Результати розгляду порушень, пов'язаних з електронною інформацією в Інтернеті в місті Хошимін

Програмне забезпечення для «прослуховування соціальних мереж» здатне визначати позитивну та негативну інформацію.

Згідно зі звітом Інспекції Департаменту інформації та комунікацій міста Хошимін , з початку 2024 року цей підрозділ отримав загалом 251 скаргу та донос, з яких 186 безпосередньо стосувалися інформації в Інтернеті. Це відображає зростання рівня порушень та зростаючу стурбованість людей щодо інформаційних проблем у мережевому середовищі. Розгляд порушень, пов'язаних з електронною інформацією, цього року в основному зосереджувався на порушеннях, пов'язаних із загальними веб-сайтами електронної інформації та обліковими записами в соціальних мережах.

З 43 рішень про адміністративні санкції, виданих Інспекцією Департаменту у 2024 році, загальна сума штрафів становила 785,5 мільйонів донгів. Зокрема, 26 рішень про санкції стосувалися порушень правил використання електронної інформації в мережі, загальна сума штрафів склала 467,5 мільйонів донгів.

До поширених порушень належать недотримання положень Ліцензії на створення електронного інформаційного сайту, неточність цитування джерел інформації, створення сайту-агрегатора без ліцензії та порушення правил реклами. Типовим прикладом є штраф, накладений на акціонерне товариство Thinh Phat Marketing за неточність цитування інформації на веб-сайті-агрегаторі cafeland.vn. Компанію також було позбавлено Ліцензії на створення веб-сайту-агрегатора на три місяці.

Порушення в соціальних мережах переважно включають надання неправдивої інформації, спотворення, наклеп та образу репутації організацій, а також честі та гідності окремих осіб. Ці дії не лише викликають плутанину в громадській думці, але й можуть призвести до серйозних правових наслідків для порушників.

Одним із помітних випадків 2024 року стало розслідування порушень впливовими особами в соціальних мережах, такими як пані Нгуєн Тхі Ле Нам Ем, пані Фуонг Ле та користувач TikTok Хуа Куок Ань. Ці справи не лише викликали ажіотаж у соціальних мережах, а й привернули увагу ЗМІ, що призвело до збільшення кількості скарг та доносів, пов’язаних із порушеннями в соціальних мережах.

За даними Інспекції Департаменту інформації та комунікацій міста Хошимін, після цих нерозкритих справ кількість скарг та доносів щодо діяльності, пов’язаної з соціальними мережами, значно зросла. Однак багато скарг мають лише повідомлювальний характер або не мають чітких підстав для розгляду, що ускладнює їх розгляд та збільшує тиск на відповідальних осіб.

Незважаючи на численні зусилля у вирішенні питань щодо порушень, пов'язаних з інформацією в Інтернеті, Інспекція інформації та комунікацій Департаменту інформації та комунікацій міста Хошимін все ще стикається з деякими труднощами в цьому процесі. Однією з основних проблем є перевірка інформації про порушників, особливо коли облікові записи в соціальних мережах працюють за кордоном. Відсутність інформації про порушників унеможливлює ретельне розслідування багатьох справ, навіть якщо порушення очевидні.

Крім того, робота з отримання інформації також переважно пасивна, а саме вирішення інцидентів після їх виникнення. Проактивне надання офіційної та своєчасної інформації для запобігання поширенню неправдивої інформації та формування громадської думки все ще обмежене. Застосування заходів щодо запобігання поширенню неправдивої інформації на транскордонних платформах також ускладнене через залежність від співпраці іноземних підприємств.

Для підвищення ефективності боротьби з порушеннями електронної інформації в Інтернеті Департамент інформації та комунікацій міста Хошимін запропонував низку рішень. Зокрема, підвищення ефективності програмного забезпечення «Прослуховування соціальних мереж – Social Beat» вважається важливим інструментом для своєчасного моніторингу, виявлення та обробки негативної та токсичної інформації. Також будуть просуватися методи пропаганди, орієнтації на громадську думку та розробки проактивної комунікаційної політики з метою надання точної та своєчасної інформації пресі та громадськості.

Крім того, Департамент інформації та комунікацій Інспекції також запропонував низку заходів щодо посилення співпраці з Міністерством інформації та комунікацій щодо пропонування політики децентралізації та уповноваження міста в управлінні інформацією на транскордонних платформах. Це допомагає підвищити ефективність розгляду порушень та зменшити залежність від іноземних підприємств.

У 2024 році в Хошиміні досягнуто значного прогресу у вирішенні питань щодо порушень, пов'язаних з електронною інформацією в Інтернеті, особливо у вирішенні питань на загальних електронних інформаційних сайтах та в соціальних мережах. Однак існуючі труднощі, такі як перевірка інформації, пропагандистська робота та запобігання поширенню неправдивої інформації, все ще потребують покращення. Завдяки правильним рішенням та напрямкам Хошимін зможе створити безпечніше та здоровіше мережеве середовище найближчим часом.

Джерело: https://mic.gov.vn/ket-qua-xu-ly-vi-pham-ve-thong-tin-dien-tu-tren-mang-tai-tp-ho-chi-minh-197241224214306988.htm