У майбутньому кожен в'єтнамець матиме віртуального помічника, який його обслуговуватиме.

Вищезазначений коментар зробив пан Нгуєн Ан Нгуєн, директор Trusting Social, на запуску Agent Foundry, платформи, що надає спеціалізованих віртуальних помічників для бізнесу, що відбувся 29 червня в Хошиміні.

Пан Нгуєн Ан Нгуєн, директор Trusting Social, виступив з доповіддю на заході. Фото: Le My

Пан Нгуєн Ан Нгуєн вважає, що сучасна технологія штучного інтелекту (ШІ) зменшить інвестиційні витрати в економіку знань у 10-100 разів, а також зміниться взаємодія з користувачами.

Віртуальні помічники в майбутньому стануть популярним методом транзакцій в економіці. Вони замінять пошук або використання додатків, як це відбувається зараз. Зокрема, користувачі використовуватимуть свій голос для автоматичного пошуку віртуальними помічниками. Віртуальні помічники також зможуть обробляти сотні тисяч фінансових документів за короткий час, а підприємства також спілкуватимуться безпосередньо з користувачами через віртуальних помічників.

Представник Trusting Social заявив, що з технологією штучного інтелекту також зміняться бізнес-моделі, корпоративні структури, а також освітні моделі забезпечення людськими ресурсами бізнесу.

Наприклад, раніше на підготовку бізнес-лідера, такого як директор, потрібно було майже 20 років, але тепер на навчання віртуального співробітника, який може чудово виконувати роботу, задовольняючи бізнес-потреби вашого бізнесу, потрібен лише тиждень. Штучний інтелект також створює нову бізнес-модель, яка обслуговує велику кількість споживачів у багатьох сферах.

Представник Trusting Social представляє віртуальну асистентку Алісу на заході. Фото: Le My

За словами пана Нгуєна Ан Нгуєна, завдяки штучному інтелекту через віртуальних помічників, бідні люди та люди із середнім рівнем доходу можуть значно заощадити кошти, такі як охорона здоров'я , освіта, а також можуть легко вивчати інші галузі, такі як фінанси... Водночас, за його словами, найближчим часом кожен в'єтнамець матиме віртуального помічника, який обслуговуватиме його в усіх сферах, таких як споживання, освіта, фінанси, банківська справа, охорона здоров'я, страхування...

З розвитком штучного інтелекту, представник Trusting Social заявив, що штучний інтелект створить «велику повінь» в економіці знань, і бізнесу потрібно ретельно підготуватися до цього періоду, щоб уникнути перевантаження та скористатися перевагами цієї технології для розвитку.

Скориставшись цією можливістю, Trusting Social запустила Agent Foundry – платформу, яка надає спеціалізованих віртуальних помічників для бізнесу на основі загального штучного інтелекту. Віртуальні помічники здатні думати про роботу, аналізувати дані, програмувати, спілкуватися з людьми через цифрове середовище, попередньо завантажені обширними спеціалізованими знаннями, наданими Foundry, у поєднанні з власними даними кожного бізнесу, можуть допомагати працівникам у виконанні повторюваних завдань, аналізі, обробці даних, прогнозуванні...

Trusting Social та Microsoft Vietnam підписали дворічний меморандум про взаєморозуміння щодо співпраці в галузі досліджень, розробок та виведення на ринок продуктів штучного інтелекту. Фото: Le My

Trusting Social обслуговуватиме підприємства з різних галузей, починаючи з фінансового сектору, і незабаром розшириться до споживчих товарів, телекомунікацій та професійних послуг, таких як право та корпоративні фінанси.

Це індивідуальне рішення для бізнесу, яке дотримується суворих стандартів безпеки даних, безпеки інформації, відповідності вимогам та чутливості до потреб клієнтів.

Зокрема, за словами пана Нгуєна Ан Нгуєна, компанії можуть створювати віртуальних помічників на високозахищеній хмарній платформі Azure або ж на внутрішньому сервері компанії (локально).

Крім того, система Agent Foundry побудована за найвищими стандартами безпеки та конфіденційності даних. Більше того, нові знання, отримані від віртуальних помічників, також будуть захищені як бізнес-активи.

На цьому заході Trusting Social та Microsoft Vietnam підписали дворічний меморандум про взаєморозуміння щодо співпраці в галузі досліджень, розробок та виведення на ринок продуктів штучного інтелекту. Trusting Social інтегруватиме хмарну платформу Azure, інші сервіси, рішення та технології Microsoft, пов'язані з аналізом даних, OpenAI та Azure AI. Водночас Trusting Social представила на заході три прототипи, включаючи ALICE – помічника з маркетингу та обслуговування клієнтів, ANANSI – помічника з аналізу даних та ALAN – помічника з програмування програмного забезпечення.

Джерело