Що ми бачимо з того, що В'єтнам досяг 98% своєї мети – приймати іноземних відвідувачів?

В'єтнам майже виконав свою мету – прийняти 8 мільйонів іноземних туристів у 2023 році, але порівняно з регіоном і ціль, і рівень відновлення низькі.

До кінця серпня В'єтнам відвідало понад 7,8 мільйона іноземних туристів, досягнувши майже 98% від річної цілі у 8 мільйонів. Звіт « Туризм у В'єтнамі за перші 6 місяців 2023 року».   Outbox, компанія з дослідження ринку туризму та гостинності, також зазначила, що В'єтнам демонструє хороші результати з найвищим річним показником виконання цілей у регіоні.

Група іспанських туристів відвідує храм Нгок Сон, Ханой , 20 серпня. Фото: Нгуєн Ань Туан

Однак, цільовий показник В'єтнаму щодо прийому іноземних туристів у 2023 році або темпи відновлення туризму порівняно з 2019 роком є ​​найнижчими серед 5 найпопулярніших напрямків у Південно-Східній Азії.

За даними Всесвітньої туристичної організації, до пандемії п'ятьма країнами, які приймали найбільше відвідувачів у регіоні, були Таїланд (39,8 мільйона прибуттів), Малайзія (26,1 мільйона прибуттів), Сінгапур (19 мільйонів прибуттів), В'єтнам (18 мільйонів) та Індонезія (15,5 мільйона).

У 2023 році В'єтнам планує прийняти 8 мільйонів відвідувачів, що становитиме 44% порівняно з показником до пандемії. Решта чотири країни встановили вищі цілі. Спочатку Таїланд очікував прийняти 25 мільйонів відвідувачів. Після того, як Китай знову відкрив свої кордони в січні, уряд Таїланду змінив свій цільовий показник, очікуючи прийняти 28-30 мільйонів відвідувачів. Таким чином, ціль країни щодо відновлення порівняно з показником до пандемії встановлена ​​на рівні 63-75%.

Малайзія очікує прийняти 16-18 мільйонів відвідувачів, що доводить цільовий показник одужання до 69%. Сінгапур очікує прийняти 12-14 мільйонів відвідувачів, що еквівалентно рівню одужання 63-73%. Індонезія спочатку очікувала прийняти 7,4 мільйона відвідувачів, але в липні підвищила ціль до 8,5 мільйона. Показник одужання зріс з 46 до 53%, що свідчить про рішучість країни приймати іноземних відвідувачів.

Пояснюючи, чому В'єтнам поставив собі за мету прийняти 8 мільйонів іноземних відвідувачів у 2023 році, директор Азійського інституту розвитку туризму Фам Хай Куїнь сказав, що ця цифра «є безпечною ціллю для відновлення та поступового підходу після пандемії». «Ми хочемо прорватися та повернутися до пікового періоду в'єтнамського туризму, але це не означає, що ми не враховуємо поточну реальність», – сказав пан Куїнь.

За словами пана Фам Ха, генерального директора Lux Group, експерта з розкішного туризму, В'єтнам встановив цифру у 8 мільйонів і найнижчий показник відновлення серед перших п'яти країн через «хворобу досягнень». «У нас є традиція ставити низькі цілі, які потрібно виконати до кінця року», – сказав пан Ха.

Голова секретаріату Консультативної ради з питань туризму (TAB) Хоанг Нян Чінь заявив, що країни регіону часто вивчають темпи відновлення туризму у 2022 році та перших місяцях 2023 року порівняно з рівнями до пандемії. Звідси країни коригують свої цілі, коли прогнози не близькі до реальності. На початку 2023 року Таїланд коригував свій ціль тричі. Індонезія також внесла аналогічні корективи, коли зрозуміла, що прогнозовані дані на початок року більше не відповідають фактичній ситуації.

