سروس کی آسمانی قیمتیں وصول کرنے کا الزام، کے ہسپتال کیا کہتے ہیں؟

مندرجہ بالا معلومات کے جواب میں، 23 اگست کی صبح دیر گئے کے ہسپتال نے جواب دیا ہے۔ ویڈیو پوسٹ ہونے کے بعد، ہسپتال کی قیادت نے متعلقہ یونٹس کے ساتھ میٹنگ کی، جس کے مطابق طبی عملے نے ہسپتال کے معائنے اور علاج کے طریقہ کار کو صحیح طریقے سے نافذ کرنے کو یقینی بنایا۔

درحقیقت، طبی معائنے اور علاج کے لیے ہسپتال جانے والے مریضوں کی تعداد میں اضافہ ہو رہا ہے۔ خاص طور پر، سال کے پہلے 6 مہینوں میں طبی معائنے کی تعداد 214,997 تھی، جو 2022 کے مقابلے میں 39.7 فیصد زیادہ ہے۔

ہسپتال نے ہفتے کے دنوں میں صبح 6 سے 7:30 بجے تک امتحان کے انتظار کے لیے قطار میں کھڑے مریضوں کے مسئلے کو فعال طور پر سمجھ لیا ہے اور اس مسئلے کو بہتر بنانے کے لیے حل کی ایک سیریز کو نافذ کیا ہے جیسے: دور دراز سے مشاورت اور امتحانی ایپلی کیشنز کے ذریعے اپوائنٹمنٹ اور اپائنٹمنٹ کرنے کے لیے مریضوں کی حوصلہ افزائی کرنا؛ ٹین ٹریو سہولت میں امتحانی میزوں کی تعداد بڑھا کر 28 امتحانی کمروں تک پہنچانا۔

ایک ہی وقت میں، امتحانی شعبوں، استقبالیہ علاقوں، رجسٹریشن کی کھڑکیوں، خون کے ٹیسٹ کے لیے انتظار کی جگہوں، اینڈوسکوپی، اور تشخیصی امیجنگ کے لیے انسانی وسائل میں اضافہ کریں۔ صبح 5 بجے سے کام کرنے کے لیے انسانی وسائل کو شامل کریں۔ سیکورٹی اور مریض کے بہاؤ کو مضبوط کریں.

ہسپتال سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور مریضوں کے اطمینان کو پورا کرنے کے مقصد سے اس مسئلے کو مکمل طور پر حل کرنے کی خواہش رکھتا ہے۔ تاہم، کینسر کے زیادہ تر مریضوں کے حالات مشکل ہوتے ہیں اور وہ ملک بھر کے کئی صوبوں اور شہروں سے آتے ہیں۔ مریضوں کی عمومی نفسیات اور دیگر معروضی حالات کے ساتھ، مریض اکثر فعال طور پر امتحان کے لیے آتے ہیں، رجسٹرڈ ملاقات کے وقت سے پہلے انتظار کرتے ہیں یا امتحان کے لیے آتے ہیں۔

ہسپتال میں خدمات کی قیمتوں کی واضح فہرست ہے۔

Bị tố kê giá dịch vụ 'trên trời', Bệnh viện K lên tiếng phân bua - Ảnh 1. — کے ہسپتال نے کہا کہ خدمات کی قیمتوں کی فہرست امتحانی شعبوں کے استقبالیہ ایریا میں اور آسان جگہوں پر پرنٹ کی جاتی ہے۔

کے ہسپتال میں ہنوئی میں 3 سہولیات ہیں۔ ہسپتال کی سہولیات میں، ہمیشہ ایک سروس کی قیمت کی فہرست چھپی ہوئی ہوتی ہے جو امتحانی محکموں کے استقبالیہ علاقے میں، ایک آسان جگہ پر ہوتی ہے تاکہ مریضوں کو زیادہ آسانی سے امتحانی خدمات کا انتخاب کرنے میں مدد مل سکے۔ طبی عملہ خدمات کی قیمتوں اور فیسوں کے بارے میں جو معلومات طے کرتا ہے وہ مکمل طور پر غلط ہے۔

ہسپتال نے تصدیق کی: "کچھ معلومات جیسے پوسٹ کی گئی ویڈیو جیسے کہ "کینسر کا علاج نہیں کیا جا سکتا"... غلط معلومات ہیں۔ بہت سے مطالعات اور اعدادوشمار بتاتے ہیں کہ اگر ابتدائی مرحلے میں پتہ چل جائے تو کچھ کینسر کے علاج کی شرح 90 فیصد سے زیادہ ہو سکتی ہے۔ ہسپتال نے 15، 20، 30 سال تک کامیاب علاج کیے گئے مریضوں کے بہت سے کیسز بھی ریکارڈ کیے ہیں۔

K ہسپتال نے یہ بھی کہا کہ "مریض کو مرکز کے طور پر لینا، علاج کی تاثیر اور مریضوں کے اطمینان کو ہسپتال کی تمام سرگرمیوں کے لیے ایک پیمانہ کے طور پر لینا" کے نعرے کے ساتھ، ہسپتال مثبت مسائل اور موجودہ مسائل پر مریضوں اور ان کے اہل خانہ سے تبصرے سننے اور وصول کرنے کے لیے تیار ہے، جس سے وہ اصل حالات کے لیے زیادہ موزوں سرگرمیوں کو فروغ دینے یا بہتر بنانے کا جائزہ لے سکتا ہے۔

"ہسپتال ہسپتال کے سرکاری انفارمیشن چینلز کے ذریعے مریضوں کی آراء حاصل کرنا چاہتا ہے: 3 سہولیات پر مریضوں کے استقبال کا شعبہ؛ ہسپتال کی ہاٹ لائن؛ ہسپتال کے شعبہ جات میں تجویز خانہ،" K ہسپتال نے مذکورہ واقعہ کے بارے میں پریس ایجنسیوں کو بھیجی گئی معلومات میں تصدیق کی۔

اس سے قبل، کے ہسپتال (ٹین ٹریو سہولت) میں مسائل کے بارے میں بات کرتے ہوئے ایک خاتون کی جانب سے شیئر کی گئی ایک ویڈیو سوشل میڈیا پر گردش کر رہی تھی۔

اس شخص نے کہا کہ K ہسپتال "خدمات کے لیے آسمانی قیمتیں وصول کرتا ہے"۔ لہذا، "مریض اپنے تمام پیسے ڈاکٹروں کو دیتے ہیں، اور دوپہر کے وقت وہ مفت کھانے کے لیے بھیک مانگنے کے ارد گرد کھڑے ہوتے ہیں"۔ اس کے علاوہ اس شخص کا یہ بھی کہنا تھا کہ ہسپتال مریضوں کو آن لائن امتحانات کے لیے رجسٹر کرنے کی اجازت نہیں دیتا، جب کہ امتحانات کے لیے آنے والوں کی تعداد بڑھ رہی ہے۔

ماخذ لنک