Хакер продає мільйони даних клієнтів: Vietnam Airlines вибачається

(Ден Трі) – Vietnam Airlines щойно оголосила про інцидент із безпекою даних. Авіакомпанія заявила, що деяка особиста інформація, зокрема повне ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, дата народження та номер учасника, могла бути розкрита.

Авіакомпанія Vietnam Airlines щойно оголосила про інцидент безпеки даних, пов'язаний з онлайн-платформою обслуговування клієнтів, що керується глобальною технологічною корпорацією.

Згідно з інформацією партнера, Vietnam Airlines – одна з багатьох компаній у світі , що користуються послугами цього підрозділу та постраждали. Можливо, доступ до частини даних клієнтів, оброблених на цій платформі, був отриманий незаконно.

Компанія заявила, що негайно координувала дії з владою, експертами з кібербезпеки та технологічними партнерами для розслідування інциденту, оцінки масштабів наслідків та посилення заходів захисту даних.

Деяка особиста інформація, яка могла бути розкрита, включає ваше повне ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, дату народження та номер учасника Lotusmiles.

Примітно, що компанія заявила, що конфіденційні дані, такі як кредитні картки, платіжна інформація, паролі, маршрути, паспорти та баланси рахунків Lotusmiles, все ще знаходяться в безпеці та не постраждали. Внутрішня інформаційно-технологічна система компанії працює в штатному режимі.

Літаки в аеропорту Ной Бай (Фото: Tien Tuan).

Для захисту особистої інформації Vietnam Airlines рекомендує клієнтам змінити паролі своїх облікових записів Lotusmiles та пов’язані з ними електронні адреси, бути обережними з фальшивими шахрайськими повідомленнями, підозрілими електронними листами чи дзвінками, що видають себе за Vietnam Airlines, не надавати особисту інформацію чи коди OTP та не входити в неавтентифіковані системи.

Авіакомпанія також вибачилася за інцидент та будь-які занепокоєння, які він міг спричинити у клієнтів. Авіакомпанія заявила, що продовжуватиме оновлювати інформацію та вживатиме всіх необхідних заходів для підвищення безпеки даних та підтримки довіри пасажирів.

Згідно з інформацією на деяких хакерських форумах, група хакерів продала мільйони даних клієнтів Qantas, GAP Inc, Vietnam Airlines... Понад 23 мільйони цих записів мають найстаріші дані датовані 23 листопада 2020 року, останні - 20 червня.

Згідно з інформацією на деяких хакерських форумах, хакерська група називається Scattered LAPSUS$ Hunters. Хакерська група виявила, що вона проникла в облікові записи Salesforce 39 компаній, включаючи Vietnam Airlines, Google, Cisco, Disney, FedEx...

Salesforce надає рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) авіакомпанії Vietnam Airlines. Після невдалого шантажу Salesforce хакерська група опублікувала дані кількох компаній, таких як Vietnam Airlines, Qantas, GAP Inc...

Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vu-hacker-rao-ban-hang-trieu-du-lieu-khach-hang-vietnam-airlines-xin-loi-20251014110041987.htm