У 2022 році В'єтнам встановив ціль у 5 мільйонів іноземних відвідувачів, але прийняв лише 3,6 мільйона. «Чи тому ми були надто обережними у прогнозуванні кількості відвідувачів цього року?», – сказав пан Чінь. Він зазначив, що у 2023 році в'єтнамська туристична галузь отримала потужну підтримку від уряду у вдосконаленні візової політики, а відновлення міжнародного туризму було більш позитивним. «Якщо туристична галузь налаштована встановити вищу ціль, вся галузь, безумовно, працюватиме разом для досягнення цієї мети», – сказав представник TAB.

Раніше цього року TAB оголосив свій прогноз щодо кількості іноземних відвідувачів В'єтнаму на рік та кожен місяць. Станом на кінець серпня фактична кількість відвідувачів та прогноз TAB були майже ідентичними. За словами пана Чіня, очікується, що до кінця року В'єтнам прийме 12-13 мільйонів іноземних відвідувачів або навіть більше. Якщо не виникне непередбачених факторів та технічні бар'єри будуть вчасно усунені, туризм у В'єтнамі може повністю відновитися у 2024 році, а кількість іноземних відвідувачів досягне 18 мільйонів, що дорівнює 2019 році.

Для досягнення мети повернення до пікового періоду TAB пропонує три рішення, які необхідно вжити негайно . Державним органам управління необхідно   Сприяти міжнародній комунікації щодо інновацій у політиці безвізового режиму, сприяти розвитку туризму на ключових ринках В'єтнаму.

Наразі багато веб-сайтів посольств В'єтнаму в інших країнах не оновлюють регулярно інформацію про нову політику. Тим часом це перше джерело інформації, яке шукають іноземні туристи, якщо вони хочуть подорожувати до В'єтнаму. «Іноді туристи не обов'язково довіряють інформації на веб-сайтах місцевих туристичних компаній. Вони більше довіряють веб-сайту посольства В'єтнаму у своїй країні, оскільки це офіційне джерело», – сказав пан Чінх.

Далі, В'єтнаму необхідно створити унікальні та креативні туристичні продукти, які відповідають потребам кожного ринку, та надати пріоритет розвитку екологічних туристичних продуктів. Щодо управління туристичними напрямками , необхідно добре поєднати відповідні сторони, такі як управлінські агентства, місцеві громади, підприємства, туристи, а також регіональні зв'язки для безперешкодного поєднання турів та проведення навчання висококваліфікованих туристичних кадрів.

Таїланд активізує свої зусилля щодо просування іміджу «Країни посмішок» серед іноземних відвідувачів. Фото: Adobe stock

«Нам не потрібно далеко шукати, просто подивіться на Таїланд, як вони займаються туризмом», – сказав пан Фам Ха про те, як допомогти В’єтнаму прийняти 18 мільйонів відвідувачів у 2024 році. За словами пана Ха, Таїланд добре позиціонував свій національний бренд серед туристів, коли його називають країною посмішок. Куди б не йшли туристи, вони стикаються з теплотою та дружелюбністю людей і персоналу, що працює в сфері послуг. Туристи не соромляться торгуватися, бо не бояться критики з боку власників магазинів, якщо вони щось не куплять.

Таїланд має достатньо ресурсів для розвитку туризму та відкрив багато туристичних агентств за кордоном. Туристичне управління Таїланду (TAT) наразі має 29 офісів по всьому світу, і вони добре знають туристичні звички туристів у кожному регіоні.

«Вони (TAT Vietnam) знають, що ми любимо їсти, де ми любимо відпочивати, як ми любимо розважатися та скільки ми витрачаємо. Звідси вони створюють тури, які підходять для в'єтнамців, та просувають туризм, запрошуючи місцеві підприємства до Таїланду для проведення опитувань», – сказав пан Ха. «Тайці розмовляють мовою в'єтнамців. Ось чому Таїланд завжди є улюбленим місцем для в'єтнамських туристів».

Vnexpress.net