Фу Тхо сприяє цифровій трансформації для сталого розвитку

DNVN – Визначивши, що в період 2025–2030 років наука і технології, інновації та цифрова трансформація будуть ключовими факторами для сприяння швидкому, сталому розвитку та підвищення місцевої конкурентоспроможності, Фу Тхо впровадив багато стратегічних рішень з довгостроковим баченням.

Співробітники Центру обслуговування державних адміністрацій провінції допомагають людям користуватися онлайн-державними послугами. Фото: Центр науково-технічного зв'язку.

Розвиток цифрової інфраструктури

Для сприяння процесу цифрової трансформації Народний комітет провінції Фу Тхо співпрацював з Групою військової промисловості та телекомунікацій ( Viettel ) та VNPT Phu Tho з метою просування цифрової трансформації у період 2025-2030 років.

З 2023 по 2025 рік компанія Viettel розгорнула 2283 трансляційні станції 2G, 3G, 4G та 5G, що допомогло охопити 99% населення провінції, з яких мережа 4G/5G охопила 96% населення та понад 90% площі провінції. Разом з VNPT Phu Tho компанія Viettel координувала дослідження та оцінку інфраструктури інформаційних технологій, а також пілотне застосування штучного інтелекту (ШІ) для обробки адміністративних процедур.

У сфері управлінської інфраструктури провінція Фу Тхо зробила значні інвестиції в цифрову інфраструктуру та системи обробки даних. Цифровий центр обробки даних наразі працює з 60 серверами та багаторівневою системою безпеки, включаючи 25 брандмауерів, а також систему зберігання даних SAN/NAS, що забезпечує безпеку та резервне копіювання даних. Спеціальна мережа передачі даних та система онлайн-конференцій були синхронно розгорнуті у 148 комунах та районах, що гарантує, що 100% електронних документів надсилаються та отримуються через цифрове середовище.

Прорив у цифровому урядуванні

У державних установах Фу Тхо інтегрував цифрові платформи в управління, функціонування та надання державних послуг. Наразі інформаційна система адміністративних процедур розгорнута у 100% комун та районів регіону.

Згідно з газетою «Фу Тхо», станом на 30 вересня рівень онлайн-заявок у Фу Тхо досяг 89,23%, що допомогло провінції посісти 9-те місце з 34 провінцій та міст у цьому індексі. Зокрема, Фу Тхо посіла 2-ге місце з 34 за рівнем «озеленення» комун та районів. Тільки за тиждень з 23 по 30 вересня вся провінція отримала 40 165 заявок, з яких 93,61% було подано онлайн.

Важливим моментом у процесі цифрової трансформації є застосування штучного інтелекту до врегулювання адміністративних процедур, що формує сучасну та прозору платформу цифрового урядування. Віртуальний помічник на основі штучного інтелекту був розгорнутий у Центрі обслуговування державного управління провінції та підрозділах на рівні комун та районів, що допомагає скоротити час обробки записів та розширити можливості підтримки громадян. Зокрема: час отримання онлайн-записів скорочено з 10 хвилин до 5 хвилин/запис; Штучний інтелект допоміг обробити понад 2000 запитів та відповісти на понад 1000 запитань; функція перевірки записів допомогла обробити 974 онлайн-записи, пов’язані з 10 пілотними адміністративними процедурами.

Найближчим часом провінція Фу Тхо продовжить розширювати розгортання віртуальних помічників зі штучним інтелектом у центрах державних адміністративних послуг. Водночас терміново додасть до системи ще 15 адміністративних процедур, щоб розширити сферу застосування та оновити дані, підвищивши можливості системи штучного інтелекту для більш глибокої підтримки посадовців.

Поширення цифрової трансформації по всьому суспільству

Цифрова трансформація відбувається не лише в державних установах, а й поширюється на всі аспекти суспільного життя. Для забезпечення максимальної підтримки людей у ​​користуванні онлайн-державними послугами в провінції створено 148 громадських команд цифрових технологій, що налічують понад 1000 членів, готових підтримувати громадян. У кожній комуні та районі є команда рятувальників технологій. Зокрема, всі супермаркети, навчальні та медичні заклади, а також державні адміністративні служби в Фу Тхо запровадили безготівкові платежі. Крім того, заохочується розвиток підприємств, що працюють у сферах науки і технологій, програмного забезпечення та цифрових рішень.

Паралельно з цим активно впроваджувалися навчання та надання цифрових інструментів: провінція видала 25 279 цифрових підписів фізичним особам та організаціям; понад 9 500 кадрів, державних службовців та працівників від рівня комуни до провінції пройшли навчання з обробки електронних записів та використання цифрових підписів.

Завдяки синхронним зусиллям у впровадженні рішень цифрової трансформації, Фу Тхо отримало високу оцінку від центрального уряду. Згідно з Постановою № 57-NQ/TW Системи моніторингу впровадження, у липні 2025 року провінція Фу Тхо досягла статусу «Зелений» з точки зору готовності до цифрової трансформації на провінційному та комунальному рівнях. Примітно, що, за даними газети «Фу Тхо», станом на 3 жовтня 2025 року це населений пункт з найкращими результатами цифрової трансформації в країні.

Найближчим часом провінція продовжуватиме зосереджуватися на ключових завданнях, зокрема: ефективне виконання Резолюції № 57-NQ/TW; розвиток синхронної цифрової інфраструктури, зокрема забезпечення покриття 5G у комунах, районах, промислових парках та туристичних місцях; створення та використання спеціалізованих баз даних для обслуговування дворівневої моделі місцевого самоврядування; посилення інформаційної безпеки, безпеки персональних даних та безпеки мережевої інфраструктури; сприяння застосуванню штучного інтелекту для підтримки адміністративних процедур.

Завдяки рішучим крокам та чітким стратегіям, Фу Тхо використовує науку і технології, інновації та цифрову трансформацію як головну рушійну силу для швидкого, сталого розвитку та глибокої інтеграції в цифрову епоху.

Мирний

Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phu-tho-day-manh-chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung/20251021122750527