پارٹی اور ریاست کی پالیسیوں کے مطابق ، Ha Tinh سوشل انشورنس ایجنسی نے ڈیجیٹل تبدیلی کو ایک اہم کام کے طور پر شناخت کیا ہے۔ ایجنسی نے کئی شعبوں میں کامیابیاں حاصل کی ہیں۔ اس سے Ha Tinh سوشل انشورنس ایجنسی کو اپنے تفویض کردہ سیاسی کاموں کو کامیابی کے ساتھ پورا کرنے میں مدد ملی ہے، اس طرح ایک نیا "عمل" تشکیل دیا گیا ہے جو تیز، شفاف، اور لوگوں اور کاروباروں کی خدمت پر مرکوز ہے۔

سب سے قابل ذکر کامیابیوں میں سے ایک نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس کے ساتھ سوشل انشورنس، ہیلتھ انشورنس، اور بیروزگاری انشورنس میں حصہ لینے والوں کے ڈیٹا کی ہم آہنگی ہے۔ اگست 2025 تک، صوبے میں 1.16 ملین سے زیادہ لوگوں کی تصدیق ہو چکی تھی، جو کہ 99.98 فیصد کی شرح تک پہنچ گئی، اور اسے ملک بھر میں سرفہرست صوبوں میں شامل کر دیا۔ اس کے ساتھ ہی، اس کے دائرہ اختیار کے تحت 100% انتظامی طریقہ کار کو ڈیجیٹائز کیا گیا ہے اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے درخواستوں کی کارروائی میں آسانی کے لیے ڈیٹا کو منسلک اور شیئر کیا گیا ہے۔
کیش لیس ادائیگیاں بھی ایک خاص بات ہے، ہا ٹین سوشل انشورنس ایجنسی نے پورے شعبے کے مجموعی ہدف کو عبور کر لیا ہے۔ آج تک، 99.7% سے زیادہ پنشن اور 100% ایک بار سماجی بیمہ کے فوائد انفرادی کھاتوں میں منتقل کیے جا چکے ہیں۔ پہلے، لوگوں کو اپنی رقم وصول کرنے کے لیے ذاتی طور پر جانا پڑتا تھا، لیکن اب، بینک کی جانب سے صرف ایک اطلاعی پیغام کے ساتھ، ان کے فوائد جلدی، محفوظ طریقے سے اور آسانی سے پہنچ جاتے ہیں۔

ہا ٹین صوبے کے سوشل انشورنس ڈیپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر مسٹر نگوین وان ڈونگ نے تصدیق کی: "ڈیجیٹل تبدیلی نہ صرف صنعت کے لیے ایک خاص طور پر اہم کام ہے بلکہ پائیدار سماجی تحفظ کے ہدف کو حاصل کرنے کے لیے ایک اہم حل بھی ہے۔"
لوگوں کی خدمت پر توجہ مرکوز کرنے والی نقل و حرکت کی بدولت، ہا ٹین سوشل انشورنس ایجنسی کے بہت سے اقدامات کو ویتنام کی سوشل انشورنس ایجنسی نے تسلیم کیا ہے اور ان کی نقل تیار کی ہے۔ خاص طور پر، 2023 میں، آبادی سے متعلق قومی ڈیٹا بیس کے ساتھ ڈیٹا کی ہم آہنگی میں حائل رکاوٹوں کو حل کرنے کے حل نے پیش رفت کو تیز کرنے اور دسیوں ہزار کیسوں کے لیے معلومات کے تضاد سے بچنے میں اہم کردار ادا کیا۔ 2024 میں، کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینے کے اقدام کو بے حد سراہا جاتا رہا، جس نے حکومت کے پروجیکٹ 06 کے نفاذ میں ہا ٹین کو ایک روشن مثال بنا دیا۔
سوشل انشورنس ایجنسی کے ہوونگ سون برانچ کے ڈائریکٹر مسٹر فان وان تھان نے کہا: "ہر اقدام براہ راست فائلوں کے ساتھ کام کرنے والے عملے کے خدشات سے پیدا ہوتا ہے۔ جب ٹیکنالوجی کے ساتھ عملی مشکلات پر قابو پا لیا جاتا ہے، تو ایجنسی اور عوام دونوں کو فائدہ ہوتا ہے۔ ہمیں بہت خوشی ہے کہ ڈیجیٹل تبدیلی نے کام کے بوجھ کو کم کرنے میں مدد کی ہے اور، سب سے اہم بات یہ ہے کہ، ایک شفاف اور شفاف انتظامیہ پیدا کی ہے۔"

