بڑے فونٹ اور واضح نمبر پرانے صارفین کے لیے موزوں ہیں۔

زیادہ سے زیادہ بوڑھے صارفین پیسے کی منتقلی، سیونگ ڈپازٹس، بل کی ادائیگی، موبائل فون ٹاپ اپس اور سرمایہ کاری جیسے لین دین کے لیے روزانہ VCB Digibank کی حمایت اور استعمال کر رہے ہیں۔ ان صارفین کی نفسیات اور استعمال کی عادات کو سمجھتے ہوئے، Vietcombank نے تحقیق کی ہے اور VCB Digibank کا "Happy Interface" ورژن متعارف کرایا ہے، جو خاص طور پر بزرگ صارفین کے لیے موزوں ہے۔

 "بڑے حروف، واضح اعداد۔" اسکرین پر حروف اور اعداد کے سائز میں دیگر انٹرفیس کے مقابلے میں نمایاں اضافہ کیا گیا ہے، جس سے صارفین کے لیے معلومات کو پڑھنا آسان ہو گیا ہے۔

 انٹرفیس کو ہموار کیا گیا ہے، کنڈینسنگ فیچرز اور مواد کو ہوم اسکرین پر دکھایا گیا ہے، جس سے صارفین کے لیے درست اور آسانی سے دیکھنا اور کام کرنا آسان ہو جاتا ہے۔

 یوزر انٹرفیس میں Vietcombank کے معیاری سبز رنگ کے ساتھ ملا ہوا ایک روشن پس منظر کا ڈیزائن ہے، جس سے دیکھنے کا ایک خوشگوار تجربہ ہوتا ہے۔

بڑے ہندسوں کی مخصوص خصوصیت کے علاوہ، VCB Digibank FUN INTERFACE پرانے صارفین کے لیے موزوں کئی خصوصی خصوصیات شامل کرتا ہے، خاص طور پر:

 پنشن کی تلاش: یہ خصوصیت صارفین کو پچھلے 12 مہینوں کی پنشن کی ادائیگیوں کو ٹریک کرنے اور تلاش کرنے میں مدد کرتی ہے۔ ماہ کے دوران پنشن کی نئی ادائیگیاں موصول ہونے پر صارفین کو فوری طور پر اطلاعات بھی موصول ہوں گی۔

 بچت کا انوکھا آپشن: صارفین کو آن لائن بچت جمع کرنے کا انتخاب کرنے کی اجازت دیتا ہے لیکن کاؤنٹر پر واپس لے لیتے ہیں، سہولت کو یقینی بناتے ہوئے اور بہت سے پرانے صارفین کو اپیل کرتے ہیں۔

 نمایاں سرچ بار: گاہک صرف ہوم پیج پر سرچ بار میں کلیدی الفاظ ٹائپ کرتے ہیں (گوگل کے استعمال کی طرح)، اور VCB Digibank انہیں زمرہ کے لحاظ سے تلاش کرنے کی ضرورت کے بغیر فوری تجویز اور رہنمائی کرے گا۔

 جب بھی ضرورت ہو چیٹ کریں: اگر صارفین کو استعمال کے دوران کسی قسم کی دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو وہ اسکرینز پر موجود "چیٹ" آئیکن کے ذریعے مدد اور رہنمائی کے لیے VCB Digibot ورچوئل اسسٹنٹ کے ساتھ براہ راست چیٹ کر سکتے ہیں۔ ضرورت پڑنے پر صارفین براہ راست VCB Digibot پر کال سینٹر کے عملے سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔

Vietcombank میں ریٹیل بینکنگ کی ڈائریکٹر محترمہ Doan Hong Nhung نے شیئر کیا: "VCB DIGIBANK - HAPPY INTERFACE ایک خاص تحفہ ہے جسے Vietcombank نے پورے دل سے تیار کیا اور باضابطہ طور پر معمر افراد کے عالمی دن کے موقع پر ہمارے قابل قدر بزرگ صارفین کو پیش کیا ہے۔ بوڑھے لوگوں کے ساتھ ساتھ وہ صارفین جو پہلے سے شروع کیے گئے انٹرفیس (معیاری؛ YouPro اور ترجیح) کے ساتھ روزانہ استعمال کرتے ہیں، Vietcombank امید کرتا ہے کہ VCB Digibank ہر ایک، ہر گھر کے لیے ایک قومی ڈیجیٹل بینک بن جائے گا۔

VCB Digibank "Happy Interface" کا تجربہ کرنے کے لیے، صارفین کو صرف App Store/Play Store (ورژن 5.9.3) پر ایپلیکیشن کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے، پھر "انٹرفیس سیٹنگز" سیکشن تک رسائی حاصل کریں اور اپنے مطلوبہ انٹرفیس پر سوئچ کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ انٹرفیس سوئچنگ کا اطلاق Vietcombank کے ترجیحی صارفین پر نہیں ہوتا ہے۔ ترجیحی صارفین کو اس کی منفرد خصوصیات اور ترجیحی پالیسیوں کے ساتھ ترجیحی انٹرفیس خود بخود تفویض کیا جاتا ہے۔

VCB DIGIBANK میں رجسٹر کرنے والے نئے صارفین کے لیے تحفے میں 30.6 بلین VND

Vietcombank ان صارفین کو VND 50,000 ٹرانسفر کریڈٹ دینے کی پیشکش جاری رکھے ہوئے ہے جو پہلی بار سروس کو چالو کرتے ہیں اور VCB Digibank پر VND 100,000 ہر ایک (رقم کی منتقلی کو چھوڑ کر) کے کم از کم دو مالیاتی لین دین کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، صارفین VCB Digibank پر خدمات استعمال کرنے پر لاکھوں 50% ڈسکاؤنٹ کوڈ بھی حاصل کرتے ہیں، بشمول VNPAY ٹیکسی، VNSHOP شاپنگ، اور مووی ٹکٹ بکنگ۔

گاہکوں کے لیے تحائف کی کل مالیت 30.6 بلین VND تھی۔

ماخذ: https://www.congluan.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-chu-to-so-ro-phu-hop-voi-khach-hang-lon-tuoi-post314753.html