14 жовтня вдень прем'єр-міністр Фам Мінь Чінь провів інспекцію роботи з врегулювання адміністративних процедур у Центрі державних адміністративних послуг та перевірив діяльність дворівневої місцевої влади в прикордонній комуні Бат Мот провінції Тхань Хоа .
Після утворення адміністративних одиниць, провінція Тханьхоа має 166 комун та районів, включаючи 16 комун на сухопутному кордоні. Наразі в усій провінції діє 2272 стандартизовані адміністративні процедури, повністю інтегровані в Національний портал державних послуг, включаючи 965 повних онлайн-послуг та 1266 часткових онлайн-державних послуг. Крім того, всі онлайн-державні послуги були інтегровані та повністю оприлюднені на Національному порталі державних послуг.
Після більш ніж 3 місяців роботи дворівнева місцева влада підтвердила свою ефективність у служінні населенню. Нові комуни та райони швидко стабілізували свою організацію, впровадили інноваційні методи роботи в напрямку служіння, ставлячи людей у центр уваги; можливості та ставлення персоналу до обслуговування поступово покращувалися.
Зокрема, попри нещодавні збитки та труднощі, спричинені послідовними штормами, які призвели до серйозних наслідків, центри державного управління на рівні громад у Тхань Хоа оперативно подолали нестачу людських ресурсів, інвестували в інфраструктуру та інформаційні технології, щоб найкраще служити людям.
Бат-Мот — гірська комуна, що межує з провінцією Тханьхоа, з більш ніж 17-кілометровим кордоном, що прилягає до Лаосу, приблизно за 120 км від центру провінції Тханьхоа. Комуна має найбільшу природну зону в провінції — 205,7 км², населення становить 4052 особи, з яких тайська етнічна група становить понад 96%.
Звіти співробітників центру та думки людей показують, що з 4 співробітниками центр опрацював 332 файли за останній час, і загалом робота не перевантажена. Багато людей також інтегрували відносно повні документи в додаток VNeID, але досі не знайомі з виконанням адміністративних процедур онлайн, тому співробітники безпосередньо скеровували людей.

Перевіривши фактичну роботу з адміністративних процедур для обслуговування людей у комуні Бат Мот; побачивши довіру та задоволення людей тут, Прем'єр-міністр оцінив, що дворівнева модель місцевого самоврядування в комуні Бат Мот зокрема та в Тхань Хоа загалом спочатку налагодилася, працює ефективно та служить людям; адміністративний апарат на низовому рівні працює безперебійно, люди можуть легко отримати доступ до державних послуг, процедури є швидкими та прозорими...
Прем'єр-міністр Фам Мінь Чінь звернувся, зокрема, до адміністративного центру комуни Бат Мот та центрів державного управління на рівні комуни в Тхань Хоа з проханням продовжувати просувати інтеграцію та зв'язок даних; сприяти руху за цифрову грамотність, надавати людям інформацію про цифрову трансформацію, тим самим сприяючи формуванню цифрових громадян, створюючи тенденції та звички для людей у цифровій трансформації та онлайн-процедурах, тим самим скорочуючи час поїздок та витрати на дотримання вимог для людей, особливо у віддалених районах. Водночас необхідно продовжувати вдосконалювати інфраструктуру цифрових технологій, долати перебої з сигналом та електропостачанням.
Вважаючи, що не всі комуни перевантажені роботою, і що застосування технологій допоможе зменшити робоче навантаження, Прем'єр-міністр запропонував гнучко та відповідно розподілити персонал залежно від кожного місця та вимог кожної галузі. У місцях з великим обсягом роботи та складністю слід організувати більшу кількість людей для більш оперативного, продуманого та ефективного обслуговування людей та підприємств.
Прем'єр-міністр звернувся до місцевих органів влади з проханням продовжувати вирішувати труднощі та проблеми. Якщо вони виходять за межі їхніх повноважень, вони повинні узагальнювати, звітувати та пропонувати компетентним органам своєчасні рішення для найкращого обслуговування.
Джерело: https://www.vietnamplus.vn/thu-tuong-pham-minh-chinh-yeu-cau-bo-tri-sap-xep-can-bo-linh-hoat-phu-hop-post1070295.vnp
Коментар (0)