Зміна інтерфейсу є частиною орієнтації банку на цифрову трансформацію, спрямовану на зосередження уваги на клієнтах. «Новий вебсайт забезпечить клієнтам цікавий досвід, особливо зручність та інтуїтивність в отриманні та пошуку інформації відповідно до потреб», – сказав представник Ексімбанку.

текст Ексімбанку.jpg
Ексімбанк змінює інтерфейс вебсайту. Фото: Ексімбанк

Розроблений відповідно до стандартів брендової ідентичності Eximbank, веб-сайт має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, зручний для всіх сегментів клієнтів, які користуються продуктами та послугами. Відповідно, веб-сайт розроблено таким чином, щоб користувачі могли охопити всі групи видатних продуктів та послуг Eximbank прямо на головній сторінці. Інструменти підтримки та утиліти науково впорядковані відповідно до частоти використання та рівня зацікавленості на основі фактичних результатів опитувань щодо поведінки, психології та бажань сучасних користувачів.

Окрім інтерфейсу, цей новий продукт також розроблений зі стислим контентом та зручним керуванням. Структура веб-сайту дозволяє клієнтам Eximbank гнучко вибирати запити у двох напрямках: охоплення групи продуктів або прямий доступ до певних продуктів. Водночас Eximbank також уточнює інформацію, виділяючи основні характеристики кожного контенту та всі функції, необхідні користувачам.

Технологічні додатки також є родзинкою нового веб-сайту з покращеною швидкістю доступу та підтримкою кількох стрічок. Веб-сайт інтегрує багато інструментів для персоналізації досвіду на платформі.

Зокрема, інструмент «Пошук» допомагає оптимізувати підтримку пошуку інформації за ключовими словами для всього контенту на веб-сайті. Функція «Додати до обраного» дозволяє клієнтам зручно знаходити інформацію для наступних відвідувань. Функція «Я хочу» чітко відображається на панелі швидкого доступу прямо на головному екрані та пропонуватиме відвідувачам продукти Eximbank, що відповідають кожній конкретній потребі.

Крім того, інструменти «Обмінний курс», «Контакти», «Розрахунок відсотків за депозитом та кредитом»... інтуїтивно зрозумілі та застосовують розумні фільтри для підтримки операцій клієнтів Eximbank.

Представник банку зазначив, що найближчим часом веб-сайт Ексімбанку продовжуватиме вдосконалюватися, оновлюватися та оптимізуватися для забезпечення більшої зручності для клієнтів.

«Окрім нового веб-сайту, Ексімбанк постійно вдосконалює та підвищує якість продуктів і послуг, а також інвестує в розробку сучасних технологічних систем для задоволення потреб усіх користувачів», – додав представник.

Вінь Фу