Лонг Ан: Сприяння цифровій трансформації для підвищення конкурентоспроможності

DNVN – Резолюція 68 Політбюро, видана минулого травня, надає можливості приватному сектору, рішуче заохочує інновації, креативність та застосування цифрових технологій для підвищення конкурентоспроможності. Як яскрава точка в дельті Меконгу, Лонг Ан може повністю стати «цифровою бізнес-столицею» регіону, якщо знатиме, як скористатися цією можливістю.

Інтелектуальний операційний центр (IOC) та спільна база даних провінції Лонг Ан почнуть функціонувати з кінця квітня 2022 року.

Міцний фундамент

У 2024 році провінція Лонг Ан зафіксувала темпи зростання ВВП на рівні 8,30%, посівши третє місце в дельті Меконгу та ввійшовши до 10 найпривабливіших провінцій та міст для бізнесу по всій країні. Маючи понад 19 500 діючих підприємств, понад 87 000 індивідуальних бізнес-домогосподарств та друге місце в країні за Індексом конкурентоспроможності провінції (PCI), провінція поєднує всі фактори «небесного часу, сприятливого розташування та гармонії» для сприяння цифровій трансформації, особливо в приватному секторі.

Цифрова інфраструктура провінції також була систематично інвестована, починаючи від інтелектуального операційного центру (IOC) та спільного сховища даних до оптоволоконної мережі, що охоплює всі комуни та райони, що забезпечує 90% підключення домогосподарств до широкосмугового Інтернету. Це є передумовою для того, щоб Лонг Ань став провідним цифровим економічним центром регіону.

На семінарі з питань цифрової трансформації, що відбувся 23 червня перед 200 підприємствами провінції, пан Фам Тан Хоа, заступник голови Народного комітету провінції Лонг Ань, зазначив, що в останні роки ми спостерігаємо значний прогрес четвертої промислової революції, зосередженої на цифровій трансформації. Це не лише технологічна тенденція, а й об'єктивна вимога, неминуча стратегія розвитку для кожної країни, кожної галузі, кожної організації та бізнесу.

«Усвідомлюючи важливість цифрової трансформації, останнім часом Лонг Ань видала багато політик, програм дій та конкретних планів для просування процесу цифрової трансформації в провінції. Провінція досягла обнадійливих початкових результатів у побудові цифрового уряду, розвитку цифрової економіки та цифрового суспільства. Було інвестовано в інфраструктуру інформаційних технологій та її модернізацію, все частіше впроваджуються онлайн-державні послуги, також поступово підвищується обізнаність про цифрову трансформацію серед посадовців, державних службовців та бізнес-спільноти», – наголосив віце-голова провінції.

Відкриті можливості

Доцент, доктор Нгуєн Туан Зуй з Університету фінансів та маркетингу зазначив, що Лонг Ан має багато можливостей для приватних підприємств у цифровій трансформації, таких як: цифрові технології допомагають підвищити ефективність, розширити ринок завдяки електронній комерції, пільгова політика з Резолюції 68, конкурентна позиція та сприятливе інвестиційне середовище.

Делегація з провінції Цінхай, Китай, оглянула міжнародний порт Лонгань, продемонструвавши привабливість провінції для іноземних інвесторів .

«Цифрова трансформація допомагає бізнесу автоматизувати процеси, оптимізувати операції та скорочувати витрати. Як правило, в Лонг Ані група компаній Dong Tam зробила значні інвестиції в систему ERP SAP S/4HANA, створивши сучасну та ефективну модель управління. Тим часом фармацевтична компанія Tam Long застосовує Power BI для аналізу даних, скорочуючи час звітності та підвищуючи точність управління виробництвом. Маючи понад 66 000 організацій та приватних осіб, які продають онлайн, Лонг Ан спостерігає вибуховий розвиток електронної комерції. Бізнес може скористатися такими платформами, як tradelongan.com, для представлення продуктів, доступу до національних та міжнародних ринків за низькою ціною».

Крім того, Резолюція 68 відкриває безпрецедентні можливості для приватного сектору: 200% податкове вирахування витрат на дослідження та розробки, 3-річне звільнення від податку на прибуток для технологічних підприємств, кредитна та земельна підтримка, а також просування блокчейну, фінтеху та цифрових активів. Це поштовх для підприємств до сміливого інвестування в технології. Водночас, маючи понад 14,2 мільярда доларів США прямих іноземних інвестицій, Лонг Ан не лише приваблює іноземних інвесторів, але й є місцем, де вітчизняні приватні підприємства можуть вивчати передові моделі управління та брати участь у глобальному ланцюжку поставок», – процитував доцент, доктор Нгуєн Туан Зуй.

Експерти кажуть, що Лонг Ань має всі фактори «небесного часу, географічної переваги та людської гармонії» для сприяння цифровій трансформації.

За словами доцента доктора Дуя, окрім можливостей, приватні підприємства в Лонг Ані все ще стикаються з низкою труднощів, які не можна ігнорувати, таких як брак інвестиційного капіталу, цифрова трансформація вимагає високих витрат, тоді як більшість підприємств у Лонг Ані є малими та середніми, з обмеженими фінансовими можливостями. Брак людських ресурсів з цифровими навичками перешкоджає впровадженню цифрових рішень.

Багато підприємств стикаються з труднощами, коли їхній персонал не готовий прийняти нову модель. Цифрова інфраструктура ще не синхронізована, хоча вона в основному адекватна, але в сільській місцевості все ще спостерігаються «депресії» або нестабільні послуги. І багато підприємств починають цифровізацію відповідно до тренду, без систематичного плану та конкретних цілей.

