Генерал-лейтенант Ту Ан Хо: У справі SCB розглядається понад 2500 контрактів.

Увечері 3 червня, виступаючи перед пресою в кулуарах урядової прес-конференції, генерал-лейтенант То Ан Хо, речник Міністерства громадської безпеки , заявив, що відомства отримали 579 скарг щодо справ SCB та Manulife та опрацювали їх.

Генерал-лейтенант То Ан Хо заявив, що, згідно зі звітом Manulife, станом на 31 травня вони отримали 6060 контрактів. Кількість скарг, які Manulife завершила врегулювання, становила 3553 контракти. Manulife відшкодувала понад 800 мільярдів донгів та врегулювала 2507 контрактів.

Генерал-лейтенант То Ан Хо, речник Міністерства громадської безпеки

«Міністерство громадської безпеки звернулося до Міністерства фінансів із проханням звернутися до Manulife та пов’язаних організацій із проханням приймати скарги від клієнтів і не дозволяти клієнтам збиратися великими групами. Клієнти зі скаргами повинні звертатися безпосередньо до пунктів прийому Manulife, щоб подати свої скарги. Не збирайтеся великими групами, щоб спричинити безлад. Пов’язаним особам суворо заборонено збиратися та залучати людей для створення небезпеки», – сказав речник Міністерства громадської безпеки.

Наразі влада доручила місцевим органам влади та поліції координувати дії з Manulife для забезпечення безпеки та порядку в пунктах прийому заявок.

Під час обговорення соціально-економічних питань у залі засідань Національних зборів протягом останніх кількох днів делегат Нгуєн Тхі Тхуй (делегація Бак Кан ) повторив нещодавні засудження та громадську думку щодо питань, пов'язаних зі страхуванням життя, і рекомендував Міністерству фінансів провести комплексну перевірку діяльності зі страхування життя, зосередившись на страхуванні, пов'язаному з інвестиціями.

Вона також звернулася до Міністерства громадської безпеки з проханням перевірити та з'ясувати, чи є ознаки шахрайства та обману клієнтів. Якщо так, вона просила порушити справу та розслідувати.

Відповідаючи на це питання, міністр фінансів Хо Дик Фок визнав, що останнім часом виникли такі проблеми, як канал зв'язку між комерційними банками та страховими компаніями, тобто комерційні банки підписують контракти зі страховими компаніями на продаж страховок клієнтам через залучення банків для отримання комісійних.

Міністр фінансів заявив, що контракти довгі та незрозумілі, тому покупці часто не уважно їх читають, і це призвело до збитків під час подання позовів.

Щодо цього питання Міністерство фінансів також координувало дії з Державним банком щодо перевірки та суворого поводження з банками та страховими компаніями, які порушують закон.

«Ми постійно консультуємося та координуємо свої дії один з одним для виконання цього завдання. Міністерство фінансів також розробляє укази та циркуляри для впровадження закону про страхову діяльність», – повідомив міністр Хо Дик Фок.

Зокрема, зосередження уваги на принципі надання чіткіших, коротших, більш цілеспрямованих страхових продуктів та страхових договорів, уточнення прав, умов та обов'язків сторін та регулювання максимального бонусного пакету, регулювання питань щодо агентських винагород, перевірки, розгляду та врегулювання порушень.

«Тож ми також зосереджуємося на змісті для управління бізнесом страхування життя», – підтвердив міністр фінансів.

Джерело