Індійський мільярдер привіз до В'єтнаму 4500 туристів, багато історій стали відомими

Приблизно через тиждень група з понад 4500 туристів із Sun Pharma – четвертої за величиною фармацевтичної корпорації світу , що належить індійському мільярдеру – відвідає В'єтнам. Ця подія знаменує собою новий крок вперед для туристичної галузі у використанні цього мільярдного ринку. Примітно, що Індія є одним із семи ринків, що забезпечують найбільше джерело іноземних відвідувачів для туризму у В'єтнамі.

Сплеск

Щодо підготовки до зустрічі найбільшої в історії індійської туристичної групи, то вдень 21 серпня пані Нгуєн Нгуєт Ван Кхань, директор з маркетингу туристичної компанії Vietravel , повідомила, що багато підрозділів координують свою діяльність один з одним, і Vietravel відповідає за організацію прийому, забезпечення подорожей, харчування, проживання та розважальних послуг для туристів.

Делегація матиме 5 днів огляду визначних пам'яток, роботи та відпочинку в Ханої, затоці Халонг та Ніньбіні. Ця подія знаменує собою важливий крок у утвердженні позицій В'єтнаму як ідеального місця для проведення міжнародних заходів та конференцій.

Пані Ван Кхань зазначила, що за перші 7 місяців року Vietravel також прийняв близько 6000 індійських гостей, що в 6 разів більше, ніж кількість індійських гостей, яких компанія прийняла у 2023 році. Індійські туристи, які приїжджають до В'єтнаму, часто надають перевагу відомим напрямкам, таким як Ханой, Хошимін, Халонг, Дананг... Ці напрямки не лише пропонують багатий культурний, історичний та кулінарний досвід, але й відповідають дослідницьким та вражаючим інтересам індійських туристів.

Весілля індійського мільйонера в Хойані у 2024 році. Фото: ЛАМ ЗІАНГ

За даними Національного управління туризму В'єтнаму, за перші 7 місяців року В'єтнам прийняв майже 10 мільйонів іноземних туристів, що на 50% більше, ніж за той самий період. З них кількість індійських туристів перевищила 271 000, що на 127% більше. Кількість туристів з цієї країни з мільярдним населенням також зростала швидше, ніж темпи зростання інших туристичних ринків В'єтнаму.

За даними The Economic Times, за оцінками, до 2024 року індійські туристи витратять близько 42 мільярдів доларів США на іноземний туризм. Наразі це один з найшвидше зростаючих туристичних ринків у світі.

Пані Тай Фуонг Хоа, генеральний директор Sun World (Sun Group), зазначила, що індійські туристи все більше цікавляться та люблять туристичні напрямки В'єтнаму. Зокрема, Фукуок, Халонг, Дананг вважаються новими ідеальними місцями для весіль, ювілеїв, заручин... для вищого та середнього класу Індії. «Індійські туристи, як правило, люблять відвідувати місця з прохолодною погодою, красивими пейзажами або прекрасними пляжами, а також магазини та розважальні заклади. Крім того, вони також надають перевагу місцям з послугами та ресторанами, які відповідають їхнім смакам та звичкам, таким як індійська, вегетаріанська або халяльна їжа», – сказала пані Тай Фуонг Хоа.

Згідно зі статистикою парків Sun World, кількість індійських відвідувачів також останнім часом демонструє хорошу тенденцію до зростання. Якщо у 2019 році кількість відвідувачів сягала лише 50 000, то у 2023 році вона зросла до 200 000, а цього року очікується збільшення до 400 000. Курорти Sun Group на Фукуоці та в Данангу також є найкращим вибором багатьох індійських гостей для проведення весіль.

Раніше, у 2023 році, В'єтнам відвідали понад 392 000 індійських відвідувачів, що на 231% більше, ніж у 2019 році. З огляду на вищезазначені цифри, можна сказати, що Індія стала одним з найбільших міжнародних туристичних ринків у В'єтнамі, і хвиля відвідувачів продовжуватиме зростати.

