Незабаром завершити формування національної бази даних щодо прийому громадян, врегулювання скарг та доносів

Коментуючи проект Закону про внесення змін та доповнень до низки статей Закону про прийом громадян, Закону про скарги та Закону про доноси, члени Постійного комітету Національних зборів запропонували Уряду невдовзі завершити створення національної бази даних про прийом громадян, врегулювання скарг та доносів, а також забезпечити зв'язок між компетентними органами.

Заступник голови Національних зборів Чан Куанг Фуонг головував на засіданні.

Вранці 13 жовтня, продовжуючи 50-ту сесію, під керівництвом заступника голови Національних зборів Чан Куанг Фуонга, Постійний комітет Національних зборів надав висновки щодо проекту Закону про внесення змін та доповнень до низки статей Закону про прийом громадян, Закону про скарги та Закону про доноси.

Заступник голови Національних зборів Чан Куанг Фуонг головував на засіданні.

Повністю подолати труднощі та недоліки кожного закону

У проекті Закону про внесення змін та доповнень до низки статей Закону про прийом громадян, Закону про скарги та Закону про доноси, представленому заступником Генерального інспектора уряду Ле Тьєн Датом, зазначив, що проект Закону зосереджений на інституціоналізації політики реорганізації апарату політичної системи, впровадженні моделі організації дворівневої місцевої влади; та організації системи інспекційних органів, яка буде спрощеною, сильною, ефективною, результативною та дієвою.

Заступник генерального інспектора уряду Ле Тьєн Дат представив законопроект про внесення змін та доповнень до низки статей Закону про прийом громадян, Закону про скарги та Закону про доноси.

Відповідно, законопроект скасовує положення, пов’язані з районним рівнем прийому громадян, розгляду скарг та доносів. Коригує повноваження та відповідальність у прийомі громадян, розгляді скарг та доносів відповідно до нової організаційної моделі місцевих органів влади, судів, прокуратур та інспекцій; посилює відповідальність керівників консультативних установ на рівні комун та вдосконалює консультативний механізм на обласному, міністерському та галузевому рівнях щодо прийому громадян, розгляду скарг та доносів.

Законопроект також інституціоналізує політику Партії щодо проривів у розвитку науки і технологій, інновацій та національної цифрової трансформації: доповнення положень щодо онлайн-прийому громадян; встановлення того, що громадяни можуть використовувати свій ідентифікаційний номер громадянина або електронний ідентифікаційний код замість пред'явлення своїх чинних документів, що посвідчують особу, під час звернення до пунктів прийому громадян...

Заступник голови Національних зборів Чан Куанг Фуонг головував на засіданні.

Згідно з Попереднім звітом про огляд Законопроекту про внесення змін та доповнень до низки статей Закону про прийом громадян, Закону про скарги та Закону про доноси, представленим Головою Комітету з питань народних прагнень та контролю Дуонг Тхань Біньєм, Постійний комітет Комітету вважає, що обсяг змін до Законопроекту відповідає поточному контексту для задоволення нагальних потреб стабілізації впровадження дворівневої моделі організації місцевого самоврядування; ефективно служить просуванню децентралізації, делегування повноважень, скороченню адміністративних процедур та підвищенню ефективності державного управління в роботі з прийому громадян, розгляду скарг та доносів.

Голова Комітету з питань народних прагнень та нагляду Дуонг Тхань Бінь представив попередній звіт про розгляд проекту Закону про внесення змін та доповнень до низки статей Закону про прийом громадян, Закону про скарги та Закону про доноси.

Однак у Постійному комітеті Комітету є думки, які пропонують, щоб агентство, що розробляє законопроект, продовжувало переглядати та ретельно оцінювати обмеження та труднощі кожного закону, на які було зазначено під час загального огляду правової системи, як того вимагає Резолюція № 110/2023/QH15 Національних зборів та Звіт Урядового партійного комітету за 2024 рік про результати огляду та подолання лазівок, труднощів та недоліків у політиці та законах, як того вимагає Делегація партії Національних зборів.

Виходячи з цього, розгляньте можливість повного подолання труднощів та недоліків кожного закону в цьому перегляді.

Дослідження координаційних правил розгляду скарг та доносів, що стосуються великих скупчень людей

Повністю погоджуючись із необхідністю внесення змін та доповнень до низки статей Закону про прийом громадян, Закону про скарги та Закону про доноси, голова Комітету з питань національної оборони, безпеки та закордонних справ Ле Тан Той запропонував врегулювати створення національної бази даних про прийом громадян, розгляд скарг та доносів, забезпечивши зв'язок з компетентними органами.

Голова Робочого комітету делегації Нгуєн Тхань Хай заявив, що «зв’язок з компетентними органами щодо результатів розгляду скарг та доносів є вкрай необхідним, особливо зв’язок уряду з місцевими органами влади, щоб уникнути ситуації, коли є справи, які вже вирішено, навіть розглянуто та передано до суду, але є підрозділи, які отримують петиції та листи, але не мають інформації, що призводить до втрати часу на призначення людей для розгляду та відповіді громадянам щодо результатів розгляду».

Виступає голова Робочого комітету делегації Нгуєн Тхань Хай

Голова Робочого комітету делегації також запропонував невдовзі розробити програмне забезпечення для зв'язку результатів розрахунків з Урядової інспекції з місцевими інспекціями та відповідними підрозділами.

Зауважте, що насправді існує низка скарг та доносів від громадян, які часто стосуються великих скупчень людей, тому голова комітету Ле Тан Той запропонував агентству, яке розробляє законопроект, дослідити та розробити правила координації для вирішення скарг та доносів, що стосуються великих скупчень людей.

Виступ голови Комітету національної оборони, безпеки та закордонних справ Ле Тан Той

Погоджуючись із додаванням форми безпосереднього прийому громадян у поєднанні з онлайн-прийомом, голова комітету Ле Тан Той зазначив, що нещодавно в Кантхо з'явилася дуже ефективна форма прийому громадян, а саме прийом громадян вдома. Розібравшись із ситуацією зі скаргою та доносом, голова народного комітету комуни доручив відділам та відділенням виїжджати до громадян додому для прийому та вирішення проблеми на місці.

«Крім того, завдяки формі прийому громадян в електронному середовищі, комуна створила групу Zalo. На основі петицій, надісланих до групи, голова Народного комітету комуни безпосередньо призначає співробітників для обробки та повідомлення результатів людям. Це також дуже гарна форма для розгляду та врахування органом, що розробляє законопроект», – запропонував голова комітету Ле Тан Той.

Завершуючи обговорення, заступник голови Національних зборів Чан Куанг Фуонг заявив, що щодо обсягу поправок Постійний комітет Національних зборів запропонував продовжити перегляд, щоб повною мірою оцінити обмеження та труднощі законів, зазначені в ході загального процесу перегляду, забезпечуючи відповідність принципів поправок та доповнень вимогам дворівневої організації місцевого самоврядування та реальним проблемам на практиці.

Заступник Голови Національних зборів запропонував Уряду невдовзі завершити створення національної бази даних щодо прийому громадян, розгляду скарг та доносів, забезпечуючи зв'язок між установами, водночас дотримуючись положень Закону про захист державної таємниці та пов'язаних з ним законів.

Джерело: https://daibieunhandan.vn/som-hoan-thien-co-so-du-lieu-quoc-gia-ve-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10390173.html