Забираючи вмираючу матір з лікарні до її дому, що знаходиться лише за 12 км, машина швидкої допомоги взяла 2,4 мільйона донгів.

Сім'ї з Ніньбіня довелося заплатити 2,4 мільйона донгів, щоб найняти машину швидкої допомоги, яка б довезла їхнього вмираючого родича додому, хоча відстань становила лише близько 12 км.

Квитанція на 2,4 мільйона донгів за 12-кілометрову відстань від лікарні загального профілю провінції Хунг Єн до комуни Бак Лі, Нінь Бінь - Фото: Надано персонажем

2,4 мільйона донгів за дистанцію 12 км

16 жовтня пан Тран Ван Унг (43 роки, проживає в комуні Баклі, провінція Нінь Бінь ) розповів Tuoi Tre Online , що за відстань 12 км йому довелося заплатити 2,4 мільйона донгів, включаючи багато витрат, які він вважав необґрунтованими.

Раніше, 2 жовтня, пан Унг відвіз свою матір до лікарні загального профілю Хунг Єн для обстеження та лікування. Рано вранці 4 жовтня, оскільки стан матері погіршився, родина погодилася відпустити її додому, щоб родичі могли подбати про неї. Пан Унг попросив лікарню зв'язатися зі швидкою допомогою 115, щоб забрати його матір додому, приблизно за 12 км від лікарні.

«Після того, як я відвіз мою матір додому, водій повідомив мені, що загальна вартість транспортування становила 2,4 мільйона донгів. Як постачальник транспортних послуг, я вважаю цю ціну досить високою, і обговорив це з бригадою швидкої допомоги.»

Потім персонал доручив мені зв’язатися з певним номером телефону для обговорення. У той час моя родина була дуже розгублена, тому я заплатив запитувану суму та попросив виписати квитанцію», – розповів Унг.

Після того, як 14 жовтня пан Унг впорався з похороном своєї матері, він поділився своєю історією в соціальних мережах, щоб запитати думки людей щодо того, чи є розумною ціна в 2,4 мільйона донгів за перевезення пацієнта каретою швидкої допомоги на відстань 12 км.

«Я вважав цю ціну занадто високою, тому опублікував рахунок у соціальних мережах, щоб дізнатися думку людей», – поділився пан Унг.

Публікація одразу привернула увагу, отримавши сотні коментарів, у яких висловлювалося занепокоєння, що плата є необґрунтованою для фактичної відстані.

Пан Унг також сказав, що він звернувся до Центру екстреної транспортної допомоги 115 Хунг Єн, щоб поставити запитання.

Потім персонал надав йому детальну кошторисну пропозицію від транспортної компанії, яка включала багато витрат, таких як гонорар лікаря за стискання балона, гонорар водія, бензин, амортизацію транспортного засобу, кисневий балон, плату за телефонний зв'язок, токсичні елементи...

Однак, він вважав цей гонорар незадовільним. «Після публікації статті багато людей зацікавилися, і центр хотів повернути гроші. Однак я не погодився», – сказав пан Унг, додавши, що він поділився цим інцидентом не тому, що хотів повернути свої гроші, а щоб уточнити цей гонорар.

«Я просто сподіваюся, що відділ зможе переглянути плату, щоб зробити її більш доцільною для полегшення страждань пацієнтів», – сказав пан Унг.

12 км від провінційної лікарні загального профілю Хунг Єн до комуни Бак Лі, Нінь Бінь - Фото: Скріншот

Що каже центр екстреної допомоги Хунг Єн 115?

В інтерв'ю Tuoi Tre Online пан Цао Куй Чі, директор 115-го центру екстреної допомоги Хунг Єн, підтвердив, що отримав скаргу, співпрацював з родиною та поділився нею.

Пан Чі пояснив, що ціна в 2,4 мільйона донгів – це не лише бензин чи плата за водія. У цьому випадку пацієнта доставили на світанку, близько 1:00 ночі, і він був у стані смерті. Тому пацієнту потрібна була респіраторна підтримка в транспортному засобі.

«Під час 12-кілометрового транспортування технік безперервно виконував компресію за допомогою мішка для підтримки дихання. Тому виникла ця додаткова стаття витрат. Водночас, окрім витрат на транспортування, є витрати на амортизацію, токсичні надбавки, витрати на телефонний зв’язок тощо», – пояснив пан Чі.

За словами пана Чі, якщо не використовувати технічні послуги, такі як накачування повітряних куль або витратні матеріали, 12-кілометрова подорож коштуватиме близько 1 мільйона донгів. Кожне транспортування залежатиме від технічних засобів, які використовує пацієнт.

«Цей прайс-лист на невідкладну допомогу публікується та використовується центром вже багато років. Після відгуку пана Унга центр перегляне його та проведе перерахунок, щоб визначити розумну ціну, яка збалансує операційні витрати пацієнта та центру», – сказав пан Чі.

Він також сказав, що насправді керувати каретою швидкої допомоги складно, тому ціна цього виду транспорту висока.

Багато поїздок швидкої допомоги не збирають коштів з багатьох об'єктивних причин, таких як відсутність родичів, смерть пацієнтів до транспортування... Якщо не розрахувати ретельно, це дуже важко здійснити.

Детальний прайс-лист Центру екстреної допомоги 115 на послуги екстреної транспортної допомоги - Фото: Надано персонажем

Немає загальної цінової рамки для послуг екстреного транспортування.

Згідно з чинними правилами, єдиної загальнонаціональної системи ціноутворення на послуги екстреної транспортної допомоги не існує. Залежно від кожного підрозділу, якщо ціна розраховується відповідно до переліку виконаних медичних процедур, будуть різні тарифи. Крім того, кожен населений пункт складає власний прейскурант, який зазвичай встановлюється Народним комітетом провінції чи міста.

Це також означає, що ціна екстреної допомоги за номером 115 у провінціях та містах може суттєво відрізнятися залежно від обладнання, людських ресурсів та переліку методів, що використовуються під час процесу транспортування.

У Ханої Центр екстреної допомоги 115 має фіксований прайс-лист на транспортування на відстані до 5 км, до 10 км або від 10 до 20 км, який коливається від 500 000 до 850 000 донгів, включаючи невідкладну допомогу на місці та транспортування до лікарні.

В інтерв'ю Tuoi Tre Online пан Ха Ань Дик, директор Департаменту медичного обстеження та управління лікуванням Міністерства охорони здоров'я, повідомив, що Міністерство охорони здоров'я наразі розробляє проект надання невідкладної допомоги поза лікарнею. В рамках цього проекту очікується розробка відповідних цін на екстрені транспортні послуги, які застосовуватимуться по всій країні, з розумними та уніфікованими витратами для забезпечення прав пацієнтів.

ВЕРБА

Джерело: https://tuoitre.vn/dua-me-hap-hoi-tu-benh-vien-ve-nha-chi-12km-xe-cap-cuu-thu-2-4-trieu-dong-20251016154833586.htm