Viber: В'єтнамці проводять понад 2 години на день, використовуючи месенджери

Viber щойно поділився рішеннями, пов’язаними з сервісом Viber for Business, для підтримки взаємодії між брендами та користувачами в усьому світі та у В’єтнамі.

Згідно з опитуванням Viber, в'єтнамці зараз витрачають 2 години 32 хвилини на день на соціальні мережі та месенджери, залишаючись у них на одну хвилину довше, ніж у середньому по світу. Місцеві компанії можуть охопити свою аудиторію за допомогою повідомлень, оскільки 73% в'єтнамських клієнтів надають перевагу взаємодії з брендами через чат.

Представник Viber ділиться рішеннями для в'єтнамських брендів, коли вони хочуть охопити користувачів

ТЛ

Тим часом, маючи понад 20 000 брендів по всьому світу , Viber for Business пропонує рекламні рішення (нативну рекламу, стікери та брендові лінзи), рішення для обміну повідомленнями (ділові повідомлення, чат-боти), а також рішення для майбутніх ділових дзвінків та одноразових паролів. Крім того, екосистема Viber for Business допомагає брендам задовольняти свої бізнес-потреби: підвищувати впізнаваність бренду та генерувати нових лідів, збільшувати дохід та підвищувати рентабельність інвестицій, ефективно підтримувати лояльність клієнтів...

Окрім комплексної екосистеми бізнес-інструментів Viber , бренди також отримують вигоду від надійних заходів безпеки застосунку. Зокрема, Viber пропонує наскрізне шифрування для всіх приватних чатів, груп та приватних дзвінків – золотий стандарт для приватного спілкування. Він також використовує шифрування ліній – найближчий до безпечного інструменту комунікації між користувачем і брендом.

Водночас повідомлення не зберігаються на серверах Viber, з’єднання безпечні та працюють лише за протоколом HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) – усі заходи вживаються для забезпечення безпечного досвіду роботи з Viber як для користувачів, так і для брендів.

«Розширюючи бізнес-портфель Viber, ми прагнемо адаптувати рішення до унікальних потреб компаній різного розміру та місцезнаходження», – сказала Беріна Танович, головний бізнес-директор Rakuten Viber. «Оскільки все більше в’єтнамських брендів звертаються до Viber для спілкування зі своїми клієнтами, ми пропонуватимемо рішення, які дозволять їм зв’язуватися з клієнтами на місцевому та міжнародному рівнях. Завдяки Viber ці компанії мають доступ до безпечної, багатофункціональної комунікаційної платформи, яка відповідає їхнім конкретним бізнес-потребам».

Thanhnien.vn