Розумійте клієнтів, щоб збільшити витрати та залишатися

Щоб залучити більше індійських туристів, авіакомпанії останнім часом постійно відкривають прямі рейси, що з'єднують дві країни, сприяючи стимулюванню попиту на подорожі та створюючи сприятливі умови для подорожей між Індією та В'єтнамом і навпаки. З індійських аеропортів туристам потрібно лише близько 4-5 годин, щоб дістатися до В'єтнаму.

Стрімке зростання кількості індійських туристів бачимо всі, але в'єтнамській туристичній галузі ще багато чого потрібно зробити, щоб використати цей потік туристів. Пан Во В'єт Хоа, директор відділу міжнародного туризму туристичної компанії Saigontourist, зазначив, що у 2023 році компанія відвідала Міжнародний туристичний ярмарок ITB в Індії з метою просування туризму. За перші 7 місяців року компанія прийняла низку висококласних туристичних груп, які поєднали роботу та обрали 6-денні 5-нічні маршрути, 5-зіркові курорти в Хошиміні, Ханої та Халонзі. Рівень витрат становить 100 доларів США з особи на день. Однак кількість відвідувачів все ще не така, як очікувалося. У період 2024-2025 років туристичній галузі необхідно покращити ситуацію з нестачею індуїстських гідів та створити деякі спеціальні умови для розміщення та ресторанів у процесі обслуговування, щоб цей потік туристів міг дійсно зрости.

Пан Данг Мань Фуок, директор компанії The Outbox Company (підрозділу дослідження туристичного ринку), навів статистику, яка показує, що хоча понад 2/3 індійських туристів обирають азійські напрямки для своєї наступної поїздки, у Південно-Східній Азії вони надають перевагу Сінгапуру, Таїланду та Малайзії над В'єтнамом. «Якщо ми хочемо, щоб В'єтнам став пріоритетним напрямком для індійських туристів у найближчий час, особливо для туристів з високими витратами (багатих туристів), нам потрібно багато відповідних рішень, щоб задовольнити їхні смаки та потреби...» – сказав пан Фуок.

Представник Vingroup розповів, що нещодавно Vinpearl Nam Hoi An організувала весілля для індійської пари мільйонерів, яке тривало 4 дні та 3 ночі, за участю понад 330 гостей з індійської еліти. Організатори мобілізували понад 400 професійних співробітників, дотримуючись суворих вимог до простору для вечірки, від декору, стилю обслуговування до меню. Культурні та досвідні фактори мали бути підготовлені дуже ретельно, зберігаючи ритуали, культуру та типову кухню Індії, а також поєднуючи красу В'єтнаму, Азії та Європи. Шеф-кухарі та кулінарні експерти також дослідили та створили багато вегетаріанських страв, не використовуючи свинину та яловичину, щоб задовольнити смак гостей...

Щоб ефективно використовувати потік індійських туристів, особливо середнього та вищого класів, найближчим часом, генеральний директор Sun World запропонував уряду вивчити та застосувати політику підтримки короткострокових віз для індійських туристів, щоб створити прорив на цьому ринку. Водночас, покращити конкурентоспроможність в'єтнамського туризму порівняно з іншими країнами регіону. «Необхідно посилити підготовку туристичного персоналу, що спеціалізується на обслуговуванні індійських туристів у ресторанах, готелях та туристичних напрямках. Місцевим та туристичним напрямкам також необхідно інвестувати в інфраструктуру, що спеціально обслуговує релігійні потреби індійських туристів, таку як молитовні зони/кімнати, оскільки ця група туристів має особливі потреби, пов'язані з релігійними переконаннями, звичками окремого проживання... Крім того, більшість індійських туристів все ще люблять кухню та релігійні практики своєї країни, але кількість кухарів, які можуть готувати індійські страви, все ще дуже обмежена», – запропонувала пані Тай Фуонг Хоа.

Посилити просування на національному рівні

За даними підприємств, для більшості індійських туристів В'єтнам є новим напрямком і став по-справжньому популярним лише після пандемії COVID-19. Однак індійські туристи не мають багато інформації чи розуміють туризм у В'єтнамі. Тому туристичній галузі необхідно активніше просувати свою діяльність на індійському туристичному ринку на національному рівні, а також серед населених пунктів та підприємств.

Джерело: https://nld.com.vn/khan-truong-don-khach-an-do-19624082121035803.htm