Застосування технологій для просування безготівкових платежів

У період 2021-2025 років Нге Ан створив міцну основу для розвитку безготівкових платежів: від інфраструктури цифрового банкінгу та цифрової поведінки споживачів до правової бази та синхронних технологічних рішень. Це важлива передумова для переходу до наступного етапу з метою всебічного охоплення, тісно пов'язаного з розвитком цифрової економіки та цифрового суспільства.

Оновлення та розвиток сучасної платіжної інфраструктури

Відповідно до Рішення Прем'єр-міністра № 1813/QD-TTg від 28 жовтня 2021 року про затвердження Проекту розвитку безготівкових платежів у В'єтнамі на період 2021-2025 років, Народний комітет провінції Нгеан видав План № 216/KH-UBND від 31 березня 2022 року для реалізації в провінції Нгеан. Водночас, у період 2021-2025 років Народний комітет провінції Нгеан видав багато політик та механізмів, які є послідовними, комплексними та визначають ключові завдання та рішення, що відповідають ситуації в провінції, включаючи інтеграцію змісту, розробку критеріїв та моделей для сприяння розвитку безготівкових платежів.

Банківський сектор доручив кредитним установам та їхнім відділенням у цьому регіоні запропонувати багато рішень та побудувати інфраструктуру безготівкових платежів. Модернізувати інфраструктуру з точки зору можливостей обробки даних, забезпечити безпеку та захист, додати комунальні послуги та послуги у напрямку сприяння застосуванню нових технологій, застосовувати стандарти для підвищення операційної ефективності та якості послуг, а також краще задовольняти платіжні потреби людей та бізнесу.

Мешканці комуни Мон Сон сканують QR-коди для оплати під час купівлі товарів. Фото: Тху Хуєн

Пан Во Хюй Ха, директор Vietinbank Cua Lo Bank, зазначив: «Як банк-піонер у сфері цифрової трансформації та застосування сучасних технологій у бізнес-діяльності, VietinBank досяг значного успіху в галузі цифрової трансформації завдяки новим цифровим рішенням та продуктам, які отримали широке схвалення від клієнтів, таким як: онлайн-видачі коштів та онлайн-гарантій для корпоративних клієнтів на платформі VietinBank eFAST; незабезпечені онлайн-споживчі кредити для клієнтів, які отримують заробітну плату через VietinBank; онлайн-видачі коштів для роздрібних клієнтів, які беруть позики для виробництва та бізнесу; інтелектуальне управління продажами iShop для клієнтів, які є власниками магазинів, малими торговцями та малим бізнесом, на VietinBank iPay Mobile».

Можна сказати, що наразі технічна інфраструктура та технології, що обслуговують безготівкові платежі, особливо електронні платежі, карткові платежі, QR-коди тощо, активно розвиваються; мережа банкоматів, POS-терміналів та пунктів прийому платежів за QR-кодами охоплює всі райони провінції. Платіжна система використовує технології QR-кодів, NFC, eKyc для дистанційного відкриття карткових рахунків. Такі технології, як AI/ML, Bigdata тощо, застосовуються в послугах та бізнес-процесах; підключенні та розширенні екосистеми надання послуг через API, Open Banking.

Банківський сектор зосередився на інвестуванні, модернізації та розвитку інфраструктури й технологій для безготівкових платежів, розширюючи охоплення пунктів обслуговування кредитних установ у сільській, віддаленій та ізольованій місцевості. Послуги мобільних грошей спочатку обрали багато клієнтів, задовольняючи фінансові потреби сегмента клієнтів у сільській, гірській, віддаленій, прикордонній та острівній місцевості.

Станом на 30 червня 2025 року в провінції налічувалося 126 кредитних установ та філій кредитних установ різних типів; 306 транзакційних пунктів, банкоматів (678 машин) зі значним зростанням (у 2,3 рази більше, ніж на початку 2021 року). Система пунктів прийому платежів була розширена, охоплюючи більшість пунктів ведення бізнесу та обслуговування по всій провінції, що свідчить про сильний та синхронний розвиток сучасної платіжної інфраструктури, яка добре задовольняє потреби людей та бізнесу.

Податкові службовці допомагають людям сплачувати земельний податок через мобільний банкінг. Фото: Тху Хуєн

Кількість та вартість транзакцій через мобільний банкінг різко зросли, ставши основним платіжним каналом, поступово витісняючи традиційні методи, такі як зняття готівки в банкоматах.

У період 2021-2025 років було завершено порівняння та оновлення біометричної інформації за допомогою чіп-вбудованого CCCD або застосунку VneID, що сприяло підвищенню безпеки, прозорості та довіри людей до сучасної платіжної системи.

Поряд із цим, під час етапу впровадження було сприяно координації між місцевими комерційними банками та митними, податковими та державними казначейськими органами, що принесло комплексні результати. Послуги з оплати навчання, оплати лікарняних зборів, стягнення рахунків за електроенергію та воду... були впроваджені безготівково, що чітко відображає тенденцію цифрової трансформації та модернізації платіжних послуг.

Різкий зсув у цифровій трансформації

За словами керівника Державного банку В'єтнаму, відділення №8: «Наразі банківська галузь активно розробляє плани, впроваджує зв'язки, використовує інформацію про населення в національній базі даних населення, ідентифікаційні картки громадян з вбудованими чіпами, електронні ідентифікаційні рахунки (VneID) для обслуговування державних послуг, операцій з кредитною інформацією та боротьби з відмиванням грошей; служить соціально -економічному розвитку в банківській галузі; реформує адміністративні процедури, спрощує бізнес-процеси для полегшення життя людей та бізнесу».

Результати періоду 2021-2025 років показують, що Нге Ан досягла значних успіхів у розвитку безготівкових платежів у всіх 6 аспектах: основні послуги, соціальне забезпечення, державні послуги, управління, банківська інфраструктура та прямий вплив на людей та бізнес. Це важлива основа для сприяння комплексній цифровій трансформації, підвищення ефективності державного управління та кращого обслуговування потреб суспільства.

Клієнти здійснюють операції в BIDV Nghe An. Фото: Thu Huyen

Однак, поточна ситуація зі злочинами у сфері високих технологій та шахрайством з платежами є складною, особливо злочинами та шахрайством у сфері карткових платежів, платежів через Інтернет, мобільних телефонів, безконтактних платежів та високотехнологічних методів оплати. Це частково посилює занепокоєння людей під час здійснення онлайн-платежів.

Найближчим часом необхідно продовжувати впровадження рішень для просування електронних платежів у секторі державних адміністративних послуг. Створювати та модернізувати технічну інфраструктуру, стандартизувати бази даних для підключення та обміну інформацією з постачальниками платіжних послуг та платіжними посередниками для обслуговування безготівкових платежів; сприяти впровадженню підключення та надання державних послуг на провінційному порталі державних послуг. Заохочувати школи, лікарні, підприємства електропостачання, водопостачання, екологічної санітарії, телекомунікацій, поштові компанії тощо до посилення координації з банками та платіжними посередниками для стягнення зборів та платежів безготівковими методами оплати.

Реклама

Джерело: https://baonghean.vn/ung-dung-cong-nghe-thuc-day-hoat-dong-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-10306402.html