Заступник голови Народного комітету провінції Лонг Ан Фам Тан Хоа визнав, що, окрім досягнутих результатів, процес цифрової трансформації в провінції Лонг Ан все ще стикається з багатьма труднощами та викликами. До них належать обмежені інвестиційні ресурси, неоднорідна якість інфраструктури інформаційних технологій у деяких районах, а рівень застосування цифрових технологій низкою посадовців та підприємств насправді невисокий.

«Нам потрібно відверто визнати, що для того, щоб цифрова трансформація справді стала двигуном зростання, створюючи проривні цінності для економіки провінції, нам потрібні синхронні рішення, стратегічне бачення та спільні зусилля всієї політичної системи, бізнес-спільноти та суспільства в цілому», – наголосив пан Фам Тан Хоа.

Стратегія подолання

В епоху бурхливого розвитку цифрової економіки цифрова трансформація стала питанням виживання для всіх підприємств. Однак багато організацій у В'єтнамі впроваджують її неефективно, навіть зазнають невдачі через брак бачення та нездатність визначити ключові фактори. З експертної точки зору, пан Фан Ань Лінь - директор Центру цифрової трансформації та видавничих технологій (В'єтнамська видавнича асоціація) вказав на 5 «викликів» та запропонував стратегічні напрямки для їх подолання.

Пан Фан Ань Лінь вважає, що обробка великих даних, безпека та захист даних, оптимізація витрат під час розширення системи, стандартизація та цифровізація процесів управління та побудова гнучкого цифрового робочого середовища – це 5 ключових питань «життя і смерті» в цифровій трансформації.

«Без великих даних дані фрагментовані, неструктуровані та неоднорідні, бракує спеціалізованих людських ресурсів та можливостей глибокого аналізу, не сформована культура даних, а також відсутні стандарти оцінки якості. Відсутність контролю доступу призводить до обміну даними через незахищені канали, несистематичного резервного копіювання, вразливість співробітників до соціальних атак, відсутність плану реагування на інциденти. Це призводить до застарілої, жорсткої інфраструктури, високих експлуатаційних витрат, відсутності моніторингу продуктивності, легкого «латання інвестицій» та залежності від постачальників».

«Якщо процес не стандартизований – оцифрований, він все ще фрагментований, ручний (паперові документи, електронні листи, електронні таблиці), йому бракує прозорості та він схильний до помилок, технології часто нав’язуються без «вкорінення» процесу, працівники не дотримуються правил. Тим часом робоче середовище все ще прив’язане до офісного та адміністративного графіку; бракує інструментів для віддаленої роботи, нечітка оцінка результатів, це не підійде для психології молодих працівників», – пояснив пан Лінь.

Пан Фан Ань Лінь – директор Центру цифрової трансформації та видавничих технологій (В’єтнамська видавнича асоціація) вказав на 5 «викликів життя і смерті» та водночас запропонував стратегічні напрямки для подолання Лонг Аном.

Щодо рішень, пан Фан Ань Лінь зазначив, що необхідно зосередитися на побудові системи центру обробки даних, навчанні або наймі спеціалізованого персоналу, підвищенні обізнаності та створенні чітких стандартів введення даних. Застосування багаторівневої архітектури безпеки, включаючи технології, політики та людей, впровадження багатофакторної автентифікації, моніторингу та автоматичного резервного копіювання, навчання обізнаності та навичкам реагування.

Перейдіть на сервісну модель, побудуйте набір показників моніторингу ефективності, плануйте довгостроково, мислите відкрито, проактивно та гнучко. Перегляньте та намалюйте чітку схему робочого процесу, стандартизуйте показники відповідальності – часу, оцифруйте кожен стандартизований крок, розставте пріоритети автоматизації та контролюйте ефективність у режимі реального часу. Обладнайте комунікаційну платформу, цифрове управління завданнями, центральне сховище документів, персоналізовану систему ключових показників ефективності (KPI), перейдіть від управління, орієнтованого на час, до управління, орієнтованого на результат, навчіть адаптивному та проактивному мисленню.

За словами доцента доктора Нгуєна Туана Зуя, для подолання труднощів та сприяння сталому цифровому перетворенню Лонг Ану необхідно синхронно впроваджувати такі рішення: адміністративну реформу (просування онлайн-державних послуг, скорочення щонайменше на 30% часу обробки процедур для бізнесу); фінансову підтримку (створення кредитного фонду цифрової трансформації, звільнення/зменшення податків та підтримка 30-50% витрат на застосування цифрових платформ для малих та середніх підприємств); навчання цифрових людських ресурсів (співпраця з університетами для поглибленого навчання з електронної комерції, аналізу даних та кібербезпеки).

Щодо цифрової інфраструктури (універсалізація високошвидкісного широкосмугового доступу, забезпечення використання 70% підприємств вітчизняної хмари до 2025 року); побудова цифрової екосистеми (розробка порталу цифрової трансформації Long An, центру цифрової бізнес-інкубації, організація ярмарків та заходів, що об'єднують технологічні рішення).

Доцент, доктор Нгуєн Туан Зуй також окреслив дорожню карту та ключові показники ефективності (KPI) для кожного етапу, зокрема: 2025 рік: 30% підприємств пройдуть навчання, 200 підприємств отримають фінансову підтримку; період 2026-2027 років: 50% підприємств застосують принаймні одне цифрове рішення; період 2028-2030 років: 70% підприємств пройдуть базову цифровізацію, 1000 підприємств завершать комплексну цифрову трансформацію.

Тай Куонг

Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/long-an-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/20250626114025532