کئی سالوں سے سوشل نیٹ ورکس پر ایک آن لائن پھل فروش کے طور پر، محترمہ تھانہ ہون ( ہانوئی میں) کبھی بھی اتنی گھبرائی اور پریشان نہیں ہوئیں کہ جب فیس بک کو مسائل کا سامنا کرنا پڑا تو وہ سو نہ سکیں۔
5 مارچ کی رات کو ہونے والا فیس بک "واقعہ" صارفین کو پریشان کر دیتا ہے۔
"میرے کسٹمرز زیادہ تر فیس بک کے ذریعے آرڈر بند کر دیتے ہیں۔ بہت سے ریگولر کسٹمرز اکثر کئی آرڈرز جمع کرتے ہیں اور ایک ہی وقت میں ادائیگی کرتے ہیں۔ میں اپنا فیس بک اکاؤنٹ کھونے کی فکر میں سو گیا، یہ نہیں جانتا تھا کہ میں کس طرح فروخت کروں گا یا کاروبار کروں گا۔ آج صبح جب میں پرسکون ہوا تو مجھے بھی Zalo کو بیک اپ کے طور پر تبدیل کرنے پر غور کرنا پڑا، اگر مجھے اسی طرح کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا اور اپنے تمام کسٹمرز اور اپنے تمام کسٹمرز اور پیسے کھو بیٹھے۔"
اسی طرح کی صورتحال میں، محترمہ تھوئی لن (ہانوئی) فیس بک پیغامات کے ذریعے بیرون ملک اپنے رشتہ داروں سے رابطہ نہیں کر سکیں۔ "فیس بک پر سرفنگ کرتے ہوئے، میرا اکاؤنٹ میرے کمپیوٹر اور فون دونوں پر اچانک لاگ آؤٹ ہو گیا۔ جب میں نے اپنا پاس ورڈ دوبارہ داخل کیا تو اس نے کہا کہ یہ غلط ہے۔ جب میں نے اپنا پاس ورڈ بازیافت کرنے کے لیے ای میل بھیجی تو مجھے ایک پیغام موصول ہوا جس میں کہا گیا تھا کہ کوئی غیر متوقع مسئلہ ہے۔ میں نے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی درخواست بھیجی تھی لیکن وہ کام نہیں کر رہی تھی۔ اس وقت، میں فکر مند تھا کہ لوکی سے اکاؤنٹ کے لیے ٹیکسٹ کیا جا رہا تھا، اور پھر اسے ٹیکسٹ کرنے کے لیے کہا گیا۔ صرف ایک عالمی فیس بک کا مسئلہ۔"
فیس بک ریکوری سروسز سے ہوشیار رہیں
ویتنام نیشنل سائبر سیکیورٹی ٹیکنالوجی کمپنی (این سی ایس) کے ٹیکنالوجی ڈائریکٹر سائبرسیکیوریٹی ماہر Vu Ngoc Son کے مطابق گزشتہ چند دنوں میں دنیا کے سب سے بڑے سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارم فیس بک کے ساتھ لگاتار دو واقعات ہوئے ہیں۔
"سب سے پہلے 0 دن کا خطرہ تھا جس نے ہیکرز کو صارف کی مداخلت کے بغیر اکاؤنٹس کو دور سے کنٹرول کرنے کی اجازت دی۔ پھر 5 مارچ کی رات کو عالمی فیس بک نیٹ ورک کی بندش آئی۔ اگرچہ فیس بک کو بحال کر دیا گیا ہے، لیکن صارفین کو "کاپی کیٹ" سروسز کے خلاف انتہائی چوکس رہنے کی ضرورت ہے جس کا مقصد صارفین کو دھوکہ دینا اور ان پر حملہ کرنا ہے،" مسٹر سون نے خبردار کیا۔
مسٹر سون کے مطابق، عام طور پر، ہیکرز اس طرح کے واقعات کے لیے بہت "حساس" ہوتے ہیں، نقل کی بہت سی شکلیں ہوں گی جیسے کہ "غلطیوں کا سامنا کرنے پر فیس بک میں لاگ ان کرنے کی ہدایات"، "پاس ورڈز کو بازیافت کرنے کا تیز ترین طریقہ"... دیا گیا ہے۔ اگر احتیاط نہ کی جائے تو صارفین ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں اور جعلی ویب سائٹس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، اس طرح اکاؤنٹ کی معلومات اور پاس ورڈ کھو سکتے ہیں۔
