Ханой: дворівнева модель місцевого самоврядування працює безперебійно, ефективно обслуговуючи людей

Ханой досяг багатьох позитивних результатів у сфері організаційної структури, адміністративної реформи, цифрової трансформації та служіння людям. Це створює основу для стабільної та безперебійної роботи в майбутньому...

Згідно зі звітом Ханойського партійного комітету, з 1 липня 2025 року Ханой офіційно запровадив дворівневу модель місцевого самоврядування у 126 комунах та районах після створення адміністративних одиниць. Вже в перший місяць терміново та методично розгорнулася робота з організації апарату та кадрів. Ханойський партійний комітет призначив понад 2799 товаришів для участі у Виконавчому комітеті партії на рівні комуни, 1297 товаришів для участі у Постійному комітеті, а також обійняв усі ключові посади, такі як секретар, голова Народної ради, голова Народного комітету.

Секретар Ханойського партійного комітету Буй Тхі Мінь Хоай вручив квіти, щоб привітати Виконавчий комітет партії комуни Фук Тхо на термін 2025-2030 років. Це один із трьох зразкових з'їздів на низовому рівні міста, які відбудуться після 1 липня 2025 року. Фото: Тхань Хай

Комуни та райони також створили повноцінні консультативні та допоміжні органи для партійного комітету, Регіонального політичного центру та організували першу сесію Народної ради комун та районів, на якій було прийнято понад 600 резолюцій щодо організаційної структури, планів соціально-економічного розвитку та місцевих бюджетів.

Примітно, що 100% партійних комітетів комун та районів мають повністю сформовані партійні комітети для установ, шкіл, підприємств та державних установ, з яких 23 комуни та райони провели пілотний проект зі створення масштабних партійних комітетів підприємств. Низова політична система була синхронно консолідована, що допомагає підтримувати організаційну стабільність та уникати перерв у роботі.

Протягом першого місяця впровадження нової моделі спостерігався значний прогрес у прийнятті та обробці адміністративних процедур на рівні комуни. На рівні комуни було децентралізовано 418 адміністративних процедур (що на 306 процедур більше, ніж раніше). Загальна кількість записів, отриманих з 1 по 30 липня 2025 року, сягнула майже 237 000 записів, з яких понад 42 000 записів були розміщені онлайн. Кількість записів на рівні комуни, зареєстрованих на Національному порталі державних послуг, посідає друге місце в країні. З них загальна кількість записів становила 158 742 (124 899 записів, отриманих безпосередньо; 33 843 записи, отримані онлайн), а 102 234 записи повернули результати.

Поряд з цим, завдяки співпраці з такими підрозділами, як VNPost, Viettel, FPT, VNPT, BIDV ..., було створено 476 пунктів онлайн-агентства державних послуг, щоб допомогти людям легко отримати доступ до державних послуг у пунктах щоденних транзакцій. Зокрема, 30 липня 2025 року Міський народний комітет видав документ № 4329/UBND-NC про надання низки безкоштовних послуг для обслуговування організацій та осіб, які виконують адміністративні процедури у відділеннях та пунктах державних адміністративних послуг у районі TO Hanoi. Зокрема, деякі послуги, такі як високошвидкісний Wi-Fi, фотокопіювання документів, обкладинки для файлів, юридичні консультації ..., є безкоштовними для людей під час виконання адміністративних процедур у відділеннях та пунктах державних адміністративних послуг.

Цілодобова система онлайн-зустрічей, що підключається до 126 мостів на рівні комун, працює стабільно, забезпечуючи безперебійну взаємодію між містом та місцевими громадами. Управління документами, цифрові підписи та зберігання файлів були синхронно оцифровані, що полегшує обробку роботи. До кінця липня через систему було оброблено понад 370 000 документів, з яких понад 176 000 документів було оброблено з цифровими підписами.

Цифрова трансформація також поширилася на партійний блок: 109 070 членів партії зареєструвалися для користування електронною системою оплати партійних внесків, а також було зареєстровано 52 248 транзакцій зі сплати партійних внесків. Електронні новинні сайти 126 комун та районів працюють стабільно, регулярно оновлюючи інформацію про місцеве управління.

Місто видало рішення про коригування цілей соціально-економічного розвитку та децентралізацію бюджету відповідно до нової моделі. Кожній комуні та району доручено реалізувати 11 цілей соціально-економічного розвитку протягом останніх 6 місяців 2025 року. План зростання на 8,3% продовжується з високою рішучістю. Завдання національної оборони, безпеки, культури та соціального забезпечення розгортаються синхронно. Робота з турботи про людей, які мають заслуги з нагоди 27 липня, добре організована, підтримується політична безпека, соціальний порядок та безпека. Робота з прийому людей, розгляду скарг та доносів проводиться серйозно.

Примітно, що Ханой став піонером у впровадженні адміністративних процедур незалежно від адміністративних кордонів. З 1 липня райони Тай Хо та Фу Тхионг розпочнуть пілотне впровадження на рівні комуни; з 15 серпня на міському рівні буде розгорнуто групу культурних та соціальних процедур у 12 відділеннях. Комунальні послуги для підтримки людей, такі як гаряча лінія 1022, відділення 7 та 8; система зворотного зв'язку iHanoi; інтегрована онлайн-карта агентів державних послуг... працюють стабільно, сприяючи підвищенню прозорості, наближенню до людей та ефективнішому обслуговуванню людей.

Найближчим часом місто Ханой визначило 8 ключових робочих груп, приділяючи особливу увагу поширенню та об'єднанню інформації по всій системі; продовженню організації та вдосконаленню апаратури та персоналу; сприянню синхронній цифровій трансформації; посиленню інспекції та нагляду за працюючим обладнанням...

Центр науково-технічної комунікації

Джерело: https://mst.gov.vn/ha-noi-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-van-hanh-thong-suot-phuc-vu-nguoi-dan-hieu-qua-197251112114340766.htm