کمیون سطح کے اہلکار اور سرکاری ملازمین کام کرنے کے لیے تیار ہیں۔

ہو چی منہ سٹی دو سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کو شروع کر رہا ہے۔ ماڈل کی تبدیلی سے کام کا طریقہ بدل جائے گا، رپورٹنگ، مشاورت سے لے کر کام کو حل کرنے کے طریقے تک، کمیون سطح کے عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کی ٹیم کو زیادہ فعال اور ذمہ دار بننے کی ضرورت ہوگی۔

مضبوط تحریک

مسٹر ہا من ہت، محکمہ انصاف کے ایک سرکاری ملازم - دا کاو وارڈ، ڈسٹرکٹ 1 کی پیپلز کمیٹی کی سول اسٹیٹس، نے کمیونٹی کی سطح کی حکومت کو شہر کی سطح سے جوڑنے والے نظام پر دستاویزات میں آسانی سے ہیرا پھیری اور کارروائی کی۔ کیونکہ یہ وہ کارروائیاں ہیں جن سے مسٹر نھٹ اور ڈسٹرکٹ 1 کے سرکاری ملازمین ماضی میں نیشنل پبلک سروس پورٹل پر آن لائن ریکارڈ پر کارروائی کرتے وقت واقف رہے ہیں۔

مستقبل قریب میں، جب دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو باضابطہ طور پر عمل میں لایا جائے گا، توقع ہے کہ مسٹر ہا من نہٹ کو سائگون وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں کام کرنے کی ذمہ داری سونپی جائے گی۔ اسے یقین ہے کہ نیا کام سنبھالتے وقت کام آسانی سے نمٹا جائے گا کیونکہ وہ پبلک سروس پورٹل پر طریقہ کار اور کارروائیوں سے واقف ہے۔ جہاں تک ضلعی سطح کے کاموں کا تعلق جب کمیون کی سطح پر منتقل کیا جائے گا، اس نے کہا کہ وہ تربیت میں حصہ لے کر اور لوگوں کی بہتر خدمت کے لیے اپنے علم کو اپ ڈیٹ کرکے مزید سیکھیں گے۔

ضلع 11 کے سرکاری ملازمین لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار وصول کرتے ہیں اور اس پر کارروائی کرتے ہیں۔ تصویر: THU HUONG

مسٹر ہا من نہٹ کی طرح، محترمہ مائی بیچ پھونگ (متوقع ہے کہ وہ بن تھوئی وارڈ کے اربن انفراسٹرکچر اکنامک ڈیپارٹمنٹ میں کام کرنے کے لیے تفویض کیے جائیں گے) نے کہا کہ جب شہر میں 2 سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کو تعینات کیا جائے گا تو وہ یہ کام کرنے کے لیے تیار ہیں۔ محترمہ فوونگ اور وارڈ میں افسران اور سرکاری ملازمین کو درخواستوں کے ساتھ تعینات کیا گیا ہے اور انہیں شہر، محکموں اور شاخوں کے طریقہ کار کی تربیت دی گئی ہے۔ شہر کی ہدایات کے مطابق پائلٹنگ آپریشنز کے علاوہ، محترمہ فوونگ نے ڈیجیٹل مہارتوں پر تربیتی کورسز بھی سیکھے اور ان میں حصہ لیا۔

ڈسٹرکٹ 11 پیپلز کمیٹی کے چیئرمین Nguyen Tran Binh نے کہا کہ دو سطحی بلدیاتی نظام کو چلانے کے لیے تیار رہنے کے لیے، ضلع نے خصوصی محکموں اور دفاتر کے عملے اور سرکاری ملازمین کو وارڈز کے سرکاری ملازمین کے ساتھ مل کر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں کام کرنے کے لیے تفویض اور ترتیب دیا ہے۔ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں محکموں اور سرکاری ملازمین کے درمیان کام کرنے کے اندرونی طریقہ کار کا جائزہ لیا تاکہ بغیر کسی رکاوٹ کے مسلسل کام کی ضروریات کو پورا کیا جا سکے۔ توقع ہے کہ ہر وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے 12-16 سرکاری ملازمین کو تفویض کیا جائے گا۔ ضلع نے ہو چی منہ سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سنٹر کے ساتھ بھی قریبی رابطہ قائم کیا تاکہ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں عہدوں پر تفویض کیے جانے والے لیڈروں کی ٹیم کے ساتھ ساتھ ضلع کے پیشہ ور عملے اور سرکاری ملازمین کی ٹیم اور اس مرکز کو تفویض کردہ وارڈوں کے لیے تربیت کا اہتمام کیا جا سکے۔

