زیادہ سے زیادہ بوڑھے صارفین VCB Digibank ڈیجیٹل بینکنگ کو ہر روز پیسے کی منتقلی، بچت کے ذخائر، بل کی ادائیگی، فون ٹاپ اپس، سرمایہ کاری وغیرہ کے لیے پسند کرتے ہیں اور استعمال کرتے ہیں۔ صارفین کی نفسیات اور استعمال کی عادات کو سمجھتے ہوئے، Vietcombank نے VCB Digibank کا AN VUI INTERFACE ورژن تحقیق کیا ہے اور متعارف کرایا ہے، خاص طور پر بزرگوں کے لیے موزوں:
"بڑے حروف، واضح اعداد"۔ اسکرین پر حروف اور اعداد کا سائز دوسرے انٹرفیس کے مقابلے میں نمایاں طور پر بڑھا ہوا ہے، جس سے صارفین کو معلومات کو آسانی سے پڑھنے میں مدد ملتی ہے۔
انٹرفیس ہوم اسکرین پر ظاہر ہونے والی خصوصیات اور مواد کو کم سے کم کرتا ہے، جس سے صارفین کو زیادہ درست اور آسانی سے دیکھنے اور چلانے میں مدد ملتی ہے۔
انٹرفیس Vietcombank کے معیاری سبز رنگ کے ساتھ ملا ہوا ایک روشن پس منظر کا ڈیزائن استعمال کرتا ہے، جس سے اسکرین کو دیکھتے وقت ایک خوشگوار احساس پیدا ہوتا ہے۔
بڑی تعداد کی خاص خصوصیت کے علاوہ، VCB Digibank AN VUI INTERFACE کچھ خاص خصوصیات شامل کرتا ہے جو پرانے صارفین کے لیے موزوں ہے، خاص طور پر:
پنشن تلاش: صارفین کو پچھلے 12 مہینوں میں موصول ہونے والی پنشن کو ٹریک کرنے اور تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے۔ اس کے ساتھ ہی، جیسے ہی مہینے میں نئی تنخواہ کا لین دین موصول ہوتا ہے، صارفین کو نوٹیفیکیشن مل جائے گا۔
منفرد بچت: صارفین کو آن لائن بچت کرنے کا انتخاب کرنے کی اجازت دیتا ہے لیکن کاؤنٹر پر بند ہے، بہت سے بزرگ صارفین کے لیے سہولت اور ترجیح کو یقینی بناتا ہے۔
نمایاں سرچ بار: صارفین کو صرف ہوم پیج پر موجود سرچ بار میں کلیدی الفاظ ٹائپ کرنے کی ضرورت ہے (گوگل کے استعمال کی طرح)، VCB Digibank زمرہ کے لحاظ سے تلاش کیے بغیر صارفین کو تیزی سے تجویز اور رہنمائی کرے گا۔
ضرورت پڑنے پر فوراً چیٹ کریں: اگر آپ کو استعمال کے دوران کسی قسم کی دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو صارفین اسکرین پر موجود "چیٹ" آئیکن کے ذریعے مدد اور رہنمائی کے لیے ورچوئل اسسٹنٹ VCB Digibot کے ساتھ فوری چیٹ کر سکتے ہیں۔ ضرورت پڑنے پر صارفین VCB Digibot پر کال سینٹر کے عملے سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔
Vietcombank ریٹیل ڈویژن کی ڈائریکٹر محترمہ Doan Hong Nhung نے شیئر کیا: "VCB DIGIBANK - AN VUI INTERFACE ایک خاص تحفہ ہے جسے Vietcombank نے 1 اکتوبر کو بزرگوں کے بین الاقوامی دن کے موقع پر بوڑھے صارفین کو ترقی دینے اور سرکاری طور پر بھیجنے کے لیے وقف کیا ہے۔ ماموں، آنٹی، اور صارفین جو پہلے سے شروع کیے گئے انٹرفیسز (معیاری؛ YouPro اور ترجیح) کے ساتھ پسند کرتے ہیں، Vietcombank کو امید ہے کہ VCB Digibank ہر گھر کے لیے ایک قومی ڈیجیٹل بینک ہوگا۔
VCB Digibank AN VUI انٹرفیس کا تجربہ کرنے کے لیے، صارفین کو صرف App Store/Play Store (ورژن 5.9.3) پر ایپلیکیشن کا تازہ ترین ورژن اپ ڈیٹ کرنا ہوگا، پھر "انٹرفیس سیٹنگز" سیکشن تک رسائی حاصل کریں اور مطلوبہ انٹرفیس پر سوئچ کریں۔ نوٹ کریں، انٹرفیس سوئچنگ کا اطلاق Vietcombank کے ترجیحی صارفین پر نہیں ہوتا ہے۔ ترجیحی صارفین الگ الگ خصوصیات اور ترجیحی پالیسیوں کے ساتھ ترجیحی انٹرفیس استعمال کرنے کے لیے پہلے سے طے شدہ ہیں۔
VCB DIGIBANK کے لیے رجسٹر کرنے والے نئے صارفین کے لیے 30.6 بلین VND کے تحفے Vietcombank ان صارفین کو 50,000 VND منتقلی رقم دینے کے پروموشن پروگرام کو برقرار رکھے ہوئے ہے جو پہلی بار سروس کو فعال کرتے ہیں اور VCB Digibank پر 100,000 VND/ٹرانزیکشن (رقم کی منتقلی کے علاوہ) کے کم از کم دو مالیاتی لین دین کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، صارفین کو VCB Digibank پر خدمات استعمال کرنے پر لاکھوں 50% ڈسکاؤنٹ کوڈ بھی دیئے جاتے ہیں، بشمول: VNPAY ٹیکسی، VNSHOP شاپنگ اور مووی ٹکٹ بکنگ۔ گاہکوں کے لیے تحائف کی کل قیمت 30.6 بلین VND تک۔ |
ماخذ: https://www.congluan.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-chu-to-so-ro-phu-hop-voi-khach-hang-lon-tuoi-post314753.html
تبصرہ (0)