VIB досягає 1 мільйона кредитних карток: підтверджуючи свою лідируючу позицію

(Ден Трі) - Досягнувши позначки в 1 мільйон кредитних карток, В'єтнамський міжнародний банк (VIB) не лише встановив новий рекорд для себе, а й підтвердив свої позиції на ринку.

Через 7 років кількість кредитних карток VIB зросла в 10 разів, посівши перше місце за витратами на картки Mastercard, трійку лідерів за загальними витратами на ринку та ставши одним із трьох банків В'єтнаму, які співпрацюють з усіма трьома основними міжнародними картковими організаціями: Visa, Mastercard та American Express.

Зростаючи в 10 разів за 7 років, VIB досягає 1 мільйона кредитних карток

Розпочавши потужний шлях трансформації з 2019 року, визначивши кредитні картки як один зі стратегічних бізнес-сегментів, відіграючи важливу роль у створенні змін та лідируючи в цифровій економічній тенденції, VIB розробила карткову стратегію з глибокими інвестиціями, поєднаними з сучасними технологіями на систематичній основі та безперервним процесом взаємодії для розуміння клієнтів.

Зі скромної кількості в 92 000 карток у 2018 році, лише за 7 років VIB зросла в 10 разів, досягнувши позначки в 1 мільйон кредитних карток у серпні 2025 року. До кінця 2024 року VIB зросте і становитиме майже 7% частки ринку кредитних карток в обігу та майже 7% частки ринку нещодавно відкритих карток у всій галузі (згідно з даними Асоціації банківських карток В'єтнаму станом на 31 грудня 2024 року).

Кількість карток та кількість транзакцій за допомогою кредитних карток VIB з 2018 року до кінця серпня 2025 року.

Топ-1 витрат на Mastercard, топ-3 витрат загалом на ринку

До кінця серпня 2025 року загальні витрати за картками VIB зросли на 80% порівняно з кінцем 2024 року, що у 18 разів більше, ніж у 2018 році. За перші 9 місяців 2025 року за картками VIB було здійснено загалом 31 мільйон транзакцій. Середньомісячні витрати на одну картку досягли 15,2 мільйона донгів (цей рівень у 2018 році становив 7,6 мільйона донгів).

Наразі VIB займає 12% ринку витрат за картками у В'єтнамі. Середні витрати VIB на одну картку на 50% вищі, ніж на ринку (згідно з даними Асоціації банківських карток В'єтнаму станом на 31 грудня 2024 року).

Завдяки видатним результатам зростання, наприкінці 2024 року VIB був відзначений Mastercard як банк №1 за кредитними картками у В'єтнамі, отримавши 8 нагород поспіль: Банк з найбільшим загальним обсягом витрат за картками у В'єтнамі, Банк з найбільшим обсягом витрат за кредитними картками, Банк з найбільшим темпом зростання обсягів кредитних карток, Провідний банк з кредитних карток, Провідний банк з дебетових карток; Банк з найбільшим обсягом витрат за картками в електронній комерції; Банк з найбільшим обсягом витрат за кордоном за картками.

1 з 3 в'єтнамських банків, що працюють з екосистемою карток Visa - Mastercard - American Express

Маючи 10 лінійок карток з різноманітними функціями та високотехнологічним контентом, VIB наразі є одним з небагатьох банків, які співпрацюють з 3 провідними міжнародними картковими організаціями: Mastercard, Visa та American Express для розробки різноманітного портфеля кредитних карток, персоналізованого та адаптованого до конкретних потреб кожного сегмента клієнтів: від високого кешбеку за щоденні витрати, накопичення авіамиль та привілеїв в аеропортах, до лінійок карток, що дозволяють клієнтам вибирати власні функції, лінійок карток, що допомагають оптимізувати грошовий потік для бізнесу.

Сила, що базується на 3 стовпах: Технології - Досвід - Переваги

Успіх VIB у сегменті кредитних карток є прямим результатом її послідовного дотримання стратегії «Leading the Card Trend», яка зосереджена на створенні диференціації від переваг до клієнтського досвіду. Ця стратегія конкретизується через три основні напрямки: Лідерство в технологіях, Лідерство в досвіді та Лідерство в перевагах.

Що стосується технологій, VIB є банком-новатором, який дозволяє клієнтам відкривати картки на 100% онлайн на кількох онлайн-платформах (MyVIB, Max Powered by VIB, Website та партнерська екосистема VIB), схвалювати їх лише за 15-30 хвилин, отримувати віртуальні картки для транзакцій безпосередньо перед отриманням фізичної картки. Керування картками стає простим завдяки MyVIB.

VIB також є банком-піонером у багатьох карткових послугах, впроваджуючи сучасні технології, такі як Duo Card, EMV Chip, 3D Secure або Tokenization, та підключаючись до Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay.

Що стосується досвіду, VIB проактивно персоналізує користувацький досвід, дозволяючи клієнтам проактивно розробляти функції кредитної картки відповідно до своїх потреб. Власники карток можуть проактивно вибирати дату виписки, ставку платежу та навіть розробляти картку за допомогою штучного інтелекту. Нещодавно запущені рішення VIB Super Pay та SuperCash дозволяють проактивно керувати особистими фінансами.

VIB проактивно персоналізує користувацький досвід, дозволяючи клієнтам проактивно розробляти функції кредитних карток відповідно до своїх потреб.

VIB також є банком із привабливою політикою кешбеку, накопиченням балів, накопиченням авіамиль за конкурентними ставками, а також екосистемою VIB Privileges, що складається з понад 150 партнерів у сферах туризму, кулінарії , шопінгу та транспорту. Програма розстрочки з 0% відсотками VIB Pay Ease та пільгові комісії за обмін валюти для преміальних карток допомагають клієнтам оптимізувати свої фінанси, насолоджуючись стильним способом життя.

Пані Туонг Нгуєн, заступниця генерального директора VIB, поділилася: «Це важлива віха, яка доводить правильність обраної стратегії – починаючи з клієнтів і орієнтуючись на клієнтів. Завдяки технологічній платформі, розуміння клієнтів та новаторським прагненням, закладеним у людській ДНК VIB, я вірю, що VIB продовжить шлях «Лідера в тренді карток», пропонуючи в'єтнамським користувачам більш комплексні та стильні цифрові продукти, послуги та досвід. Це лише відправна точка для нового шляху, спрямованого на обслуговування більшої кількості клієнтів у майбутньому».

Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-hang-dau-20250827120204792.htm