6 مارچ کو دوپہر 12 بجے فوری نظر: ارب پتی ایلون مسک نے فیس بک کریش ہونے کے بعد ایکس پر ایک طنزیہ پوسٹ پوسٹ کی
دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے، ماہر Vu Ngoc Son نے کہا: "تمام حالات میں، صارفین کو پرسکون رہنے کی ضرورت ہے۔ اگر صارفین اپنے فیس بک اکاؤنٹ میں اچانک لاگ ان نہیں ہو پاتے، تو تھوڑا سا سست ہو جائیں، فوری طور پر دوبارہ لاگ ان کرنے یا پاس ورڈ بازیافت کرنے کے لیے کوئی راستہ تلاش کرنے میں جلدی نہ کریں، لیکن اپنے مزید دوستوں سے پوچھ سکتے ہیں کہ کیا ان کو بھی ایسا ہی واقعہ پیش آیا ہے۔ اگر بہت سے لوگوں کو انتظار کرنا چاہیے، تو ہمیں سروس فراہم کرنے کا انتظار کرنا چاہیے۔ مسئلہ."
سائبر سیکیورٹی کے ماہر Ngo Minh Hieu (Hieu PC) نے بھی فیس بک سے متعلق دھوکہ دہی کے خطرے سے خبردار کیا۔ مسٹر ہیو نے زور دیا: "مجرم کہانیاں گھڑنے، صارفین کی نفسیات اور اعتماد کا فائدہ اٹھاتے ہوئے اکاؤنٹس، پاس ورڈز اور دیگر ذاتی معلومات چوری کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہیں کریں گے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ پرسکون رہیں، آسانی سے کسی پر یا کسی غیر واضح سروس پر بھروسہ نہ کریں، جال میں پھنسنے اور ناجائز طریقے سے پیسے کھونے سے بچیں۔"
مسٹر ہیو کے مطابق، صارفین کو محتاط رہنا چاہیے اور انٹرنیٹ پر غیر تصدیق شدہ معلومات، خاص طور پر جعلی خبروں پر یقین نہیں کرنا چاہیے۔ یہ رقم یا ذاتی معلومات کے نقصان کا باعث بن سکتا ہے، خاص طور پر جب "جعلی" Facebook اکاؤنٹ کی بازیابی کی خدمات میں رقم جمع کرنے کی پیشکش کرنے والے دھوکہ بازوں کا سامنا ہو۔
ہمیشہ چوکس رہیں اور حفاظتی اقدامات پر عمل کریں۔
نیشنل سائبر سیکیورٹی مانیٹرنگ سینٹر (وزارت اطلاعات اور مواصلات) فیس بک پر غیر معمولی علامات کا پتہ لگانے پر صارفین کو خبردار بھی کرتا ہے۔ اس کے مطابق، صارفین کو اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنا چاہیے اور ایک مضبوط پاس ورڈ استعمال کرنا چاہیے، جس میں بڑے حروف، چھوٹے حروف، نمبر اور خصوصی حروف شامل ہیں۔
اس کے بعد، سوشل میڈیا یا مواصلات کے دیگر ذرائع جیسے فون، ای میل کے ذریعے واقعے کی اطلاع دیں۔ اپنے دوستوں اور کنبہ کے ممبروں کو صورتحال سے آگاہ کریں اور انہیں متنبہ کریں کہ وہ گھوٹالے کے پیغامات پر بھروسہ نہ کریں یا ان کا جواب نہ دیں۔
مزید برآں، ہمیشہ چوکس رہیں اور بنیادی حفاظتی اقدامات پر عمل کریں جیسے دو عنصر کی تصدیق کو فعال کرنا، کسی کے ساتھ ذاتی معلومات اور پاس ورڈ کا اشتراک نہ کرنا، نامعلوم لنکس یا مشتبہ پیغامات پر کلک نہ کرنا، اور سیکیورٹی کے خطرات سے بچنے کے لیے باقاعدگی سے سیکیورٹی سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا۔
ماخذ لنک
تبصرہ (0)