Відповідно, для клієнтів, які не мають посвідчення особи громадянина або посвідчення громадянина з чіпом (клієнти, які мають лише дійсне посвідчення особи громадянина або посвідчення особи громадянина без чіпа, як це передбачено законом), метод автентифікації з використанням біометричної ідентифікації клієнта (для транзакцій типів C та D, як це передбачено статтею 1 Рішення 2345) здійснюється шляхом зіставлення біометричних даних, що зберігаються в біометричній базі даних клієнта, які були зібрані та перевірені, при цьому перевірка проводиться під час особистої зустрічі.

Для клієнтів з ідентифікаційними картками громадян із вбудованим чіпом, які користуються телефонами, що не підтримують NFC (стандарт бездротового зв'язку ближнього радіуса дії), буде запроваджено автентифікацію за допомогою біометричної ідентифікації клієнта (для транзакцій типів C та D, як це передбачено статтею 1 Рішення 2345):

Шляхом перевірки облікового запису електронної ідентифікації клієнта, який створюється системою електронної ідентифікації та автентифікації;

Або ж він збігається з біометричними даними, що зберігаються в зібраній та перевіреній біометричній базі даних клієнта, де перевірка виконується наступним чином:

Біометричні дані клієнта збігаються з біометричними даними в чіпі посвідчення особи громадянина клієнта, виданого поліцейським органом, шляхом виконання процесу на стійці обробки транзакцій за допомогою зчитувача посвідчень особи громадянина на основі чіпа/телефону підрозділу;

Або правильне збігання біометричних ідентифікаційних даних клієнта шляхом перевірки електронного облікового запису клієнта, створеної системою електронної ідентифікації та автентифікації.

Біометрія TPBank.jpg
Фото: ТПБ.

Щодо перевірки транзакцій для внесення та зняття коштів з електронних гаманців (як це передбачено Додатком 01 до Рішення 2345), Державний банк В'єтнаму (SBV) заявив, що для внесення та зняття коштів з електронних гаманців через пов'язані платіжні рахунки/дебетові картки, якщо клієнт вже підтвердив свою особу в банку під час прив'язки рахунку за допомогою методів автентифікації для транзакцій типу B або вище (за винятком методів автентифікації, що використовують біометричну ідентифікацію, пов'язану зі смарт-портативними пристроями), то цей метод автентифікації не є обов'язковим для внесення та зняття коштів з електронних гаманців з лімітами 10 мільйонів VND або менше та загальною вартістю транзакції менше або дорівнює 20 мільйонам VND.

Таким чином, вищезазначені рекомендації Державного банку оперативно вирішили проблеми людей, які з різних причин не могли зареєструватися для автентифікації за обличчям.

Підготуйте план та вирішіть впроваджувати його, починаючи з 1 липня 2024 року.

Для підготовки до впровадження Рішення 2345 з 1 липня 2024 року Державний банк В'єтнаму просить підрозділи підготувати плани, створити гарячі лінії та організувати цілодобове чергування персоналу для оперативного надання допомоги та підтримки клієнтам у реєстрації та використанні біометричної автентифікаційної інформації.

Активно координувати дії з Національним центром даних про населення - Департаментом адміністративного управління соціальним порядком - Міністерством громадської безпеки та іншими відповідними організаціями для підготовки планів щодо подолання труднощів та перешкод у процесі реєстрації та використання послуг біометричної автентифікації з 1 липня 2024 року.

Впроваджувати технічні рішення для забезпечення безпеки та збереження інформації та даних клієнтів, дотримуючись усіх чинних законів про захист персональних даних та безпеку інформаційних систем.

Щоб уникнути перевантаження транзакціями та оперативно підтримувати клієнтів, ми закликаємо підрозділи, які завершили впровадження, оперативно надавати послуги клієнтам.