Дві авіакомпанії подали до суду за продаж «місць біля вікна» без вікон

У скаргах, поданих 19 серпня, авіакомпанії звинувачуються в шахрайській бізнес-практикі та неправдивій рекламі.

Дві провідні авіакомпанії Америки, United та Delta Airlines, зіткнулися з колективним позовом за нібито продаж місць біля вікна без вікон.

У вівторок, 19 серпня, юридична фірма Greenbaum Olbrantz LLP (GO Law) подала окремі позови проти United та Delta у Північному окрузі Каліфорнії та Східному окрузі Нью-Йорка.

«Коли клієнти купують місце біля вікна на рейсах United або Delta, вони обґрунтовано очікують, що це місце буде з вікном», – сказав People Картер Грінбаум, адвокат з GO Law. «Однак роками United та Delta продавали місця, які вони описували як «місця біля вікна», лише для того, щоб розчаровувати клієнтів, коли вони бачать порожню стіну».

Ряд місць без вікон у літаку

«Тим часом багато конкурентів United та Delta кажуть клієнтам, що місця біля стіни «не мають виду з вікна», – додав він. «United та Delta могли б легко зробити те саме, але вони вирішують стягувати додаткову плату за місце біля вікна, А згодом саджають клієнтів біля стіни».

Згідно зі скаргою, літаки Boeing 737 та Airbus A321 авіакомпаній оснащені сидіннями, які традиційно мають вікна, але не мають їх через повітроводи кондиціонерів, електропроводки чи інші компоненти салону. Оскільки компанія експлуатує сотні таких літаків кілька разів на день, «United, можливо, продала понад мільйон місць з «віконами», які не мають вікон».

Досвід сидіння біля вікна без вікна не є чимось новим. Користувачі соціальних мереж роками документують свої розчарування.

Позов, про який вперше повідомила компанія Top Class Actions , закликає мешканців Каліфорнії, які протягом останніх чотирьох років доплачували за місця без вікон на рейсах United, приєднатися до цієї справи.

Жодна з американських авіакомпаній не прокоментувала позов.

Джерело: https://thanhnien.vn/hai-hang-hang-khong-bi-kien-vi-ban-ghe-cua-so-nhung-khong-co-cua-so-185250820150725064.htm