«Коли добрі люди не наважуються чинити добрі справи, система послаблює сама себе».

(Ден Трі) – Делегати Національної асамблеї вважають, що інституційна реформа чи цифрова трансформація не зможуть створити прориви, якщо в апараті все ще панує скептичне мислення, а хороші люди не наважуються виконувати добру роботу.

Вранці 29 жовтня Національні збори обговорили в залі соціально -економічну ситуацію у 2025 році.

Делегат Тран Хю Хау ( Тай Нінь ) заявив, що організаційні інновації чи цифрова трансформація не зможуть створити прориви, якщо в кожному агентстві та кожній людині все ще існує установка на сумніви, страх та звичка дивитися на хороші речі негативно.

«Ми живемо в особливий час – коли вся політична система здійснює велику революцію всередині себе», – розпочав свою промову делегат Тран Хуу Хау.

За його словами, за короткий час уся країна перебудувала всю політичну систему та адміністративні одиниці, продемонструвавши велику рішучість та сміливе мислення.

«Чотири стратегічні стовпи та проривне мислення партії, що інституціонізуються Національними зборами та урядом, безумовно, сприятимуть зміні механізму роботи всієї політичної системи, пробуджуючи та розвиваючи потужний потенціал для розвитку країни», – сказав він.

Однак делегат також відверто зазначив, що досі існує багато невидимих ​​і видимих ​​перешкод, що заважають цій революції – «здавалося б, дрібниць, але містять великі проблеми в мисленні та діях».

Делегат Національних зборів Тран Хуу Хау (Фото: QH).

Маленькі історії, великі проблеми

Він розповів історію молодої вчительки великої міської початкової школи. Після уроків вона попросила дозволу у батьків залишити трьох слабких учнів для додаткових занять, абсолютно безкоштовно. Батьки були в захваті, але коли директор дізнався про це, він запідозрив, що вона стягує плату, і попросив її припинити, бо це «супроть правилам».

«Хоча вчителька чітко пояснила, підозрілі погляди та плітки позаду змусили її втратити сміливість продовжувати свою добру справу. Невинна дія, яка принесла користь учням та школі, була припинена лише через звичку негативного сприйняття», – сказав пан Хау.

Звідти він пригадав спогад з часів, коли був головою Народного комітету міста Тайнінь. Молодий державний службовець швидко опрацьовував документи та одразу повертав їх людям, але колеги дивилися на нього з підозрою: «працював так швидко, мабуть, за цим щось стоїть».

«Я усвідомлюю, що коли хороші люди не наважуються робити добру роботу, коли апарат не може розрізнити хороших людей від поганих, то цей апарат припустився серйозних помилок і неодмінно призведе до застою та негативу», – наголосив делегат.

З огляду на це, місцева влада застосувала інформаційні технології для оприлюднення інформації про прогрес, обов'язки та результати роботи кожного посадовця.

Він висловив свою згоду з девізом «3 публічні», який встановив Генеральний секретар То Лам: «Публічно оголошувати про прогрес, публічно оголошувати про відповідальність та публічно оголошувати про результати, щоб люди та суспільство могли контролювати та підтримувати одне одного».

За словами делегата, належне впровадження цього принципу допоможе «хорошим людям прагнути досягати кращих результатів, а слабким — досягати кращих результатів».

Остерігайтеся бездумного програмного забезпечення та роботів-бюрократів

Делегат Тран Хуу Хау також навів ще один приклад «невидимих ​​перешкод» у цифровій трансформації. Він розповів історію великого підприємства в галузі кешью, багато компаній-членів якого працюють у багатьох населених пунктах.

Після пандемії Covid-19 одна з компаній в екосистемі звернулася з проханням про тимчасове призупинення діяльності, і влада схвалила це. Однак, коли систему управління даними податкової галузі було інтегровано, програмне забезпечення автоматично «попереджало про ризики» для всієї групи. В результаті, іншим філіям було заборонено виставляти рахунки-фактури, хоча вони працювали в звичайному режимі та мали добру репутацію.

«Мільйони доларів були затримані, а репутація поставок поставлена ​​під сумнів через бездумне програмне забезпечення автора та механічних чиновників. Нормативні акти, далекі від реальності, та програми, яким бракує практичного мислення, завдали значної шкоди бізнесу, людям та країні», – сказав він.

За словами делегата Тран Хуу Хау, інновації в апаратах, інституційна реформа чи цифрова трансформація – це все великі речі, але вони не приведуть до проривів, якщо ми не наважимося озирнутися на себе.

«Щоб зруйнувати бар’єри в кожному куточку суспільства, системи та кожної людини, вивільнити кожен ресурс, яким би малим він не був, для внеску в розвиток країни, потрібне глибоке визнання та синхронні рішення», – підсумував він.

Джерело: https://dantri.com.vn/thoi-su/khi-nguoi-tot-khong-dam-lam-viec-tot-bo-may-se-tu-lam-yeu-minh-20251029120004450.htm