اسی طرح، 2 سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو نافذ کرتے ہوئے، ضلع 1 کو 4 نئے وارڈز میں ترتیب دیا جائے گا۔ ڈسٹرکٹ 1 پیپلز کمیٹی کے چیئرمین لی ڈک تھانہ نے کہا کہ ضلع نے 4 نئے وارڈوں کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے آپریشن کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے اور آلات کا جائزہ لیا ہے۔ اس کے علاوہ، ڈسٹرکٹ 1 پیپلز کمیٹی نے ہو چی منہ سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سینٹر کے ساتھ بھی رابطہ کیا تاکہ ضلع کے خصوصی محکموں اور 10 وارڈوں کے سرکاری ملازمین کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے انفارمیشن سسٹم کا سافٹ ویئر استعمال کرنے کے لیے ٹریننگ کا اہتمام کیا جا سکے۔

ہموار آپریشن کے لیے اچھی طرح سے تیاری کریں۔

لوکل گورنمنٹ سے متعلق مسودہ قانون کے مطابق مستقبل قریب میں ضلعی سطح کے 1,065 سے زائد کاموں کو کمیون لیول پر منتقل کر دیا جائے گا۔ ڈاکٹر Nguyen Duc Quyen، ہو چی منہ سٹی اکیڈمی آف آفیشلز نے کہا کہ ان کاموں کو انجام دینے کے لیے اہلکاروں کو ہر شعبے میں علم ہونا چاہیے۔ لہذا، ہر کمیون اور وارڈ کو ان کاموں کو واضح گروپوں میں درجہ بندی کرکے ان کے مطابق ڈھالنے کے لیے مرحلہ وار آپریشنل روڈ میپ کو نافذ کرنے کی ضرورت ہے: عوامی انتظامی کاموں کا گروپ (دستاویزات جاری کرنا، سرٹیفیکیشن وغیرہ)، خصوصی انتظامی کاموں کا گروپ (زمین، تعمیرات، صحت وغیرہ)، سیکیورٹی پر کاموں کا گروپ، آرڈر، سوشل سیکیورٹی وغیرہ، پھر ان کے گروپوں کو فوری طور پر سول سرونٹ وغیرہ کی تربیت دینا۔ مینجمنٹ سے سروس تک ذہنیت؛ 100% اہلکار خصوصی سافٹ ویئر، آن لائن عوامی خدمات، اور الیکٹرانک دستاویز کے انتظام کے نظام کے استعمال میں ماہر ہیں۔

اس مسئلے کے بارے میں، ڈسٹرکٹ 12 پیپلز کمیٹی کے چیئرمین Nguyen Van Duc نے کہا کہ ضلع نے تمام وارڈ اور ضلعی افسران اور سرکاری ملازمین کے لیے انتظامی طریقہ کار کی معلومات کے نظام اور عوامی خدمت کے پورٹل کو چلانے کے لیے تربیت کا اہتمام کیا ہے۔ ضلع نے کام کو سنبھالنے میں حکام اور سرکاری ملازمین کے لیے مصنوعی ذہانت کے استعمال سے متعلق تربیت اور ہنر کی تربیت کا بھی اہتمام کیا۔

شہر کی سطح پر، پارٹی کمیٹی کی آرگنائزنگ کمیٹی نے حکومت کی طرف سے منعقد کیے جانے والے تربیتی کورسز میں حصہ لینے کے لیے کمیون سطح کے کیڈرز اور سرکاری ملازمین کے لیے بھی حساب لگایا اور ان کا انتظام کیا۔ ایک ہی وقت میں، اس نے ہو چی منہ سٹی کیڈر اکیڈمی کے ساتھ تعاون کیا تاکہ ہر کام کے گروپ میں کیڈرز اور سرکاری ملازمین کے لیے تربیتی کورسز اور خصوصی تربیت کا اہتمام کیا جا سکے۔

ہو چی منہ سٹی پارٹی کمیٹی کے آرگنائزیشن بورڈ کے سربراہ وان تھی باخ ٹوئٹ نے مزید کہا کہ یکم جولائی سے کمیون سطح کے حکومتی آلات کو آسانی سے چلانے کے لیے، شہر جلد ہی اہم عہدیداروں کو وارڈز اور کمیونز میں کام کرنے کے لیے تفویض کرے گا۔

جب مقامی حکومت کی صرف دو سطحیں ہیں، وکندریقرت کا مسئلہ اٹھایا جا رہا ہے، انتظامی طریقہ کار اور کاموں کو کس طرح بہتر طریقے سے حل کیا جائے جو براہ راست لوگوں اور کاروبار سے متعلق ہیں۔

