Організація Об'єднаних Націй з питань освіти , науки і культури (ЮНЕСКО) попереджає, що ключові лідери думок (KOL) терміново потребують підтримки у перевірці інформації перед публікацією та поширенням її серед своїх підписників, щоб зменшити поширення дезінформації в Інтернеті.

соціальні мережі PA
Багато творців контенту та онлайн-інфлюенсерів не перевіряють інформацію перед публікацією. Фото: PA

Згідно зі звітом ЮНЕСКО, дві третини творців онлайн-контенту заявили, що вони не перевіряють точність інформації, що робить як себе, так і своїх підписників вразливими до дезінформації. Вони також не часто використовують авторитетні джерела, такі як офіційні документи чи урядові вебсайти. Ці висновки підкреслюють нагальну потребу в навчанні працівників коледжу з перевірки фактів.

Найпоширенішим джерелом інформації для KOL є «особистий досвід/зустрічі», далі йдуть самостійні дослідження або обговорення з обізнаними людьми з цієї теми, а потім офіційні та неофіційні джерела.

Дослідження ЮНЕСКО показує, що 4 з 10 творців називають «популярність» онлайн-джерела новин, яка вимірюється кількістю лайків і переглядів, ключовим показником його достовірності.

У звіті зазначається, що творці не ретельно перевіряють інформацію, що свідчить про необхідність покращення їхніх навичок інформаційної грамотності.

ЮНЕСКО у співпраці з Лицарями Американського прес-центру при Техаському університеті пропонує безкоштовний місячний курс для представників коледжів літератури, щоб «стати довіреним голосом в Інтернеті». На цьому курсі творці навчаються перевіряти факти та створювати контент про вибори чи кризи. На курс зареєструвалося дев'ять тисяч інфлюенсерів.

Експертка ЮНЕСКО з медіа-навчання Аделін Хулін зазначила, що деякі ключові лідери думок (KOL) були здивовані, дізнавшись, що їхній контент можна вважати журналістськими новинами. Журналістка та KOL Саломе Саке поділилася тим, що багато творців не знайомі з журналістською практикою та потребують кращого розуміння впливу свого контенту на аудиторію. Все більше журналістів повинні використовувати соціальні мережі для поширення своєї роботи.

Майже половина творців, з якими зв’язалася ЮНЕСКО, повідомили, що вони лише частково знають про правила щодо свободи слова, дифамації та авторського права у своїй країні. Більше чверті творців не знали про правила, що стосуються їхньої роботи. Лише половина творців чітко розкрила, хто спонсорував, жертвував або збирав кошти для своєї аудиторії. У США та Великій Британії організація зобов’язана інформувати користувачів, якщо їхні публікації спонсоровані.

Висновки ЮНЕСКО ґрунтуються на опитуванні 500 творців контенту з 45 країн і територій, переважно з Азії та Європи. Більшість учасників були віком до 35 років і мали максимум 10 000 підписників. Вони були активні переважно в Instagram та Facebook. Близько чверті з них мали до 100 000 підписників.

(За даними газети «Ґардіан»)