На хвилі потужної цифрової трансформації індустрії споживчого фінансування, компанія Mirae Asset Finance (В'єтнам) активно застосовує сучасні технологічні рішення для оптимізації послуг, покращення клієнтського досвіду та забезпечення інформаційної безпеки під час транзакцій.
Модернізація технологічних платформ – створення стійких конкурентних переваг
Цифрова трансформація визначена Mirae Asset Finance як довгострокова стратегія, спрямована на модернізацію процесів транзакцій, підвищення прозорості та зручності кожного продукту та послуги. Основна мета — забезпечити користувачам послідовний, зручний та надійний фінансовий шлях.
Цифрова фінансова екосистема поступово доповнюється такими ключовими платформами, як: додаток My Finance, платформа онлайн-реєстрації позик Touch та Mirae Asset Card, що підтримує управління витратами – платежі за кредитними картками. Зокрема, My Finance наразі реєструє понад 4 мільйони користувачів, і більшість кредитних договорів укладено в електронному вигляді, що демонструє чіткий перехід до цифрових транзакцій.
Підвищена безпека, пріоритет безпеки клієнтів
Поряд із розробкою продуктів, компанії впроваджують низку рішень безпеки для захисту даних користувачів. Деякі з технологій, що застосовувалися та застосовуються, включають: багаторівневу автентифікацію, шифрування інформації, системи брандмауерів та контроль доступу.
Новий центр обробки даних компанії побудовано відповідно до стандартів фінансової галузі, щоб задовольнити зростаючі вимоги до безпеки та стабільності системи. Компанія також поступово впроваджує необхідні технологічні рішення для покращення своїх можливостей ефективнішого моніторингу, управління та захисту даних клієнтів.
Посилити комунікацію для попередження та захисту клієнтів від цифрових ризиків
Щоб обмежити підробку брендів та онлайн-шахрайство, Mirae Asset Finance регулярно оновлює попередження щодо безпеки, оголошує офіційні канали транзакцій та консультує клієнтів щодо того, як виявляти ризики. Компанія підтверджує, що не стягує жодних комісій під час консультації та процесу оформлення кредиту; усі юридичні операції здійснюються лише через офіційну платформу.
Паралельно, реагуючи на рух «Цифрова освіта для людей», компанія сприяє внутрішній комунікації та впроваджує безліч навчальних програм, щоб надати співробітникам і користувачам необхідні знання для безпечного використання цифрових фінансових послуг. Популяризація знань та підвищення обізнаності вважаються важливою основою для побудови сталої довіри в контексті дедалі сильнішої цифровізації.
Наполегливо прагнучи сталого розвитку
Орієнтуючись на супровід клієнтів у цифровій фінансовій подорожі, компанія Mirae Asset Finance Company (В'єтнам) продовжує інвестувати в технологічні платформи, покращувати якість послуг та сприяти безпеці та прозорості в усіх видах діяльності. Ці зусилля активно сприяють процесу цифрової трансформації індустрії споживчого фінансування у В'єтнамі.
Джерело: https://congthuong.vn/mirae-asset-nang-tam-trai-nghiem-tai-chinh-hien-dai-an-toan-minh-bach-431453.html
Коментар (0)