Посилити адміністративні штрафи для захисту прав споживачів.

Служба управління ринком Куангнам перевіряє якість продукції для захисту прав споживачів у 2024 році. Фото: QUANG VIET

Декрет № 24 вносить зміни та доповнення до кількох статей щодо адміністративних стягнень за порушення у сферах хімічних речовин та промислових вибухових речовин; електроенергетики, безпеки гребель гідроенергетики, енергозбереження та енергоефективності; комерційної діяльності, виробництва, торгівлі контрафактними та забороненими товарами та захисту прав споживачів; нафтогазової діяльності, нафтогазового бізнесу.

Відповідно, за збір та використання інформації про споживачів без їхньої згоди, як того вимагають правила, а також за неточне або неналежне використання інформації про споживачів для раніше оголошених цілей та обсягів будуть накладатися штрафи у розмірі від 20 до 30 мільйонів донгів.

Штрафи у розмірі від 30 до 40 мільйонів донгів будуть застосовані до невжиття заходів для забезпечення безпеки та захисту інформації споживачів під час її збору, зберігання або використання, або невжиття заходів для запобігання порушенням безпеки та захисту інформації споживачів, як це передбачено законом.

Передача інформації про споживача третій стороні без згоди споживача, як того вимагає закон, також призведе до штрафу в розмірі від 30 до 40 мільйонів донгів.

Штрафи у розмірі від 50 до 70 мільйонів донгів будуть накладені за такі дії: нездатність компенсувати, повернути кошти або обміняти товари, послуги споживачам через помилки комерційних організацій або фізичних осіб; та нездатність компенсувати, повернути кошти або обміняти товари, послуги споживачам через те, що товари, послуги не відповідають реєстрації, повідомленню, оголошенню, лістингу, рекламі, представленню, договору або зобов'язанню комерційної організації або фізичної особи.

Вищезазначені штрафи також застосовуються до дій, пов'язаних із заміною або шахрайством у сфері продуктів, товарів чи послуг під час їх доставки або надання споживачам; перешкоджання споживачам в ознайомленні з продуктами, товарами чи послугами; та вимога до споживачів придбати додаткові продукти, товари чи послуги як обов'язкову умову для укладення договору проти їхньої волі.

Зокрема, організації, які створюють та керують посередницькими цифровими платформами без перевірки особи організацій та осіб, що продають продукти, товари або надають послуги на своїх платформах, будуть оштрафовані на суму від 100 до 200 мільйонів донгів…

Джерело: https://baoquangnam.vn/tang-muc-phat-vi-pham-hanh-chinh-de-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-3149467.html