Відповідно, для клієнтів, які не мають посвідчення особи або посвідчення особи громадянина з чіпом (CCCD) (клієнти, які мають лише посвідчення особи або CCCD без чіпа з дійсним терміном використання відповідно до положень законодавства), автентифікація з використанням біометричної ідентифікаційної позначки клієнта (для транзакцій типу C та D, зазначених у статті 1 Рішення 2345) здійснюється шляхом зіставлення біометричних даних, що зберігаються в зібраній та перевіреній біометричній базі даних клієнтів, де верифікація здійснюється шляхом особистої зустрічі.

Для клієнтів із вбудованими чіпами CCCD, які користуються телефонами, що не підтримують NFC (стандарт бездротового з’єднання Near-Field Communication), впроваджуються заходи автентифікації з використанням біометричної ідентифікаційної позначки клієнта (для транзакцій типу C, D, зазначених у статті 1 Рішення 2345):

Шляхом автентифікації облікового запису електронної ідентифікації клієнта, створеного системою електронної ідентифікації та автентифікації;

Або збігається з біометричними даними, що зберігаються в зібраній та перевіреній біометричній базі даних клієнта, де перевірка виконується наступним чином:

Зіставте біометричні ідентифікаційні дані клієнта з біометричними даними на його чіпі CCCD, виданому поліцейським органом, шляхом виконання дій на стійці обробки транзакцій за допомогою пристрою/телефону зчитування CCCD, встановленого на чіпі.

Або правильне збігання біометричних ідентифікаційних даних клієнта шляхом автентифікації облікового запису електронної ідентифікації клієнта, створеного системою електронної ідентифікації та автентифікації.

Біометрія TPBank.jpg
Фото: ТПБ.

Щодо автентифікації транзакцій для внесення та зняття коштів з електронних гаманців (передбачено в Додатку 01 до Рішення 2345), Державний банк В'єтнаму заявив, що для транзакцій внесення та зняття коштів з електронних гаманців через платіжні рахунки/дебетові картки, пов'язані з власником, якщо клієнт автентифікував власника в банку під час встановлення з'єднання, використовуючи заходи автентифікації для транзакцій типу B або вище (за винятком заходів автентифікації з використанням біометричних ідентифікаційних знаків, прикріплених до смарт-портативних пристроїв), не обов'язково застосовувати заходи автентифікації для транзакцій внесення та зняття коштів з електронних гаманців з лімітом 10 мільйонів VND або менше, а загальна сума транзакцій менше або дорівнює 20 мільйонам VND.

Таким чином, вищезазначені рекомендації Державного банку оперативно вирішили проблеми людей, які з різних причин не могли зареєструватися для автентифікації за обличчям.

Підготувати план та впровадити його з 1 липня 2024 року

Для підготовки до впровадження Рішення 2345 з 1 липня 2024 року Державний банк В'єтнаму просить підрозділи підготувати плани, створити гарячі лінії та організувати цілодобове чергування персоналу для оперативного надання допомоги та підтримки клієнтам у реєстрації та використанні біометричної автентифікаційної інформації.

Проактивно координувати дії з Національним центром даних про населення - Департаментом адміністративного управління соціальним порядком - Міністерством громадської безпеки та іншими відповідними організаціями для підготовки планів вирішення труднощів та проблем у процесі реєстрації та використання послуг біометричної автентифікації з 1 липня 2024 року.

Впроваджувати технічні рішення для забезпечення безпеки інформації та даних клієнтів, дотримуватися законодавчих норм щодо захисту персональних даних та законодавчих норм щодо забезпечення безпеки інформаційних систем.

Щоб уникнути перевантаження транзакціями та оперативно підтримувати клієнтів, ми закликаємо підрозділи, які завершили впровадження, оперативно надавати послуги клієнтам.