Робота Центру державних адміністративних послуг у комунах Тху Бон та Зуй Сюйен: громадяни задоволені

(DNO) – Цього ранку, 1 липня, разом з усією країною, комуни Тху Бон та Зуй Сюйен офіційно запровадили дворівневу модель місцевого самоврядування. Це історична зміна в організації апарату в напрямку оптимізації, ефективної та результативної роботи, кращого обслуговування людей в епоху національного розвитку.

Люди задоволені, коли звертаються для виконання адміністративних процедур до Центру обслуговування державних адміністрацій комуни Тху Бон. Фото: ФІ ТХАНХ

Рівно о 7:30 ранку 1 липня, коли Виконавчий комітет партії комуни Тху Бон відкрив свою першу конференцію, Центр обслуговування державного управління комуни також розпочав роботу.

Пан Ле Ван Там із села Фу Лак (комуна Тху Бон) розповів, що сьогодні вранці він відвідав Центр обслуговування державних адміністрацій, щоб оформити документи на реєстрацію народження, реєстрацію постійного місця проживання та видачу картки медичного страхування для дітей віком до 6 років.

«У Центрі обслуговування державних адміністрацій комуни Тху Бон я не бачив жодних інцидентів чи проблем, які б спричинили збої в роботі. Багато громадян приходили для виконання процедур, і персонал з ентузіазмом допомагав їм, а їхні проблеми швидко вирішувалися, тому вони були дуже задоволені», – сказав пан Там.

У штаб-квартирі Народної ради та Народного комітету комуни Дуй Сюйен з раннього ранку 1 липня панувала жвава та захоплива робоча атмосфера, сповнена нового духу та рішучості. Команда чиновників та державних службовців прибула досить рано, влаштувалася та була готова служити людям та підприємствам.

Центр адміністративних послуг комуни Дуй Сюйен працює безперебійно. Фото: ВАН СУ

Пан Нгуєн Конг Лой, директор компанії «Тан Чьєм Сон», зазначив, що персонал комуни Дуй Сюєн з ентузіазмом допомагав людям виконувати адміністративні процедури, особливо тим, хто не знав, як користуватися смартфонами та комп’ютерами. Питання, які люди не розуміли, персонал швидко пояснював та надавав конкретні поради.

«Більше немає громіздкої паперової роботи та дублюючих процедур. Натомість процес отримання, обробки та повернення результатів здійснюється науково , прозоро та швидко», – додав пан Лой.

За словами пані Нгуєн Тхі Тан, заступниці директора Центру обслуговування державних адміністрацій комуни Дуй Сюйен, підрозділ незабаром завершить оновлення та своєчасне й повне розміщення адміністративних процедур. Водночас, необхідно організувати відповідний персонал для отримання та повернення результатів документів у межах сфери діяльності та управління; не вимагати довільно від людей, організацій та підприємств доповнення процедур та документів, не включених до правил, щоб мінімізувати необхідність багаторазових поїздок людей та організацій.

«Ми вирішили, що це був не просто перший робочий день, а історичний день, день, коли уряд комуни справді впровадив інновації в напрямку оптимізації - компактності - сили - ефективності - результативності - результативності. Весь персонал і державні службовці ретельно підготувалися з точки зору експертних знань, стилю, методів роботи та використовували задоволеність людей як міру оцінки ефективності роботи», – сказала пані Тан.

Працівники поштового відділення допомагають громадянам пройти необхідні процедури для отримання результатів. Фото: ФІ ТХАН

Пан Данг Хю Фук, голова Народного комітету комуни Дуй Сюйен, зазначив, що 1 липня стало важливим кроком уперед у процесі інновацій та впорядкування системи. Від ініціативи керівництва до почуття відповідальності та відданості персоналу та державних службовців, усі вони спрямовані на спільну мету – краще служити народу, будувати уряд, який справді близький до народу, для народу...

Джерело: https://baodanang.vn/van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-o-xa-thu-bon-va-duy-xuyen-cong-dan-hai-long-3264637.html