ڈیجیٹائزنگ کے عمل سے ہٹ کر، ہا ٹِنہ صوبہ اپنے شہریوں کی خدمت کے لیے مصنوعی ذہانت کے انضمام کا بھی علمبردار ہے۔ 2025 کے آغاز سے، ایک "AI ورچوئل اسسٹنٹ" ایپلی کیشن کو مربوط کیا گیا ہے، جس سے سوشل انشورنس اور ہیلتھ انشورنس پالیسیوں کے بارے میں تمام سوالات کے جوابات صرف 15 سیکنڈ میں مل سکتے ہیں۔ یہ نظام ہر 5 سیکنڈ میں نئی دستاویزات کو خود بخود اپ ڈیٹ کرتا ہے جب تبدیلیاں آتی ہیں، ایک "24/7 آن لائن آفیسر" بن کر شہریوں اور کاروباروں کے ساتھ کسی بھی وقت، کہیں بھی۔
مسٹر Nguyen Van Dong نے مزید کہا: "AI انسانوں کی جگہ نہیں لے گا، لیکن یہ حکام پر دباؤ کو کم کرنے میں مدد کرے گا، خاص طور پر تیزی سے منظم عملہ، بار بار تبدیل ہونے والے ضوابط اور پالیسیوں، اور شہریوں اور کاروباری اداروں سے مشورے اور جوابات کے لیے درخواستوں اور درخواستوں کی بڑھتی ہوئی تعداد کے تناظر میں۔"

ڈیجیٹل تبدیلی کی کامیابیاں نہ صرف تعداد یا تسلیم شدہ اقدامات سے ظاہر ہوتی ہیں بلکہ لوگوں کے بڑھتے ہوئے اطمینان میں بھی۔ 2024 میں، ایک آزاد سروے نے ظاہر کیا کہ 92.8% تنظیمیں اور افراد ہا ٹین میں سوشل انشورنس سیکٹر کی خدمات سے مطمئن ہیں۔ یہ کامیابی ہا ٹین میں سماجی بیمہ کے شعبے کے لیے نقلی تحریکوں میں مزید فعال ہونے کے لیے ایک محرک بھی ہے۔

مسٹر ٹران وان دات (تھن سین وارڈ) نے اشتراک کیا: "حالیہ دنوں میں ہا ٹنہ سوشل انشورنس میں ڈیجیٹل تبدیلی میں ہونے والی پیشرفت نے ہمیں لوگوں کو زیادہ آسانی اور فوری طور پر سماجی تحفظ کی پالیسیوں تک رسائی حاصل کرنے میں مدد کی ہے، اور انتظامی لین دین کو آسان بنایا ہے۔ نتیجتاً، لوگوں کا پارٹی اور ریاست کی پالیسیوں پر زیادہ اعتماد ہے۔"
حالیہ برسوں میں ہا ٹین سوشل انشورنس ایجنسی کی ڈیجیٹل تبدیلی کی کامیابیوں نے شفافیت کو یقینی بنانے، وقت اور اخراجات کی بچت، اور شہریوں اور نفاذ کرنے والی ایجنسیوں دونوں پر دباؤ کو کم کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ حاصل کردہ نتائج نہ صرف ہا ٹین سوشل انشورنس ایجنسی کے لیے ایک اہم نشان بناتے ہیں بلکہ ایک پائیدار سماجی تحفظ کے نظام کے لیے پورے شعبے میں جدت اور جدیدیت کے جذبے کو پھیلانے میں بھی اپنا حصہ ڈالتے ہیں۔
ماخذ: https://baohatinh.vn/bhxh-ha-tinh-tao-dung-hinh-anh-hien-dai-chuyen-nghiep-post295768.html






تبصرہ (0)