مندرجہ بالا تقاضوں سے پوری طرح آگاہ، ہو چی منہ سٹی پارٹی کمیٹی کی قائمہ کمیٹی کے اختتامی اجلاس میں ڈسٹرکٹ پارٹی کمیٹی کی قائمہ کمیٹیوں کے ساتھ کام کرنے والے اجلاس کے اختتام پر، تھو ڈک سٹی پارٹی کمیٹی کی موجودہ ضلعی سطح اور کمیون سطح کی پارٹی کمیٹی کی سرگرمیوں کے خاتمے کے نفاذ کے بارے میں، کمیون لیول کی ایڈمنسٹریشن کمیٹی کے قیام کے بعد پارٹی کمیٹی کے قیام کے بارے میں بات کی گئی۔ ہو چی منہ سٹی پارٹی کمیٹی میں یونٹس، سٹی پارٹی کمیٹی کی سٹینڈنگ کمیٹی نے مخصوص ہدایات دی ہیں۔ اس کے مطابق سٹی پارٹی کمیٹی کی سٹینڈنگ کمیٹی نے ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی پارٹی کمیٹی کی سٹینڈنگ کمیٹی کو ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کی رہنمائی اور ہدایت کی ہے کہ وہ فوری طور پر وکندریقرت کے کاموں کو جاری کرے، اختیارات کی تفویض کرے اور پیپلز کمیٹی کے جنرل اتھارٹی اور پیپلز کمیٹی کی سطح پر عوامی کمیٹی کے چیئرمین کے مخصوص اختیارات کے درمیان واضح طور پر فرق کرے۔ پارٹی اور ریاست کی پالیسیاں اس طرح، ایجنسیوں اور تنظیموں کے سربراہوں کے کردار اور ذمہ داری کو فروغ دینا، خاص طور پر کاموں اور اختیارات کے نفاذ میں دھکیلنے، گریز کرنے اور تاخیر کی صورت حال پیدا نہ ہونے دینا، آراء کے لیے "بڑے پیمانے پر" درخواستیں بھیجنا۔ دوسری طرف، متعلقہ شعبوں اور شعبوں کے درمیان اختیارات کے وفود کی مرکزیت کا جائزہ لیں اور ان پر عمل درآمد کریں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ ہم آہنگی، کنیکٹوٹی، کاموں میں کوئی کوتاہی یا اوورلیپ نہ ہو۔ منتقلی کے حوالے اور عمل درآمد مخصوص اور واضح ہونا چاہیے، عوام کی خدمت کے کام میں کوئی خلاء یا رکاوٹ نہیں چھوڑنا چاہیے۔

انتظامی طریقہ کار جمع کرواتے وقت لوگوں اور کاروباری اداروں کو 20 منٹ سے زیادہ انتظار نہ کرنے دیں۔

ہو چی منہ سٹی کی پیپلز کمیٹی نے ابھی ابھی ایک دستاویز جاری کی ہے جس میں ہو چی منہ سٹی کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین Nguyen Van Duoc کی طرف سے دو سطحی مقامی حکومتی اپریٹس کی تنظیم نو کے دوران انتظامی طریقہ کار (AP) کو حاصل کرنے اور ان سے نمٹنے کے بارے میں بتایا گیا ہے۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کو کمیونز اور وارڈز کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز (نئے) میں انتظامی طریقہ کار کے نفاذ کے بارے میں مشاورت، مدد، سوالات کے جوابات، تاثرات اور سفارشات کے لیے فون نمبر کا اعلان کرنے کا کام سونپا۔

اضلاع، قصبوں اور تھو ڈک سٹی کی عوامی کمیٹیاں 2 سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کی تعیناتی اور ضابطوں کے مطابق کمیون سطح کے انتظامی اکائیوں کو ترتیب دینے کے لیے محکمہ داخلہ کے ساتھ فعال طور پر ہم آہنگی پیدا کرتی ہیں۔ اس کے ساتھ ہی، ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ کو مکمل کرنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ 2 سطحی مقامی حکومتی تنظیم کے ماڈل کو لاگو کرتے وقت انتظامی طریقہ کار کا نفاذ انتظامی حدود پر منحصر نہ ہو۔ مقامی لوگ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کاؤنٹرز اور کاؤنٹر مقامات کی تعداد کو فعال طور پر ترتیب دیتے ہیں کہ وہ کمیون کی سطح کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (نئے) کے حالات اور اصل صورتحال کے لیے موزوں ہیں، لیکن اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ انتظامی طریقہ کار انجام دینے کے لیے آتے وقت یہ لوگوں اور کاروباروں کے لیے مناسب اور آسان ہو۔ انتظامی طریقہ کار جمع کرانے کے لیے کوئی اوورلوڈ یا لوگوں اور کاروباروں کو 20 منٹ سے زیادہ انتظار نہیں کرنا چاہیے۔

THU HUONG - NGO BINH

ماخذ: https://www.sggp.org.vn/can-bo-cong-chuc-cap-xa-san-sang-vao-viec-post799630.html