Клієнта вигнали з ресторану за зйомку скарги на дорогу їжу

Чоловік у ресторані Minh Phi тицьнув пальцем, постійно звертався до клієнтів на «ти» та «я» та просив їх не знімати відео - фото вирізане з відео

18 червня в інтерв'ю Tuoi Tre Online пані Доан Тхі Лан Фуонг (проживає в провінції Тхай Бінь ) була засмучена їжею в ресторані міста Халонг, провінція Куангнінь, яка мала ознаки «завищення цін», а також нецивілізованою поведінкою власника ресторану, коли він вигнав клієнта, скаржачись на дорогу їжу.

За словами пані Фуонг, близько 13:30 17 червня, після виїзду з готелю, родина вирушила пообідати до ресторану Minh Phi в районі Дон Дьєн, район Ха Кхау, місто Халонг, провінція Куангнінь .

Перевірка справи про вигнання групи клієнтів з ресторану за скарги на дорогу їжу

Після оплати страви вартістю понад 2,3 мільйона донгів пані Фуонг переглянула рахунок і помітила ознаки «завищення вартості» з боку ресторану, тому вона поскаржилася та попросила ресторан ще раз перевірити, чи не було помилок.

Зокрема, пані Фуонг вважала, що тарілка смажених креветок-богомолів з приблизно 10 молюсками коштує 765 000 донгів, а тарілка супу з молюсків з кількома молюсками вартістю до 200 000 донгів – це дорого, тому вона ще раз запитала, чи правильний розрахунок.

«Увесь цей процес був записаний членом групи як доказ того, що наша група дуже ніжно та лагідно обмінялася думками, щоб з'ясувати, чи була ціна на їжу розумною, без створення проблем і ускладнення для ресторану», – сказала пані Фуонг.

Після оплати група гостей перевірила ще раз і виявила ціну неприйнятною, тому вони пішли на стійку реєстрації ресторану Minh Phi, щоб поскаржитися - фото вирізане з відео.

За словами пані Фуонг, під час розмови з персоналом на стійці реєстрації раптово з'явився чоловік і недружелюбно запитав. Потім цей чоловік також сказав членам групи вимкнути телефони та не записувати відео.

«Ми не погодилися, бо в ресторані також були камери, що фіксували інцидент, тому ми записали більше як доказ, щоб вони потім не сказали, що ми спричинили проблеми».

Коли ми не вимкнули телефон, вони почали називати нас «ти» та «я». Ще якісь чоловіки махали руками, виштовхували нас і кричали: «Забирайтеся з мого дому, я вас більше не побачу...» – засмутилася пані Фуонг.

Зіткнувшись із ставленням багатьох людей у ​​ресторані, група пані Фуонг зателефонувала до поліції та Народного комітету району Ха Кхау, щоб отримати інформацію.

Пан Ву Дик Куонг, голова Народного комітету округу Ха Кхау, повідомив, що 18 червня підрозділ узгодив дії з Департаментом культури та інформації поліції міста Халонг щодо співпраці з власником ресторану.

«Відповідні органи все ще працюють над відповідним контентом, щоб визначити відповідальність ресторану, перш ніж накладати санкції. Ресторан вибачився перед туристами за свою неналежну поведінку, а також за недотримання цін», – сказав пан Куонг.

Джерело: https://tuoitre.vn/khach-bi-duoi-khoi-nha-hang-vi-ghi-hinh-khieu-nai-do-an-dat-20240618124015953.htm