Що робити, якщо мобільні дані не працюють на пристрої Android

Використання смартфонів для доступу до Інтернету будь-коли та будь-де стало необхідністю для багатьох людей. У цій статті ви знайдете основні кроки для вирішення проблеми непрацюючого мобільного зв’язку на пристроях Android.

1. Перевірте налаштування мобільних даних

Спочатку перевірте, чи увімкнено мобільні дані на вашому пристрої. Щоб це зробити:

Перейдіть до налаштувань

Виберіть Мережа та Інтернет

Перевірте та переконайтеся, що мобільні дані ввімкнено. Іноді ви могли випадково вимкнути їх під час редагування налаштувань або коли ваш пристрій несподівано зависає.

Що робити, якщо мобільні дані не працюють на пристрої Android.

2. Перевірте ліміт даних

Багато пристроїв Android мають налаштування ліміту даних, щоб допомогти користувачам краще керувати споживанням даних. Однак, якщо мобільні дані не працюють, можливо, ви випадково встановили цей ліміт занадто низьким. Щоб перевірити:

Перейдіть до налаштувань

Виберіть Використання даних

Перевірте, чи є якісь попередження або обмеження даних. За потреби ви можете їх налаштувати або вимкнути.

3. Перевірте сигнал телефону

Мобільне передавання даних залежить від сигналу мережі вашого оператора. Якщо ви перебуваєте в зоні зі слабким сигналом або його відсутністю, мобільне передавання даних може не працювати. Спробуйте перейти в зону з сильнішим сигналом мережі та ще раз перевірте з’єднання.

4. Перезавантажте пристрій

Перезавантаження пристрою – це просте, але ефективне рішення багатьох основних проблем. Іноді в операційній системі або програмах на вашому пристрої можуть виникати тимчасові помилки, перезавантаження допоможе оновити систему.

5. Перевірте SIM-картку

Якщо ваші мобільні дані не працюють, можливо, ваша SIM-картка пошкоджена або неправильно вставлена. Вимкніть пристрій, вийміть SIM-картку та обережно вставте її знову. За потреби спробуйте використати SIM-картку на іншому пристрої або спробуйте іншу SIM-картку на своєму пристрої, щоб перевірити.

6. Скиньте налаштування мережі

Якщо вищезазначені кроки не вирішать проблему, спробуйте скинути налаштування мережі. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх збережених налаштувань Wi-Fi, Bluetooth та мобільних даних:

Перейдіть до налаштувань

Виберіть Система та резервне копіювання

Виберіть Скинути

Натисніть «Скинути налаштування мережі» та дотримуйтесь інструкцій.

7. Оновлення програмного забезпечення

Несумісне або застаріле програмне забезпечення може спричинити проблеми з підключенням. Перевірте та переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено найновішу версію програмного забезпечення:

Перейдіть до налаштувань

Виберіть Оновлення системи

Перевірте наявність та встановіть усі доступні оновлення.

8. Зверніться до свого постачальника послуг

Якщо ви виконали всі вищезазначені кроки, але ваші мобільні дані все ще не працюють, зверніться до служби підтримки свого оператора. Можливо, проблема пов’язана з оператором, яку ви не можете вирішити самостійно.

М'ята (синтез)

Джерело