Технічна помилка Amazon призвела до "зависання" глобального інтернету

(NLDO) – Корпорація Amazon оголосила про повне відновлення хмарних обчислювальних послуг після того, як технічна проблема спричинила збій у роботі низки інтернет-платформ.

Масштабний збій у роботі хмарної платформи Amazon Web Services (AWS) 20 жовтня спричинив зупинку глобального інтернету на кілька годин, паралізувавши низку важливих програм і сервісів.

Інцидент не лише спричинив величезні фінансові втрати, а й зачепив тривогу щодо крихкості світової цифрової інфраструктури.

Проблема виникла через просту технічну помилку в центрі обробки даних AWS US-EAST-1 у Північній Вірджинії, яка завадила системі DNS належним чином направляти запити до служби бази даних DynamoDB.

Мобільний додаток Hulu відображає повідомлення про недоступність під час збою в роботі Amazon Web Services 20 жовтня. Фото: AP

Однак інцидент швидко поширився, призвівши до збоїв у роботі різних сервісів, від ігор та соціальних мереж до фінансів та уряду .

Фінансові додатки, такі як Coinbase, Robinhood, Venmo, а також великі банки Великої Британії (Lloyds, Halifax), зазнавали проблем. Такі компанії, як Starbucks, T-Mobile та United Airlines, повідомляли про проблеми, що призводили до затримок рейсів та збоїв у виробництві.

Захист постраждав на таких сервісах безпечного зв'язку, як Signal, що викликало занепокоєння щодо інформаційної безпеки. Навіть британські урядові установи та служба охорони здоров'я США (Medicare) також постраждали, що безпосередньо вплинуло на податкові платежі людей та реєстрацію страховки.

Хоча Amazon здебільшого вирішила проблему до того ж вечора, за оцінками, економічні втрати досягли вражаючих масштабів.

Мехді Дауді, генеральний директор компанії Catchpoint, що займається моніторингом продуктивності інтернету, оцінив загальний фінансовий вплив збою «може сягати сотень мільярдів доларів», значною мірою через втрату продуктивності мільйонів працівників у всьому світі, які не змогли використовувати онлайн-інструменти для виконання своєї роботи.

Багато експертів кажуть, що інцидент виявив серйозну загрозу: весь онлайн-світ занадто залежить від кількох гігантських постачальників послуг.

За даними американської дослідницької та консалтингової фірми Gartner у сфері інформаційних технологій, AWS є найбільшим постачальником хмарних послуг, на частку якого припадає понад 41% ринку. Тому навіть невелика помилка Amazon може спричинити глобальну нестабільність.

CBC повідомляє, що це вже третій випадок за п'ять років, коли центр обробки даних US-EAST-1 (найбільший і найстаріший центр AWS) зазнав серйозного інциденту. Це свідчить про те, що ризик не зменшується, а повторюється.

Протягом багатьох років на станції US-EAST-1 було кілька збоїв у роботі мережі, зокрема наприкінці 2021 року, коли помилка мережі, пов'язана з сервісом Kinesis, паралізувала роботу таких основних додатків, як Netflix та Disney+, на понад п'ять годин.

Раніше, у 2017 році, людська помилка (введення неправильної команди) під час налагодження служби S3 також спричинила ланцюговий інцидент, що призвело до збою низки веб-сайтів.

Джерело: https://nld.com.vn/loi-ky-thuat-cua-amazon-khien-mang-internet-toan-cau-dung-hinh-196251021112352562.htm