покращуйте освіту з питань відповідального туризму».

Водночас, розширте доступ до технологій, використовуйте технології для покращення туристичного досвіду, включаючи мобільні додатки, веб-сайти туристичної інформації та розумні комунальні рішення. Однак, не зловживайте технологіями, щоб втратити автентичність місця призначення та туристичних ресурсів.

Крім того, посилення співпраці з країнами регіону АСЕАН для створення спільних туристичних продуктів та розвитку міжнародних туристичних маршрутів, які можуть залучити широке коло туристів. Таким чином, В'єтнам може підвищити свою привабливість та конкурентоспроможність на регіональному та міжнародному туристичному ринку.

«Сталий туризм вважається ключовим фактором, який допомагає туристичним напрямкам підтримувати свою репутацію та конкурентоспроможний бренд. Необхідно зосередитися на навчанні та розвитку туристичних людських ресурсів, щоб відповідати вимогам конкуренції та інтеграції», – поділилася докторка Чрінь Ле Ань.

Щодо навчання та розвитку туристичних людських ресурсів, зосереджених на сталому туризмі та відповідності вимогам конкуренції та інтеграції, за словами доктора Ле Аня, можна розглянути такі заходи: по-перше , розробити навчальні та спеціалізовані програми навчання зі сталого туризму, від екологічного менеджменту до управління громадами, для підвищення кваліфікації та обізнаності щодо людських ресурсів у туристичній галузі. Створити умови для фахівців з туризму, щоб вони могли навчатися в різних галузях, таких як довкілля, культура та економіка, щоб мати багатогранний погляд та міждисциплінарні навички.

По-друге , запровадити політику підтримки та стимулювання туристичного бізнесу для переходу до сталого розвитку, можливо, за допомогою податкових пільг, економічних виплат або спеціальних програм стимулювання.

По-третє, налагодити співпрацю між туристичною галуззю та дослідницькими установами для вивчення та застосування новітніх досягнень у сфері сталого туризму.

По-четверте , розробити стандарти оцінки та сертифікації для підприємств сталого туризму, що допоможе зміцнити довіру та залучити туристів, зацікавлених у цьому питанні.

«Використовуючи вищезазначені методи, я вважаю, що туристична галузь може забезпечити належну підготовку та сталий розвиток своїх людських ресурсів. Звідси вона може підтримувати свою репутацію та конкурентоспроможний бренд на міжнародному ринку, а не конкурувати за титули туристичних нагород, які мають маркетинговий вплив лише на ранніх етапах доступу до ринку», – сказав доктор Чрінь Ле Ань.

Джерело