Підвищити ефективність управління, зробити внесок у забезпечення громадської безпеки та порядку

Розроблений VNPT інтелектуальний операційний центр комуни – це передове рішення, яке застосовує штучний інтелект для аналізу даних у всіх сферах економіки, соціальної сфери, охорони здоров’я, освіти, безпеки та моніторингу дорожнього руху. Система надає важливі показники, допомагаючи місцевим лідерам приймати рішення на основі точних та своєчасних даних. Завдяки можливості автоматичного виявлення та попередження, інтелектуальний операційний центр не лише підвищує ефективність управління, але й сприяє забезпеченню громадської безпеки та порядку.

Наприклад, ШІ може аналізувати дані камер для виявлення проблем із дорожнім рухом або безпекою, тим самим своєчасно попереджаючи органи влади. Або ж інтегроване ШІ рішення для ідентифікації та вилучення важливої ​​інформації з документів, допомагаючи офіцерам зрозуміти основний зміст, не читаючи весь текст. Зокрема, інтеграція ШІ допомагає покращити взаємодію з користувачем завдяки можливості швидкого, ефективного та точного пошуку, одночасно підтримуючи семантичний пошук, щоб мінімізувати помилки та сприяти більш ефективному прийняттю рішень.

Делегати проводять поіменний голосування за допомогою VNPT AI на з'їзді партійних делегатів комуни Фу Сюйен, Ханой..jpg
Делегати проводять поіменне голосування за допомогою VNPT AI на з'їзді партійних делегатів комуни Фу Сюйен, Ханой .

Окрім рівня комуни, VNPT також розгорнула систему управління районами/селами/вулицями – видатне рішення, що допомагає головам житлових груп та посадовцям районів і комун в управлінні, оцифруванні даних та зв’язку з людьми. Процес спрощено, система дозволяє швидко та прозоро оновлювати інформацію про мешканців, керувати громадською діяльністю та обробляти запити людей. Тим самим, це допомагає підвищити ефективність послуг та сприяти участі громади.

Примітно, що розумна медіасистема VNPT використовує гучномовці для створення та редагування контенту, ефективно доставляючи інформацію людям та підприємствам. Це рішення особливо підходить для населених пунктів комунального рівня, де інформація знизу відіграє важливу роль у зв'язку між урядом та людьми.

Крім того, єдина платформа цифрової співпраці VNPT — це розумний робочий простір для персоналу. Завдяки підтримці GenAI платформа інтегрує основні робочі системи, надає своєчасну інформацію та дозволяє здійснювати розумний пошук через систему запитань і відповідей.

Рішення для цифровізації та зберігання записів

Окрім розумної, передової платформи, важливою особливістю VNPT є також рішення для цифровізації та зберігання документів. Ця система допомагає захистити документи від пошкодження через час, навколишнє середовище або такі інциденти, як пожежа та повінь. Замість ручного пошуку, користувачі можуть швидко знаходити документи за ключовими словами або фільтрами, заощаджуючи час і витрати на фізичне зберігання.

Зокрема, VNPT також надає спеціалізовані управлінські рішення в галузях охорони здоров'я, освіти, сільського господарства , земельних та екологічних ресурсів. Ці рішення спеціально розроблені для задоволення конкретних потреб кожної місцевості, від управління медичними записами, відстеження навчального прогресу до моніторингу земельних ресурсів...

Після періоду офіційної роботи дворівневий цифровий уряд забезпечує безперебійний досвід цифрових послуг для людей та операційного персоналу.

Розумні кіоски дозволяють громадянам та підприємствам шукати інформацію, подавати заявки онлайн, отримувати номер черги та оцінювати свою задоволеність лише за кілька хвилин. Це не лише економить час, але й покращує взаємодію з користувачами, сприяючи формуванню іміджу закритого, прозорого та сучасного уряду.

Співробітники VNPT допомагають посадовцям комуни Єт К'єу міста Хайфон користуватися послугами Національного порталу державних послуг. (1).jpg
Співробітники VNPT допомагають посадовцям комуни Єт К'єу міста Хайфон користуватися послугами Національного порталу державних послуг.

Що стосується персоналу на місцях, серія цифрових рішень від VNPT допомагає їхній роботі проходити більш гладко, більше не витрачаючи забагато часу на пошук даних, забезпечуючи послідовний операційний механізм, уніфікований процес та більш плавну координацію між відділами. Крім того, своєчасна цілодобова технічна підтримка VNPT допомагає швидко та оперативно вирішувати будь-які ситуації, що виникають.

Під час впровадження дворівневої системи управління початкові труднощі та виклики неминучі. Однак, завдяки своєчасному супроводу та підтримці багатьох передових та спеціалізованих інформаційно-технологічних рішень від VNPT у населених пунктах після об'єднання, це сприяло створенню умов для урядів на всіх рівнях, від операційної діяльності та професійного управління до все кращого обслуговування людей та бізнесу. Це не лише відповідальність постачальника послуг, але й відданість та консенсус VNPT щодо спільних інтересів громади та міцного розвитку країни.

Нгок Мінь

Джерело: https://vietnamnet.vn/he-thong-trung-tam-dieu-hanh-xa-thong-minh-buoc-dot-pha-chuyen-doi-so-co-so-2431713.html