Рішення для продажу квитків CTicket відкриває можливості зробити В'єтнам місцем для кіберспорту.

CTicket пропонує гнучкі варіанти продажу квитків, підтримуючи турніри в управлінні квитками в режимі реального часу, наближаючись до багаторівневої моделі продажу квитків, що використовується в міжнародних турнірах.

Це рішення покращує досвід продажу квитків для шанувальників кіберспорту у В'єтнамі, узгоджуючи це з перевагами швидкості та точності ігрової спільноти.

В'єтнамським фанатам кіберспорту потрібно купувати квитки, як геймерам.

Історія Тьєна Дата – фаната T1, який стежить за командою з часів Faker’а, коли той «тягнув команду» – яскравий приклад. Дат кілька разів втрачав можливість придбати квитки з різних причин: повільний інтернет, помилки платіжного шлюзу, пізнє очікування в черзі... «Це відчуття було навіть більш неприємним, ніж програш гри», – пожартував Дат. Але коли фан-зустріч T1 надійшла у продаж через CTicket, враження були зовсім іншими: швидке входження в чергу, легкий вибір квитків, миттєва оплата та майже миттєве підтвердження квитків електронною поштою. «Мій перший перегляд кіберспорту був таким же гладким, як нова шкіра», – поділився він.

CTicket пропонує квитки, адаптовані до потреб шанувальників кіберспорту.

Історія Дата не унікальна. Кіберспорт переживає бум, приваблюючи велику аудиторію, але стара модель продажу квитків працює як концерт – квитки класифікуються лише за близькістю до сцени, нехтуючи специфічними характеристиками спортивної події: кілька матчів, кілька раундів та потреба в окремих місцях для сидіння для вболівальників кожної команди. Визнаючи цю прогалину, CTicket вирішила створити спеціальну систему продажу квитків для спорту, особливо кіберспорту, щоб задовольнити нагальні потреби організаторів та вболівальників.

Що відрізняє модель квитків на кіберспортивні турніри від CTicket?

Найбільш помітною зміною є багаторівнева структура квитків. Замість одного типу квитка на весь турнір, вболівальники можуть вибирати квитки на матчі, які їх цікавлять, денні абонементи на дні з багатьма захопливими матчами, абонементи на окремі раунди або абонементи на турнір, якщо вони хочуть стежити за всім турніром. Вперше вітчизняна платформа продажу квитків дозволяє гравцям «вибирати саме те, що вони хочуть дивитися», замість того, щоб проходити кілька кроків, щоб купувати окремі матчі відповідно до своїх потреб.

CTicket також значно покращує атмосферу вболівальників завдяки командній та фан-зоні. Кожен, хто коли-небудь вболівав за кіберспортивні команди, розуміє, як неприємно бути «поза зоною». Поділ команд на зони створює більш яскраву та енергійну атмосферу. Для організаторів це допомагає керувати аудиторією з самого початку, покращує враження клієнтів, а також спрощує безпеку та роботу.

Інтерфейс CTicket для кіберспорту відображає розклад матчів, розподіл місць та гнучкі пакети квитків на одному екрані.

Централізована система управління місцями повністю усуває помилки дублювання місць. CTicket ретельно вирішує цю проблему за допомогою єдиного джерела місць, яке оновлюється в режимі реального часу, щоб повністю запобігти подвійному бронюванню.

Функції CTicket, пов’язані з кіберспортом, також розроблені з урахуванням звичок покоління Z – більшості фан-спільноти. Мінімалістичний інтерфейс бронювання квитків, швидка оплата через електронні гаманці та QR-коди допомагають зменшити кількість скасованих квитків у години пік. Весь процес оптимізовано для мінімізації взаємодії з фанатами, водночас надаючи всі необхідні їм опції.

У день заходу система реєстрації за допомогою QR-кодів та управління потоком глядачів у режимі реального часу забезпечують швидку реєстрацію, зменшуючи затори біля воріт. Оскільки турнір триває кілька днів, CTicket також надсилає квитки на кожен матч та автоматично нагадує вболівальникам про розклад, гарантуючи, що вони не пропустять жодної важливої ​​гри.

Технологічні переваги CTicket дозволяють їй одночасно обробляти велику кількість користувачів. Маючи досвід обслуговування шоу з аудиторією до 40 000 осіб, система CTicket готова до швидкого «автомасштабування» порталу продажу квитків. Це було чітко продемонстровано на нещодавній кампанії фан-зустрічей T1 «Обіцянка виконана».

Понад 300 000 людей одночасно приєдналися до зали очікування CTicket.vn на момент продажу квитків. Кожному швидко присвоювали номер черги. Кожен процес вибору та оплати квитків займав у середньому лише одну хвилину. Після перших трьох годин багато категорій квитків були розпродані. Тиск був достатнім, щоб змусити всі сервери «тремтіти», але CTicket залишався стабільним.

Відгуки гравців про їхній досвід купівлі квитків на фан-зустріч T1 через нову функцію кіберспорту на Ticket.

Багато фанатів T1 визнали, що враження перевершили всі очікування, особливо для події з такою величезною популярністю, як T1. Зустріч фанатів T1 продемонструвала дві речі: технологія CTicket достатньо потужна для проведення масштабних кіберспортивних заходів, а в'єтнамські фанати повністю готові до нового досвіду продажу квитків – гнучкого, простого у використанні та відповідного тому, як вони насолоджуються кіберспортом.

Квиток та нова віха для в'єтнамського кіберспорту

Новаторська розробка CTicket міжнародно стандартизованої системи продажу квитків на кіберспортивні турніри частково демонструє, що ринок кіберспорту зараз достатньо великий, щоб партнери могли інвестувати в технології, спеціально розроблені для їхніх потреб. Коли технології розроблені з урахуванням потреб уболівальників та організаторів, враження від перегляду стають більш емоційно захопливими, а якість проведення турнірів підвищується.

З іншого боку, завдяки цій новій функції, CTicket не лише обслуговує кіберспортивні турніри, але й готовий до участі в професійних спортивних аренах, таких як футбол, баскетбол, піклбол та багато інших видів спорту з стрімко зростаючими турнірами.

«Шлях» до квитків на спортивні події широко відчинився завдяки надійному, масштабованому та ринково-орієнтованому рішенню для розповсюдження квитків. Це необхідний крок до професійного ринку, що дає В'єтнаму додаткову перевагу на його шляху до того, щоб стати новим місцем для проведення спортивних подій у Південно-Східній Азії.

Джерело: https://znews.vn/giai-phap-ve-cticket-mo-co-hoi-dua-viet-nam-thanh-diem-den-esports-post1610760.html